Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Tovar mi nedorazil ani pár dní po uvedenej dobe dodania a nedá sa s predávajúcim žiadnym spôsobom spojiť ani overiť v akom stave je objednávka.
-
Neodporúča obchod
Väčšinou tovar nemajú skladom aj keď je na stranke uvedené, že tovar majú skladom. Keď si ho objednáte potom sa ho nemôžete dočkať.
-
Neodporúča obchod
Pri objednávaní mali na sklade 20ks pneumatík. Objednávka bola prijatá večer a druhý deň ráno bola zrušená, nakoľko nemali dostatok na sklade.
-
Neodporúča obchod
- Nezadpovedna doručovania spolocnost
-
Neodporúča obchod
- Tovar bol v case nakupu skladom. 11 dni po zaplateny stale nedodany bez komunikacie a datumu kedy bude tovar odoslany.
-
Neodporúča obchod
Mali u vedené na stranke ze skladom ale nakoniec mi zrušili objednavku z dovodu ze je tovar vypredaný
-
Neodporúča obchod
- Na stránke uvádzajú tovar na sklade,ktorý je vypredaný. !!!! Zavádzanie.
Tovar ktorý uvádzali skladom,po objednaní a potvrdení objednávky nedodali, z dôvodu ,že je vypredaný. Takže objednávku zrušili, prípadne som si mal vybrať iný.
-
Neodporúča obchod
- Debili nedvihaju telefón a už viac ako týždeň čakám že mi prídu pneumatiky a zatiaľ nedošiel ani email z ospravedlnenim.
- Hlupaci na heureku dajú že majú skladom a chuj tam majú . Je to asocialny eshop kde asi všetko prekupuju
- Žiadna starostlivosť o zákazníkov
- Dlhá čakacia doba
- Zamestnávajú hlupákov alebo kokotov
- A keď to čítaš ty postihnutý kreten tak už mi neposielaj žiadne pneu lebo ich nepreberiem
Sú to hlupáci skôr napadne snech ako prídu gumy
-
Neodporúča obchod
Ponúkali pneu 12ks na sklade, a po potvrdení objednávky zrusili.
-
Neodporúča obchod
V eshope bolo zadané že pneumatiky sú skladom, po zadaní objednávky a vyplatení bola táto zrušená predajcom. Peniaze mi boli vrátene za niečo viac ako týždeň...
-
Neodporúča obchod
- Dobre ceny
- Problemova komunikacia
-
Neodporúča obchod
- Cena
- Excelentne promptné stornovanie objednávky
- komunikácia
- nedodanie tovaru
Tovar objednaný 28.10.2019, objednávka zrušená po XY nezdvihnutých telefonátoch z mojej strany 19.11.2019. Neviem o čo im ide v tomto obchode, nedokážu dodržať to čo sľubujú. Jedinú vec čo mali dobré bola cena za tovar. Za seba neodporúčam tento obchod.
-
Neodporúča obchod
- Tovar ani po týždni nedodali hoci uvádzajú že ho majú na sklade
-
Neodporúča obchod
- Nízke ceny
- Katastrofálny servis ak je problém s objednávkou.
-
Neodporúča obchod
- Bez komunikacie, medodtzany termin, obchod reaguje len na moje opakovane vyzvy, cele zle
-
Neodporúča obchod
Len sa netreba spoliehat nato ze dostanete pneu....urcite neplatit dopredu
-
Neodporúča obchod
- Mizerná spolupráca obchodu s kuriérskou spoločnosťou
- zavádzanie klientov - viď pozn.
Tovar som objednal 27.10. Na druhý deň som dostal správu, že tovar dostanem do 2-3 prac. dní, v sezóne (sept.-nov.) sa doba dodania môže predlžiť o 1-2 dni. Odvtedy uplynulo 15 dní (11 pracovných), ale tovar za sumu 378,11 EUR, ktorý som vopred zaplatil, nemám, hoci podľa ich najhoršieho scenára som ho mal dostať najneskôr do pondelka 4.11. Od kuriérskej spoločnosti síce dostávam denne automatický mail s ospravedlnením, ale bez bližšej špecifikácie. Po telefonickej urgencii mi len oznámili, že mám čakať, kým nepríde správa o doručení. Snáď to nechápu tak, že som im zaplatil za zimné uskladnenie zimných pneumatík?
Reakcia obchodu PNEUZONE
Dobrý deň,
tovar bol odoslaný, pripájame č. Vašej zásielky: https://www.dhlparcel.sk/sk/pre-vas/cakam-balik/sledovat-zasielku/track-and-trace-results.html?idSearch=85415322153&ApiTicket=RUFBQUFCMTkyNnc4Q05kYzUzNlpZUlcwVzJEV0h0WUlZcnVWdlBja01DM1VocTZrM0ltTml3c3V3UjJuV0ppY3BSOTZ4dDlGS1FRalZVam1Pc284R05PUFE2TXlyYUVuOW5zbEg3aU5JdjA4ckVQNm4zaTloeGtXRTJZNkEyTC1IUXpIQy1RLTF5U2hnd3ZLYThCTzZVNkhVQUxHWGlaRUl4T3MyRzF1TW0zV2tnQkNhRDZ2WEVDZVpST3NBRUlaa0pqRE9rU2YzeWxGR0hkZk10TU5GdmFPSTRVMjBVVElzb0dNajgxR3R4cDNfbnFvbE5EaHFRR0dxOUZHazAxQ1g1aW9FQTI%3d
Kuriérska služba Vám to ešte nedoručila, ale to nie je naša chyba.
S pozdravom, PNEUZONE.sk -
Neodporúča obchod
- Ceny
- Tovar skladom neznamena, že ho majú skladom - neaktuálne info
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Obchod odpoveda velmi neskoro na emaily
- Nedvihaju telefon
- Uvadzaju predlzenu dobu dorucenia o 1-2 dni ale trvalo to dva tyzdne kym mi zasielku dorucili
- Kurierovy neoznamili poznamku, ktoru som mu napisala do objednavky
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 týždne
Dlha doba dorucenia - az 14 dni po niekolkych urgenciach. Naviac telefonne cislo uvedene ako konaktne neodpoveda, neda sa dovolat. Celkova doba vybavenia objednavky bola cca 26 dni napriek slubovanym 5 dnom. Nezodpovedny personal.
