-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Doba dodania tovaru.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Dobrá bola cena na pneu
Poslali mi ležiak pneumatiku DOT(1312)
Reakcia obchodu PneumatikyExpres
Váž. zákazník, ďakujeme za Vašu objednávku a mrzí nás, že došlo k tomuto nedorozumeniu. Podľa uvedenej DOT ide o 2-ročnú pneu, ktorá sa nemôže považovať za ležiak. Kvalita takej pneu v ničom neustupuje pneu vyrobenej v tomto roku. V každom prípade nás mrzí Vaša nespokojnosť a prosíme Vás kontaktovať náš zákaznícky servis - pneu môžete vrátiť či poslať späť na naše náklady.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Sortiment
- Vybavenie objednavky
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Zavádzanie klientov ohľadom dátumu výroby pneumatik
Reakcia obchodu PneumatikyExpres
Vážený zákazník, Teší nás, že ste si pre nákup pneu vybrali náš eshop, ale zároveň mrzí Vaša nespokojnosť. Vyzerá, že došlo k nedorozumeniu, pretože na našej stránke DOT neuvádzame. Predávame LEN pneu nové alebo max 1-2 ročné, ktoré svojou kvalitou podľa výrobcov zodpovedajú novým. Doporučujeme Vám kontaktovať nás, pretože podľa uvedeného mena nevieme objednávku identifikovať, aby sme vyjasnili kde podľa Vás došlo k zavádzaniu a pneu Vám vymenili.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- zbitočne drahí kurier
Pneumatika na motorku prišla rok a pol stara.
Reakcia obchodu PneumatikyExpres
Vážený zákazník, ďakujeme za Váš nákup. Výrobcovia považujú 2-ročné pneumatiky za nové, zároveň garancia kvality od výrobcu má trvanie 6 rokov. Veľmi nás mrzí Vaša nespokojnosť, máte však možnosť pneu vrátiť ak jeden a pol ročná pneu je pre Vás nepoužiteľná. Kontaktujte nás a zabezpečíme dopravu späť bezplatne.
-
Neodporúča obchod
- Objednané pneumatiky na motocykel boli staré boli 3 ročné.
Reakcia obchodu PneumatikyExpres
Vážený zákazník, ďakujeme za Váš nákup. Výrobcovia garantujú kvalitu výrobkov počas 6-tich rokov, preto 3-ročná pneu sa svojou kvalitou v ničom neodlišuje od pneu vyrobenej dnes. Hystéria okolo DOT pneu je neopodstatnená pokiaľ výrobok nie je starší ako 5-6 rokov a bol správne skladovaný. Veľmi nás mrzí Vaša nespokojnosť, máte však možnosť pneu vrátiť. Kontaktujte nás a zabezpečíme dopravu späť bezplatne.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dobra komunikacia
- Dodany plas bol stary dva a pol roka.
Reakcia obchodu PneumatikyExpres
Vážený zákazník, ďakujeme za Váš nákup. Výrobcovia pneu garantujú kvalitu výrobkov počas 6-tich rokov. Hystéria okolo DOT pneu je neopodstatnená pokiaľ výrobok nie je starší ako 5-6 rokov a bol správne skladovaný. Veľmi nás mrzí Vaša nespokojnosť, máte však možnosť pneu vrátiť. Kontaktujte nás a zabezpečíme dopravu späť
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Neinformovanosť zákaznýka o čase dodania...
Reakcia obchodu PneumatikyExpres
Vážený zákazník, ďakujeme za Váš nákup. Dôsledne si vyberáme partnerov spomedzi dostupných kuriérskych spoločností a informovanie zákazníka o dodaní je samozrejmosťou. Napriek tomu sa nie vždy podarí vylúčiť pochybenie zo strany kuriéra. Mrzí nás Vaša nespokojnosť.
-
Neodporúča obchod
Pokiaľ by som sa im sám nebol ozval, asi by som až doteraz čakal na pneumatiky ktoré nemali na sklade.
-
Neodporúča obchod
- .....
- Slaba komunikácia.
Mám zlu skúsenosť a nebudem nakupovať v tomto e-shope.
-
Neodporúča obchod
- žiadne.
- Ponúka tovar ,ktorý nemá na sklade.
Neodporúčam.
-
Neodporúča obchod
v obchode som si preto nakúpil cez e-shop, lebo som bol veľmi spokojný s cenou. žiaľ objednaný tovar mi stále neprišiel a nikto mi zo strany obchodu nedal ani vysvetlenie. teraz neviem, či si mám objednať 2ks pneumatík v inom obchode alebo mi budú doručené, pretože zima sa blíži a ja potrebujem prezuť auto.
-
Neodporúča obchod
- v čase objednavky cena
- komunikacia zo zákazníkom,ponukaju tovar ktori nemaju
objednal som si sadu pneumatik hlavne z dôvodu že ich mali na sklade a za vyhodnu cenu po potvrdeni objednavky nakolko ich mali na sklade som ich mal mať doma do 24 hodin čakal som 3 dni a nič sa nedialo žiadny oznam že tovar vyexpedovali tak som tam mailoval po troch dňoch vyhovorky na kuriera a na otazku kedy ich mam teda čakať aby mi povedal termin tak vyhovorka na kuriera že ten mi zavola,po 5-tich dňoch komunikacia skončila žiadna odpoved na mail,počkal som ešte 2 dni po 7-mich dňoch som tam znova mailoval žiadna odpoved,tak som tam telefonoval žiadna odpoved,tak som tam poslal SMS že takto seriozna firma nejedna až po tejto SMS mi dojšla odpoved na mail že si mam objednať pneumatiky inde lebo ich nemaju,zistili to až po tyždni od mojej objednavky,hoci na vebovej stranke mali pisane TOVAR NA SKLADE
nikdy viac nakup od tohto dodavatela
po tyždni som objednavku zrušil
objednal som u konkurencii PNEUMATIKY24 SK a tovar som mal doma na druhy deň -
Neodporúča obchod
Neodporúčam žiadnemu zákazníkovi tento obchod.Objednal som si pneumatiky,ktoré mi mali dodať do 48 hodín.Po týždni žiadne pneumatiky nechodili,tak som im písal na mail,lebo že vraj telefón nedvíhajú nakoľko sú v sklade.Samozrejme na moje prekvapenie neodpísali,tak som sa rozhodol,že im zavolám,nedvíhali celý deň.Tak znova som im napísal,že stornujem objednávku,nakolko nedodržali podmienky dodania(neuveríte-odpísali),že vraj sa ospravedlnujú,ale namiesto stornovania mojej objednávky mi poslai doručenie.Zhrnutie:neodporúčam!!!!!!!!
-
Neodporúča obchod
Objednal som si zimne pneumatiky, ktore boli skladom. Po niekolkych dnoch mi prisiel email, ze uz su nedostupne.
-
Neodporúča obchod
- ponúka tovar, ktorým reálne nedisponuje
len ďalší garážový obchodík
Reakcia obchodu PneumatikyExpres
Dobrý deň, všetky pneu, ktoré sú uvedené v našom eshope sú jednoznačne dostupné. Neprezentujeme ŽIADNE pneu, o dostupnosti ktorých by sme si neboli istí - či už na Slovensku (dodávka do 24 hod) alebo v prípade neobvyklých rozmerov alebo značiek u partnerov v zahraničí (dodávka do troch dní). Každá pneu uvedená ako dostupná v našom eshope má uvedený presný počet kusov momentálne k dispozícii k odberu s obnovením stavu skladu každé cca 2 hod. Ak sa Vám stalo, že v prípade tovaru s min počtom kusov na sklade medzitým došlo k vypredaniu, tak nás to veľmi mrzí.
-
Neodporúča obchod
- To ze existuje.
Vyhnut sa im, napisali mi ze ked chcem dot pneu mam ist do pneuservisu si kupit pneumatiky.
Reakcia obchodu PneumatikyExpres
Dobrý deň, Predávame pneu vyrobené v rokoch 2012-2013. Staršie pneu väčšinou uvádzame vyznačené v sekcii Akcie-Výpredaj za tomu zodpovedajúcu cenu. Zákazníkov, ktorí vyslovene trvajú na uvedení presného dátumu výroby miesto toho, aby sme zavádzali či nekorektne informovali, snažíme sa im situáciu vysvetliť a prípadne odporučiť do pneuservisu. Čo sa stalo i vo Vašom prípade. Tento prístup väčšina zákazníkov oceňuje. Mrzí nás, že sme tentokrát zostali nepochopení.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Poslali mi 7 rokov stare pneumatiky a vobec ma na to neupozornili!
Gumy som im vratil, vratili mi peniaze (v tomto boli ferovi).
Na stranke tie pneumatiky stale predavaju bez upozornenia! -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
poslali ste mi uplne iny vzor aky mate vponuke na obrazku.
-
Neodporúča obchod
- Umožňuje objednať a zaplatiť tovar, ktorý nemajú.
Sklamanie
Reakcia obchodu PneumatikyExpres
Dobrý deň, mrzí nás nespokojnosť každého zákazníka. Predpokladáme, že išlo o produkt s nízkym skladovým zostatkom. Dochádza k tomu zriedka, ale môže sa stať, že produkt sa vypredá a kým dôjde k obnoveniu stavu skladu na eshope (cca každé dve hodiny) sa daný produkt môže objednať ešte raz napriek tomu, že v tej chvíli je už nedostupný. Tento technický problém riešime.
