Reklama

Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Rýchle doručenie,presne tak,ako som to potreboval. Prístup naozaj oceňujem!

  • Odporúča obchod

    90 %

    Pneu, "čerstvé" žiadne uloženky, ale mohli byť zabalené , aby sme sa pri manipulácii nezašpinili.

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Rýchlosť doručenia. Dobra cena. Rýchlosť pri výmene tovaru.
    • Boli mi doručené pneu so starším dot 2025 , mal som objednaný dot 2026, ale po reklamácii mi ich bez problémov do 4 dní vymenili
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Velmi milí a ochotní personal

    Prišiel som len pre pneumatiky, ale odišiel aj s dobrym pocitom. Mily pristup a ľudskosť personálu.
    Využijem aj nabudúce.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Klamanie zákazníka
    • Neserioznost

    Kúpil som si 4x celoročné pneu, ktoré prišli na trh tento rok. Objednávku som zaplatil prevodom.
    O cca 2h mi volá pani, že tieto pneumatiky s DOT2025 už nemajú, že majú len DOT2019.
    Ja som si vôbec neuvedomil, že chce asi len dosiahnuť aby som povedal, že také staré nechcem a bohužiaľ to som aj povedal. Až potom som jej povedal, že ale tie pneu sú na trhu novinkou. Potom začala splietať niečo o chybe v cene od dodávateľa. Objednávku stornovala, peniaze vrátila.
    Jedno, ani druhé môj problém nie je. Pre túto neserioznost obchod určite neodporúčam.

    Reakcia obchodu Pneuin

    Dobrý deň, mrzí nás Vaša negatívna skúsenosť. Radi by sme však uviedli vec na pravú mieru, aby nedochádzalo k zavádzaniu ostatných zákazníkov.

    Pri produktoch značky Vredestein sa na našej stránke, žiaľ, vyskytla technická chyba, v dôsledku ktorej boli pri niektorých pneumatikách nesprávne uvedené ceny, rok výroby aj dostupné množstvo. Nešlo teda o zámerné ponúkanie starých pneumatík ani o snahu meniť podmienky objednávky.

    Hneď ako sme nezrovnalosť zistili, objednávku sme stornovali a uhradené finančné prostriedky Vám boli vrátené bezodkladne.

    Mrzí nás vzniknutá situácia a ospravedlňujeme sa za komplikácie. Zároveň však považujeme za potrebné uviesť tieto skutočnosti na pravú mieru, keďže z Vašej recenzie môže vyplývať, že išlo o úmyselné konanie z našej strany, čo nezodpovedá skutočnosti.

    S pozdravom PneuIN.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Spokojnosť
  • Odporúča obchod

    100 %

    všetko ok, dvíhajú telefón, pri zmene objednávky som to využil

  • Odporúča obchod

    100 %

    Všetko bolo v poriadku ako bolo objednané.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Všetko bolo skvelé, rýchle dodanie. Odporúčam všetkým.
  • Odporúča obchod

    100 %

    Veĺmi slušné jednanie zo strany obchodu, nakoľko som objednávku potrebovala zrušiť,ochotne mi vyšli v ústrety a na druhý deň som mala naspäť peniaze na účte.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Vsetko prebehlo ako malo

  • Odporúča obchod

    100 %

    Rychle dodanie a hlavne sme nemuseli platiť za dovoz keby to islo kurierom...

  • Odporúča obchod

    100 %

    Toto bol moj treti nakup v tomto eshope, vyborne ceny, komunikacia, ochota...

  • Odporúča obchod

    100 %

    • rychle dodanie, cena v pohode
  • 10 %

    • Žiadna
    • zvýšenie srdečného tepu
    • 9 dni na doručenie nakoniec aj tak len ojeba**
    • zákaznícky servis 0 bodov
    • cena nebola taká za akú som kupoval

    Objednával som 4 gumy s rokom výroby 2025 , prišiel mi email na objednávku 12tich . Volal som ,nedovolal som sa (podľa webu už keď mala byť zákaznícka linka dostupná ) po hodine mi volali naspať vysvetlil som že som našiel v emaily 12 gum , ženská sa na to pozrie ,po 7mich dňoch sa opäť ozvala že 2024 sa medzi časom vypredali a majú len 2x tak objednala 2x2026 pričom som ani 24 nechcel ,tak sme sa nakoniec dohodli na 4x2026 s tým že si priplatím pár € ,gumy došli z pôvodnej ceny 161,57 € spravili 165,42€ a po návrate zo servisu pozerám 2x2024 1x2025 1x2026 ,toto má čo znamenať ??? priplatil som si a aj tak som dostal staršie ako som chcel !!!! v živote nebrať už od nich !!!

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Cena
    • Pomerne rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Proaktivny pristup k zakaznikom
    • Fakt siroky vyber pneu
    • Prehladny eshop
    • Rozumne ceny
    • Ak su nejake pneu vo velkej zlave, ferovo informuju ake maju gumy DOT cislo.

    Napriek drobnemu nedorozumeniu prebehlo dorucenie pohodlne a bez problemov.
    Ocenujem schopnost vyhoviet zakaznikom.
    Tiez velmi ocenujem volu vyriesit situaciu ku spokojnosti.
    Kupil som od nich pneu uz niekolkokrat a kupit aj znova.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • dobrá cena
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Kumunikacia
    • Ceny
    • Pristup k zakaznikovi

    Mily a ustretovy personal, dobre ceny a rychlost vybavenia.