Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Nálepky vôbec na stene nedržia a každé ráno ich zbieram po podlahe a opäť lepím. Síce nepoškodzujú farbu steny ale sú slabé.
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Dobrý deň,
veľmi nás to mrzí ale ak sa takéto niečo stane, prosím kontaktujte nás a spolu nájdeme príčinu, prečo samolepky na stene nedržia. Môže sa tým byť viacero faktorov, ale vždy to vieme vyriešiť novými nálepkami alebo vrátením penazí. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- velmi rychle dodani samolepek
- samolepky pekne zabalene a neposkozene
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Ďakujeme :)
-
Neodporúča obchod
- je to drahsie ako niekde inde
tovar mi zatiaľ neprišiel, ale v priebehu dneška -zajtrajška dorazí, no mrzi ma, že som si tento tovar objednala- pretože na stránke známeho obchodu, je podobný tovar - polovica z ceny ako na tejto stranke, netvrdím, že v rovnakej kvalite, ani jeden z tovarov som ešte reálne nevidela, a ked som chcela zrusit obj. vyhovarali sa , že sa to už nedá,aj keď obchodné podmienky kúpi internetového tovaru hovoria o niečom inom, keby mi aspon ponúkli zľavu, a snažili sa mi vyhovieť. Škoda. Neodporúčam tento obchod a akúkoľvek reklamu na mojich sieťach dám skryť.
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Dobrý deň Veronika,
tak ako sme Vám už vysvetlili v mailovej komunikácii, nakoľko ste nám písala po 4 dňoch od objednávky, že ste "podobný" tovar našla na internete lacnejšií a že chcete objednávku zrušiť, sme Vám napísali, že tovar je už vyrobený a je odoslaný k Vám, čiže my ten tovar nevieme už stopnúť. Preto sme Vám napísali postup, ako viete tovar vrátiť (nie, že sa to nedá).
Ako aj píšete, našla ste lacnejší tovar ktorý je podobný ale nie rovnaký. Tak ako pri každom tovare, sú aj lacnejšie varianty a sú aj drahšie. My sme sa rozhodli isť drahšou ale kvalitnou cestou, čiže naše panely sú vyrobené z kvalitných a certifikovaných materiálov, pretože 90% panelov končí v detských izbách a ako rodičia vieme, že pre deti vždy chceme len to najlepšie.
Nabudúce, ak budete chcieť zľavu, treba písať pred objednaním a nie až 4 dni po (kdekoľvek budete objednávať), vždy keď si u nás niekto vypýta zľavu, tak ju aj dostane!
Verím, že ak sa rozhodnete si panely nechať, budete spokojná a tú kvalitu oceníte. Ak nie, nemáme problém s vrátením tovaru štandardným postupom.
Ďakujeme a prajeme veľa slnečných dní v žitote :)
Adrián a Miška -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchla komunikácia, kvalitný tovar
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Ďakujeme :)
-
Odporúča obchod
- Pekny material
- Kvalitne spracovanie
- Vsetko ako na fotke
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Ďakujeme :)
-
Neodporúča obchod
- Nalepky sa mi odlepuju zo steny
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Dobrý deň,
vzniknutá situácia nás mrzi. V takomto prípade nás prosím kontaktujte na [email protected] a reklamáciu vyriešime.
To, že sa nálepka odlepí môže byť zapríčinené viacerími okolnosťami, ktoré my nedokážeme predvídať a teda tomu vopred zabrániť.
Jediné čo vieme je, že sa pokúsime chybu napraviť čo najrýchlejšie.
Ďakujeme za spätnú väzbu a čakáme na Váš mail. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Musím veľmi pozitívne ohodnotiť nákup na tejto stránke.
- Po celý čas som vedela v akom procese sa nachádza táto objednávka
- Objednávala som čalúnené panely za posteľ -vyzerajú super
- Rýchle doručenie - aj v tom najvyťaženejšom období
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Ďakujeme veľmi pekne za vecnú a rozsiahlu recenziu :)
-
Odporúča obchod
Je to také, ako v ponuke.
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Ďakujeme :)
-
Odporúča obchod
- Rýchlosť spoľahlivosť
-
Odporúča obchod
- Zľava na prvý nákup
Veľmi milá pani, ochotná pomôcť a poradiť, výborná komunikácia
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Ďakujeme, byť milý na zákazníkov je základ :)
-
Odporúča obchod
- Objednávka až po vyzdvihnutie bola rýchla. Páčilo sa mi že som vedela o každom kroku od objednania tovaru až po dodanie.
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Ďakujeme :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rýchla dodacia doba
- jasná komunikácia
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Ďakujeme :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- tovar prisiel v poriadku ,dobre zabaleny a rychle vybavenie objednavky
- ziadna nevyhoda
odporucam
-
Odporúča obchod
- Absolútne neuveriteľný zákaznícky servis
- Krásne a nápadité nálepky
- Menšie držia výborne
- Fosforové nálepky krásne svietia
- Väčšie netextilné sa nám odliepajú
V prvom rade musím povedať, že nemám veľa zlých skúseností s e-shopmi, ale pani, ktorá má na starosti tento zákaznícky servis, je tak o 10 levelov nad ostatnými. Rýchle vybavovanie a nadštandardná ochota.
Od tejto spoločnosti sme nálepky kupovali už tak 3 - 4 roky dozadu, menšie (lietadlá, stroje, vesmír) a tie držia doteraz výborne. Rovnako ostatné menšie nálepky, aj fosforové pekne držia (a svietia parádne).
Nanešťastie, klasické veľké nálepky (Marvel) sa nám odliepali aj po dodržaní všetkých pokynov. Musela som ich na "nosných" miestach pripevniť lepiacou páskou. Ale inak sú naozaj kvalitne vytlačené. Keď budem ale kupovať najbližšie, ak bude vhodný vzor, investujem radšej do textilných nálepiek.Reakcia obchodu PIPPER.SK
Ďakujeme za parádnu recenziu :) ak je problém s nálepkami, napíšte nám a promptne to vyriešime. Nie každá stena je ideálna a nálepka si proste s ňou nesadne. To my nevieme dopredu určiť a ani zákazník, avšak vždy riziko berieme na naše plecá a ak sa niečo nepodarí, vyriešime to k spokojnosti zákazníka novou nálepkou, alebo vrátením penazí :)
-
Neodporúča obchod
- Tovar prišiel rýchlo oceňujem. Ale nalepky žiaľ, napriek tomu,že je povrch hladký sa odlepuju, padajú. Nie je to dobrá kvalita.
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Dobrý deň Valika,
ďakujeme za spätnú väzbu. Niekedy sa stane, že nálepky si nesadnú so stenou, náterom a nelepia tak ako by mali. V každom balení prikladáme návod, ako stenu upraviť, skontrolovať tak aby sa predišlo odlepeniu. Avšak ak sa niečo takéto stane, stačí nám napísať alebo zavolať a pošleme nové nálepky :)
ďakujeme a prajeme pekný deň :) -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Rýchle dodanie. Nálepky krásne.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Oceňujem veľkú ústretovosť a ochotu pána majiteľa pomôcť s čo najlepším výberom farby a typu panelov. Rovnako aj rýchle vybavenie objednávky a celkovo príjemnú komunikáciu. Ďakujem.
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Ďakujeme :)
-
Odporúča obchod
- Kvalita tovaru
- Rýchlosť doručenia
Reakcia obchodu PIPPER.SK
Ďakujeme :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
S obchodom som veľmi spokojná. Kupovala som nálepky na stenu. Vyzerajú tak ako sú nafotené. Páči sa mi široký sortiment, mala som z čoho vyberať. Dodanie bolo naozaj rýchle.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- ceny
- komunikácia obchodu (o každom kroku v realizácii objednávky pošlú email)
- rýchlosť dodania
