Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Vsetko prišlo včas a v poriadku tak, ako som si objednala. Potešil aj darček v podobe pamlskov pre psíka. Spokojnosť...
-
Neodporúča obchod
Tento eshop absolútne neodporúčam a negatívne recenzie sú bohužial pravdivé, na stránke maju napisaný,že daný tovar majú na sklade a že ho dodajú do 1 až 3 dní. Ani po týždni žiadna komunikácia, dokonca som sa dotazoval na daný tovar a žiadna odpoveď,naštastie som neplatil predom. Nakoniec som bol nuteny odstupit od zmluvy a žiadať stornovať objednávku a na čo eshop tiež vôbec nereagoval.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Spoľahlivý e-shop
- Rýchlosť dodania
- Komunikácia so zákazníkom
- Tovar skladom
- Občas darček ku objednávke pre hafana - Ďakujeme
- Možnosť dopravy zdarma - obrovské plus
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Výborné poradenstvo
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Skvelá skúsenosť! Joe je veľmi ochotný, cez chat mi dal cenné rady. Tovar je kvalitný s naozaj výborným pomerom cena/kvalita. Za 2 mesiace som už objednala 3-krát a určite budem pokračovať!
-
Neodporúča obchod
- Objednala som pred týždňom, stále nič, ani neodpísali, kým sa neozvala sama a povedali ze august, dovolenky, pride kedy pride
-
Odporúča obchod
- Ochotny a rýchle dodanie
Určite objednám znova rýchle dodanie
-
Neodporúča obchod
Za 6 dní som nedostala žiadnu správu o stave mojej objednávky
-
Odporúča obchod
- Maximálna spokojnosť. Veľmi ochotný prístup, rýchly dovoz až domov a výborná komunikácia. Keď niečo nemajú skladom, vždy sa snažia zohnať presne to, čo zákazník potrebuje. Je vidieť, že im záleží na spokojnosti zákazníkov. Určite odporúčam každému, kto hľadá spoľahlivé chovateľské potreby.top top top
-
Neodporúča obchod
- Nespoľahlivosť, úplna ignorácia a neustále klamanie zo strany eshopu pri vybavovaní reklamácie.
Všetko začalo tým, že zakúpený tovar nefungoval, a tým sa len začal boj s totálne nekompetentnou a podľa mňa aj neschopnou osobou, s ktorou som bol nútený komunikovať. To bola a ešte stále je úplná ignorácia zo strany eshopu. Stále dookola zavádzanie a klamanie o tom, ako sa daná reklamácia rieši, akoby som bol vážne sprostý. A nejaká zákonná lehota... Pozor, ten pán, ktorý komunikuje so zákazníkmi na telefónnom čísle, ktoré je na stránke, je totálny ignorant!!!
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle dodanie a vždy darček ktorý poteší
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- skvelá komunikácia, ochota a prístup, určite odporúčam a veľmi rada sa stanem stálym zákazníkom
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Super dodanie
-
Neodporúča obchod
Z obchodu mám zmiešané pocity. 8.3. som si objednala tovar, ktorý bol označený Na sklade. Keďže som ale nedostala žiadne info o objednávke 11.3. som písala mail. Pán z obchodu ma telefonicky kontaktoval, že objednanú položku majú vypredanú. Ale že ju majú dostať koncom týždňa alebo začiatkom budúceho. Súhlasila som teda, že na objednávku pockám. Pán mi sľúbil, že ma bude informovať. Dnes je už 18.3. a teda pomaly koniec týždňa, v ktorom mal obchod dostať môj objednaný tovar. A ja stále nemám žiadne info o objednávke. Dnes som písala ďalší mail do obchodu, čo je s objednávkou, no zatiaľ bez odpovede. Nemám rada takýto prístup, keď sa sľúbi, že bude informovať a nič. Musíte po svojej objednávke doslova pátrať. Takže doposiaľ nemám ani tovar a ani peniaze.
-
Neodporúča obchod
- Pri objednávke tovaru je väčšinou uvedené naskladnenie 1-3 dní, ale dodanie trvá oveľa dlhšie.
Zavádzanie zákazníka s doručením tovaru to trvá aj niekoľko týždňov. Keď potrebujem pre psíka krmivo alebo vitamíny, tak očakávam dodanie maximálne do týždňa. A keď zavoláte, že kedy to príde, tak xy výhovoriek, ako čakajú na dodanie.
Tovar, ktorý nedoručili ani po mesiaci, sme objednali inde v nedeľu a v utorok doobeda sme to už mali doma.
Je to škoda, pretože e-shop má veľa dobrých a kvalitných značiek, ale kvôli tomuto tu už nebudeme objednávať. -
Neodporúča obchod
neobdrzala som tovar!!!
-
Odporúča obchod
- Mily a ochotny predajca
Maximalna spokojnost
-
Odporúča obchod
- Výborná komunikácia
-
Neodporúča obchod
- 2 položky z objednávky neboli dodané ani po šiestich týždňoch od zaplatenia l
totálne nespoľahlivý predajca výhovorky objednaný a zaplatený tovar nedodá podávam podnet na ŠOI
-
Odporúča obchod
- Najlepší servis a poradenstvo!