Zlá komunikácia s obchodom- len mailom, neskoro odpisujú. Nepríde Vám mail, ktorý potvrdzuje objednávku.

Neviem čo sa pokazilo, pár rokov dozadu sme s objednávkami nemali problém, kvalitné produkty a super ceny. Bohužiaľ posledná objednávka nedorazila a obchod nemá telefonický kontakt, a na maily nereagujú.

V minulosti mi doručili dva plechy, síce čakacia doba bola aj mesiac ale pelech bol kvalitný a v dobrej cene. O to viac ma mrzí že teraz sa neviem trafiť do toho správneho tovaru ktorý vedia dodať.

Obchod nekomunikuje. Nemá ani uvedený tel. kontakt.

obchod nekomunikuje o stave objednávky, jediný komunikačny kanal je len mail a na ten neodpidujú

Zatial my tovar nedorazil a ani objednávka nebola spracovaná neviem prečo obchod nereaguje na objednávku.Ale o tovar mam zaujem Dakujem

Pelech som objednala 4.12.2023, s tým že do Vianoc hádam dorazí, no nedorazil ani 5.1.2024, pelech je vyplatený, do obchodu som písala mailom, zatiaľ sa neozvali.
Sklamaná som, lebo jeden pelech už od nich mám a je výborný a nebol problém s doručením. Nečítala som si recenzie, lebo som mala skúsenosť , ale po tejto skúsenosti- Neobjednávajte cez túto stránku.

Som veľmi nespokojná s týmto obchodom. Tovar som zaplatila kartou a doručený mi nebol ani žiadny potvrdzovací mail nerišiel. Na výzvu ohľadom dodania tovaru mi nikto neodpovedal. Obchod nedoporučujem, je neseriózny.

Tento mail som dostala minulú stredu: Vážený zákazník,

predpokladaný dátum dodania tovaru z Vašej objednávky, stále preverujeme. Stále intenzívne monitorujeme očakávaný termín dodania vašej objednávky. Zatiaľ sme už naviazali kontakt s našimi dodávateľmi, no bohužiaľ nemáme presné informácie o dátume dodania.


Naďalej sa snažíme urýchliť proces vašej objednávky. Ak sa nám nepodarí získať presné údaje o termíne dodania, budeme vás informovať a spolu nájdeme vhodné riešenie. V prípade, že si vyberiete iný odel z našej ponuky, ktorý je aktuálne skladom, vieme Vašu objednávku hneď vybaviť a vieme Vám samozrejme ponúknuť aj dodatočnú zľavu ako ospravedlnenie.

Ak máte nejaké otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, neváhajte nás kontaktovať. Sme k dispozícii a radi vám poskytneme odpovede.


Prajeme pekný deň
Logo
Erika | Obchodné oddelenie

Od vtedy znova nič! Včera som písala, ani sa neunúvajú odpovedať. 4.12.objednaný a podotýkam aj zaplatený tovar a NIČ. Už mi dochádza trpezlivosť.

Tovar z tohto e-shopu som objednal už 2x.
Prvýkrát mal byť doručený medzi 4-6 pracovnými dňami, ale keď mi po 3 týždňoch doručený nebol, tak som objednávku zrušil, pretože údajne nemali dlho tovar skladom.
Potom som kontaktoval e-shop znovu, aby som zistil či je tovar na sklade. Povedali, že tovar majú skladom a mám vytvoriť novú objednávku, ktorú som vytvoril 6 dní dozadu.
Do dnes tovar stále nebol doručený. Od e-shopu som nedostal ani potvrdzovací email, žiadna komunikácia, iba ak sa sám opýtam.
Vôbec netuším čo je s mojou objednávkou a či vôbec bude niekedy doručená. Našťastie som zadal objednávku na dobierku.

Obchod objednávku ani len neodoslal, skúšala som im aj 3x volať a nikto mi nedvíhal.

Tovar mal doraziť za 4 - 9 pracovných dní, čakala som skoro mesiac a tovar nikde, nikto sa ani neozval. Ja som musela písať maily, aby som sa informovala ako objednávka vyzerá. No v dvoch mailoch ma naťahovali, že tento týždeň a týždeň prešiel a objednávka nikde. Nulové jednanie a pofidérny obchod.

Neodporúčam tento e-shop, pretože som tovar objednala, uhradila kartou. Tovar mal byť odoslaný do 24 hodín (31.10.) a do dnešného dňa (7.11.) mi nebol doručený. Upozornila som na to predajcu už troma mailami, no nekomunikujú, stále som nedostala žiadne vysvetlenie. E-shop nemá žiaden telefonický kontakt. Komunikovať je možné iba mailom a na maily neodpovedajú. Určite si z tejto stránky nič neobjednávajte.

Už je to týždeň od objednania a v podstate mi neprišlo ani len potvrdenie objednávky od dodávateľa, nie to ešte ďalší email. Našťastie mám tovar na dobierku, tak budem čakať, či niekedy dorazí.

Nespokojná s objednávkou, zatial nedoručená a nikto ma doteraz ani nekontaktoval kedy mi ju doručia, objednávka bola robená 22.9.