Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
-
Odporúča obchod
- dobrá komunikácia s obchodom
som spokojná
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie, priaznivé ceny
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Dnes je 14.10.a tovar som este nedostal.
Reakcia obchodu www.pekna-domacnost.sk
Objednávka bola vytvorená v čase: 07.10.2024 11:52:49
odoslaná do Packety: 8. 10. 2024 14:09:07
9.10.2024 sa vrátila na doručovacie DEPO Packety s uvedením, že adresa je neznáma.
Zákazník uviedol v objednávke zrejem omylom PSČ 990 01, čo je Veľký Krtíš, kde ho aj kuriér Packety čakal.
Lenže zákazník čakal kuriéra v Bratislave...
Aj napriek jeho pochybeniu sme mu okamžite zaslali náhradný výrobok
Preto nás reakcia zákazníka mrzí o to viac, aj keď nie je negatívna -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Tovar mi bol doručený 2 dní od objednania
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Veľmi rýchlo vybavené
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchle doručenie
- Tovar mal skryté vady, ale to obchod asi nemohol vedieť...
-
Neodporúča obchod
Tovar prišiel poškodený a zabalený v krabici od vína. Neodporúčam, som bohužiaľ sklamaná.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Som veľmi spokojná s tovarom, ktorý mi bol veľmi promptne doručený. Max. spokojnosť, všetkým odporúčam sklenené pohare na kávu, ktoré sú výbornej kvality a za dobrú cenu. Odporúčam i vaše služby
-
Odporúča obchod
- Velmi som spokojná
-
Neodporúča obchod
- Komunikacia
Na tento moment som čakal,,,,nechcem timto hodnotením uškodiť ale mohol by sa uz niekto zaoberať tim ked niedke posielaju tovar hocikde na slovensku mohol by ho niekto aj skontrolovať pred tim ako zabalia mozno to bol iba moj pripad ale nebol som stim spokojní co mi prislo.
Reakcia obchodu www.pekna-domacnost.sk
Na hodnotenie nespokojného zákazníka sme reagovali okamžite, Dovoľujeme si priložiť komunikáciu tuto:
Obchod:
"Dobrý deň pán Harč......
Prosím Vás zaneste ten výrobok do Packety a oznámte im tam tento kod: ........
Bezodplatne to od Vás prevezmú a doručia k nám
Vložte do vnútra lístok s číslom Vášho účtu, vrátime Vám plnú sumu.
Zároveň sa ospravedlňujeme za nedostatočnú kvalitatívnu kontrolu pred odoslaním
s pozdravom"
Klient:
"Dobrý ďakujem vám za prontnu odpoveď ale mam iný navrch ak budete súhlasiť lebo nemám najmenšiu chuť sa zabavobat balenim ja výrobok využijem inak chcel by som si objednať ešte jeden taky istý aj takej istej farby za vami ponúknutú zľavu alebo nechám rozhodnutie na vas. HARČ.......
Obchod:
"Bude Vam vyhovat cena 8,50 a doprava zdarma?"
Klient:
"Čakal som podstatne nieco ine ale tak ja navrhujem zlaty stred 4 a doprava zdarma a myslím si ze je to férova ponuka."
Obchod:
"Nemáme na ne reklamácie ani iné sťažnosti. Váš prípad je celkom ojedinelý a vyriešili by sme ho radi navrhnutým spôsobom. Prosím zaneste nepodarený výrobok do akejkoľvek pobočky Packety a s kódom, ktorý som Vám zaslali ho prosím vráťte k nám"
Klient:
"Sklamaný som to mate pravdu ale stoho ze sa v dnesnej dobe nepozera na kvalitu ale na kvantitu. Môžte tu napísať čokoľvek aj ze ste ich predali milióny ale vašimi rukami výrobky neprechadzaju keby tomu bolo tak vyrobok "druhej" triedy by ste nedali do obehu to vam garantujem. Som neni tip cloveka co hned hadze zle recenzie tak slusne sa ozvem ze co a ako viem si to spravit a nemusim sa handrkovat znova s balenim sadnut do auta ist na tu packetku lebo ju mam od ruky. Mne tiez narastu náklady balenie, opotrebovania pneu, nafta, a podobne hluposti okolo toho mne ich preplatite ked vam ich nauctujem? Nie. Verte tomu ze keby som znova objednal vyrobok ten isty prisiel hy v takom istom stave ako mam ten doma. Som clovek od Bardejova tak mna tahat z bajkami za nos netreba. Pekny deň Harč......." -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Kvalitné výrobky, dobrá cena, rýchla dodacia doba.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rychle dorucenie, tovar zodpoveda obrazkom a popisu
-
Odporúča obchod
Spokojnosť na 1*
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Rýchlo a kvalitne vybavená objednávka, som veľmi spokojná.
-
Odporúča obchod
- Rýchlo,dobre,lacno
- Výborne zabalene
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchlosť doručenia
-
Odporúča obchod
- Komunikatívny
-
Odporúča obchod
- Rýchle vybavenie objednávky
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Pekný výber tovaru
Jeden deň objednané, na druhý deň už doma komunikácia na jednotku, rozbitný tovar zabalený top