Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Bola som spokojná s objednávaním,aj s dodaním tovaru.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Po prebrani tovaru bola zistená závada, reklamácia na tovar prebehla rýchlo a tovar nám vymenia.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Výborñe ďakujem že
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 týždne
- Jedine cena nic ine
- Tovar prisiel poskodeny
- Vymenili za iny poskodeny
- Nekvalitny tovar
- Vymena trvala dlho
Objednal som si biokrb, prisiel poskodeny, ponukli mi zlavu alebo vymenu hned. Vymena trvala 10dni, prisiel dalsi biokrb a znovu poskodeny. Som velmi sklamany. Krabica vyzerala ze aj ten druhy uz niekto vratil a poslali ho mne. Neprofesionalny pristup. Mam pocit ze sa to stava casto, podla slov kuriera.
Reakcia obchodu ONshop
Dobrý deň,
nikdy by sme si nedovolili našim zákazníkom zaslať už vrátený alebo použitý produkt.
Zásielka bola dvakrát poškodená počas prepravy a reklamáciu sme s vami ihneď riešili a nečakali na vyjadrenie od dopravcu ktorý má na reklamáciu 30 dní. Následne sme vám teda zaslali ďalší produkt ktorý dorazil už úplne v poriadku. Ospravedlňujeme sa teda za tieto komplikácie ohľadom dopravy a dúfame že ste s naším produktom spokojný.
Pekný zvyšok dňa Onshop -
Odporúča obchod
- Tovar bol doručený podľa dohody
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- Tovar prišiel v poriadku
-
Odporúča obchod
Super všetko ✌️
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- žiadna
Objednali sme si kachle 22kw....doručené nám boli kachle 7-15kw. Zbytočne mám kachle, ktoré nevykúria dom. Na faktúre písalo 22kw v skutočnosti na papieroch čo boli vnútri kachlí píše 7-15kw a plechy 2mm a už po prvom zakúrení sa krútili. HROZA, reklamačný list v srbštine. Telefonicky sa tam nedovoláte, je tam polský odkazovač a pani na online linke chatovacej len dáva inštrukcie a vymýšľa.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Jednoduché objednanie tovaru a rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle doručenie
- Spoľahlivosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Bezproblémový nákup. Podľa očakávaní.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rychlé dodanie tovaru.
Všetko by bolo ôk, ale z jedného vrchnák bola od lomený kus plastu.
-
Odporúča obchod
Spokojný po každej stránke
-
Neodporúča obchod
- Pri tovare bolo viac krát sľubované, že bude doručený v termíne avšak doposiaľ nebol doručený vzhľadom na jeho hmotnosť som mal viac krát zabezpečený potrebný počet osôb na jeho vyloženie a naďalej predávajúci telefonicky zavádza o termíne doručenia, z mojej strany sa jedná o nespoľahlivý obchod.
Nespoľahlivý zavådza zákazníkov.
Reakcia obchodu ONshop
Dobrý deň,
moc nás táto situácia mrzí každopádne ste boli o oneskorení patrične informovaný.
Skontrolovala som stav vašej objednávky a vidím že už pár dní je produkt v poriadku doručený u vás.
Ďakujeme teda za pochopenie, pekný zvyšok dňa Onshop -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchlosť dodania
- Slabšia komunikácia z ich strany, treba sa ich pýtať, nečakať. Ale potom sa to už rozbehne.
-
Odporúča obchod
všetko v poriadku
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
dobré ceny ,vývoz /doručenie,/, na palete balený,
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Objednal som si rebrík značky HIGHER, ale obchod mi dodal rebrík inej značky bez toho, aby ma o tom vopred informoval.
Objednaný rebrík mal mať funkciu " na schody", ale dodaný rebrík túto funkciu nemá. Pre mňa je táto vlastnosť rebríka dôležitá, preto dodaný rebrík nemôžem plne využiť.Reakcia obchodu ONshop
Dobrý deň,
veľmi sa ospravedlňujeme že nastal problém ohľadom dostupnosti a tak sme vám zaslali kvalitnejší typ rebríka s viacerými možnosťami využitia. Už sme s vami hovorili a uistili vás že vami požadovanú funkčnosť doručený rebrík má.
Dúfame teda že je už všetko v poriadku a produkt plní svoju funkciu, pekný zvyšok dňa Onshop
