-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- ziadne
- Predavajuci nemaju dostatocne informacie o predavanom tovare.
Neodporucam uz len z jedneho dovodu. Clovek si kupi nieco a ked mu to dojde je to chybne a obchod mu opovie ze si to ma vymenit u vyrobcu.
Reakcia obchodu oconline.sk
Dobrý deň,
takýto postup sme si nevymysleli my ale určil ho výrobca. Čiže treba postupovať tak ako má napísané na stránke "v prípade že výrobok má výrobné číslo ...... treba kontaktovať výrobcu "
To že mal výrobca vadnú sériu batérií, za to my nemôžeme, takže si to rieši so zákazníkom priamo on.
Eloshop -
Neodporúča obchod
- Neplní dohodnuté termíny a tieto posunul celkom trikrát.
-
Neodporúča obchod
- cena, rýchlosť vybavenia
- Nedodal slovenský manuál k mobilu
Prebaľovači dodávok z Poľska. Vyberú poľský manuál a pošlú to. Rýchlo a lacno.
-
Neodporúča obchod
- akcie a doprava zdarma
- nemá tovar skladom a môze to byt pre zákazníka mätúce
-
Neodporúča obchod
cez heureka.sk som si vyhladal dany produkt. Uprednostnil som danny e-shop stym ze tovar maju SKLADOM.. zial objednavku som zrusil nakolko tovar SKLADOM vobec nemali. :-(
Produkt som si objednal u inej spolocnosti kde tovar mali ozaj skladom ako pisali. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Priaznivá cena
- Dodal mi tovar vyrobený v Číne
- Tovar bol dodaný cez poľského distributora
- Nebol tam návod v slovenčine
- Brožúry k výrobku mi boli zaslané až po sťažnosti, aj to nie originál, ale iba prefotené (kuchárska kniha v slovenčine chýbala)
- Komunikácia bola dobrá iba dovtedy, kým som si výrobok nekúpila, po kúpe im je už zákazník ukradnutý.
Objednala som si výrobok značky TEFAL, teda som očekávala kvalitu, ale dodali mi tovar vyrobený v Číne
Tovar bol dodaný cez poľského distributora.
Návod k obsluhe, záručný list, kuchárska kniha (kupovala som parný hrniec) nebol v slovenčine (iba v estónčine, ruštine, rumunštine,...)
Prílihy k výrobku mi boli zaslané až po sťažnosti, aj to nie originál, ale iba prefotené (kuchárska kniha v slovenčine chýbala)
Komunikácia bola dobrá iba dovtedy, kým som si výrobok nekúpila, po kúpe im je už zákazník ukradnutý.
Som sklamaná, viac v tomto obchode kupovať určite nebudem.Reakcia obchodu oconline.sk
Dobrý deň Pani Ľudmila Jurčová,
to že ste si objednali parný hrniec, ktoré sa vyrábajú v Číne (všetky) je naše mínus ? :-) Hneď ako ste nám napísali že Vám tam chýba brožúra tak sme Vám recepty a aj návod v SK odoslali do mailu a aj poštou.
S pozdravom Eloshop -
Neodporúča obchod
- poslali mi iny tovar ako bol inzerovany v obchode
predávaju pouzite MT , ako nové,na stránke to nemaju napisane, fakturu poslu az s tovarom, pri vymene a doruceny spat boli neochotny achceli dvakrát postovné a doplatit
Reakcia obchodu oconline.sk
Dobrý deň Pán Garay,
objednali ste si: SAMSUNG I8190 GALAXY SIII MINI BLUE blokovaný T-mobile (otvorený), presne toto bolo napísané na stránke pri produkte keď ste si to objednávali !!!!!! Keď sa prihlásite na našej stránke pod svojim Loginom a heslom tak si to tam môžete skontrolovať !!! Neochotný ?? Po telefóne sme sa dohodli že Vám to vieme vymeniť za iný s tým že dopravu si zaplatíte. Nezavádzajte prosím ostatných zákazníkov a keď máte vždy nejaký problém s objednávaním cez internet ( tak ako ste nám to spomínali) tak chyba bude asi niekde inde a nie vo všetkých internetových obchodoch.
Eloshop