-
Neodporúča obchod
- Rychle dodanie tovaru
Objednávala som si stromčeky (kruspan), jeden z nich bol dodany uz obschnutý. Faktúru vložili priamo do hliny. So stromčekmi nebol dodany podstavec. Firma po dodávke nekomunikuje so zákaznikmi. Prvý a posledný raz som nakupovala cez tento obchod, nekvalitný tovar.
Reakcia obchodu Oasis
Dobrý deň ospravedlnujem sa, ale mali sme dovolenku čo bolo uvedené aj na stránke eshopu..V prípade akýchkolvek otázok ma kontaktujte na [email protected]
-
Neodporúča obchod
Stale cakam a zatial mi tovar neprisiel.
-
Neodporúča obchod
Tovar prisiel poskodeny a nebolo to zapricinene prepravou.
Tovar som obratom vratila... -
Neodporúča obchod
Bez opýtania poslali úplne inú odrodu Hurmikaki (Chioccolatino) než akú som si objednal (Jiro). Stromček bol tak nešťastne zabalený a stiahnutý lepiacou páskou cez jedinú vrstvu fólie, že pri rozbalovaní som odstrihol alebo odtrhol 2/3 listov.
-
Neodporúča obchod
- tovar mi stále neprišiel.
-
Neodporúča obchod
- Tovar nie je na sklade
-
Neodporúča obchod
8.1. som odoslala objednávku, keďže webstránka neodoslala žiadnu informáciu o tom, kam ju treba vyplatiť, 9.1. som odoslala email s dotazom. Odpovede od e-shopu som dočkala až po týždni -15.1.! V odpovedi stálo, že mali dovolenky a aj tak sú všetky objednané produkty vypredané a objednávku mi rušia. Bolo by dobré informáciu o dovolenkách a tiež vypredanosti tovaru uviesť na web, aby si zákazníci tento tovar zbytočne neobjednávali a márne nečakali na nejakú odpoveď od e-shopu.
Reakcia obchodu Oasis
Dobrý deň, informácie ohľadom dovolenky bola na prvej strane eshopu uvedená a čo sa týka dostupnosti pri každom produkte nájdete info skladom alebo na otázku...Pokiaľ je pri produkte na otázku ako bolo pri Vašej objednávke,tak tovar skladom nemáme... S pozdravom Oasis.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- predávajú nekvalitný tovar
Tovar bol dodaný zaprášený,glazúra na výrobkoch je popraskaná zvonku aj zvnútra - jedná sa o keramické svietniky na sviečku "sova",modrá sova zvnútra čierna-ako keby v nej už bola zapálená sviečka. Neviem si vysvetliť ako môžu takýto tovar zaslať. Vracať tovar späť je pre mňa nerentabilné, pretože výška poplatkov za dopravu by dosiahla hodnotu tovaru,ale viac v tomto obchode nakupovať určite nebudem.
-
Neodporúča obchod
- To nemožno ani obchodom nazvať
Toto nie je obchod
Reakcia obchodu Oasis
Milý Roman, o Vašej objednávke som Vás informoval, tovar som Vám neposlal nakoľko bol poškodený. Ospravedlnil som sa a objednávku stornoval.
-
Neodporúča obchod
Vyrobok prisiel poskodeny .. nekvalitny , co sme zistili az pri namontovani do studne .. trvalo 3 dni kym zistili u svojho dodavatela ze vlastne poslali zly kus ...
Reakcia obchodu Oasis
Dobrý deň, písal som Vám hneď ako som dostal od dodávateľa odpoveď, poslal som im odfotený produkt a ide pravdepodobne o chybný výrobok. Produkt nám pošlite naspäť a vyreklamujeme ho za nový, alebo Vám v prípade Vašej nespokojnosti s ním vrátime €.
-
Neodporúča obchod
Pan mi spravil objednavku velmi rychlo. Rychlo to bolo dorucene. Ale poslali mi hnojivo co uz bolo 5rokov po zaruke. Viac krat bolo prelepena exp. Doba. Nevie ci obchode nekontroluju ze 5rokov po zaruke je hnojivo a predaju zakaznikom. Viac krat u predajcu nebudem nakupovat.
-
Neodporúča obchod
- nesedia im kódy tovarov v kamennom obchode s kódmi tovarov v online shope - vraj, preto dodali úplne iný tovar, ako som si objadnala
Reakcia obchodu Oasis
Dobrý deň ospravedňujem sa ešte raz chybička sa stala, dohodli sme sa na náprave.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- dobrá cena, rýchla doprava
- tovar zrejme ležal na sklade veľmi dlho a bol zrejme vystavený slnečnému žiareniu, nakoľko farba výrobku je na výrobku vyblednutá a sú poodlepované všetky bezpečnostné nálepky na tovare vrátane loga výrobcu
Reakcia obchodu Oasis
Dobrý deň Hrmi,
chceli by sme sa Vám poďakovať za objednávku, ktorú ste sa rozhodol zrealizovať cez náš internetový obchod oasis.sk.
Sme veľmi radi, že ste pri nákupe boli spokojný s cenou tovaru a rýchlosťou vybavenia objednávky.
Čo sa týka estetickej stránky výrobku ako farby nálepiek výrobcu, ktoré neboli úplne estetické, bolo dôvodom zaradenia tovaru do akcie, tieto estetické závady nijako neovplyvňovali funkčnosť výrobku.
Pri komunikácii s našou pracovníčkou vám bola ponúknutá aj možnosť vrátenie tovaru.
Pokiaľ výrobok nezodpovedá vaším predstavám poprosíme vás aby ste nás kontaktovali a výrobok je samozrejme možné vrátiť.
