-
- urgentné vybavenie
- obchod konal veľmi rýchlo
-
Odporúča obchod
- Osobny pristup
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Pre mna negatívna skúsenosť, dlhá doba čakania, kým som dostala svoj tovar ubehli 2 týždne. Škoda. Keď to bol ako darček veľmi ma mrzelo ze to trvá dlho. A ďalšia vec, čakala som sperk v krabičke a nie len v sáčku, za takú sumu to malo byt v darčekovom balení. Nuž, nevadí...
Reakcia obchodu NM šperky & hodinky
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Pani si objednala retiazku, u ktorej máme v e-shope uvedené, že ju možno objednať len spoločne s príveskom (kód produktu Z001B). Ale ako nám povedala, keď sme jej volali - mali to ako darček pre bábätko, tak sme jej vyšli v ústrety a objednali to i tak. Skladom ale bola u nášho dodávateľa len retiazka kratšia a s odoslaním až na další týždeň, tak sme volali pani, či je to v poriadku alebo máme zrušiť objednávku a vrátiť peniaze. Pani ochotne súhlasila, že to vôbec nevadí, že máme poslať aj tak, že je to jedno. Poslali sme teda kratšiu a vrátili jej rozdiel za cenu.
Následne balíček ležal na pošte skoro týždeň, než si ho pani po našej telefonickej urgencii vyzdvihla.
U tejto retiazky zároveň nie je uvedené, že by mala byť doručená v krabičke, práve preto, že sa má objednávať len spoločne s príveskom, ktorý v krabičke doručujeme. U každého produktu, ku ktorému dávame krabičku, je to na e-shope priamo uvedené v popise.
Niekoľkokrát sme jej volali, o všetkom bola informovaná a niekoľkokrát sme ponúkali, že objednávku zrušíme a vrátime peniaze, pretože sme nemali pocit, že túto objednávku zvládneme podľa jej predstáv. Ale vo všetkom súhlasila a všetko vyzeralo byť v poriadku, tak sme objednávku vybavili.
Je len smutné, že zákazník do telefónu všetko potvrdí a potom napíše negatívne hodnotenie.
Našou prioritou je spokojný zákazník a preto každého vždy informujeme o tom, ako bude prebiehať objednávka a zákazník má možnosť vždy si vybrať, či súhlasí s danými podmienkami, alebo vrátime peniaze a môže objednať inde.
Gabriel
NM šperky & hodinky -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Cena
- Rýchlosť
- Certifikát
Náušničky sú pekné, v krabičke s certifikátom. Doručili ich dokonca skôr než pôvodne avizovali. Všetko v poriadku, odporúčam.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Krásne šperky
- Komunikácia obchodu
- Cena
Prvý nákup a všetko v poriadku. Odporúčam.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Spokojnost
- Rýchle dodanie
- Komunikácia s obchodom
- Kvalita vyrobkov
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Skvela komunikacia s obchodom a predavajucim
- Rychle dodanie
- Kvlitne vyrobky
- Certifikaty o pravosti
Z viacerych obchodov som uz objednaval sperky, ale tento je zatial najlepsi.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Komunikácia e-shopu
- Poradia s výberom
- Cena a záruka
- Nemá
Objednal som si prívesok Danfil a všetko prebehlo v najlepšom poriadku. Doručenie bolo rýchle a krabička s príveskom vyzerá veľmi elegantne. Ďakujem ešte raz.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Krásne šperky
- Rýchle doručenie
- Komunikácia s obchodom
Kúpila som si náhrdelník s opálom a som veľmi spokojná. Balíček mi doručili behom pár dní. Rada sa sem pozriem aj nabudúce. Ďakujem.
-
- Tovar prisiel vporiadku a na cas
- Dufam ze nebudem musiet reklamovat ako v inych predajniach
Shop mi odporucila znama ktora je tiez spokojna
-
- Kupoval som hodinky SECTOR OVERSIZE ACTION a som uplne spokojny
- Nic
Skusenost dobra
-
Odporúča obchod
- Výborná komunikácia
- Prsteň na zákazku vyzerá super!
- Cena odpovedá kvalite produktu a prístupu k zákazníkovi :-)
Ja som s nákupom veľmi spokojný, pán z obchodu komunikuje a stará sa o zákazníka na jedničku.
-
- objednavka maximalne v poriadku, rychle dorucenie, som spokojna s nakupom
- nic
objednavka maximalne v poriadku, rychle dorucenie, som spokojna s nakupom
-
- Dobre ceny
- Siroky sortiment
- Rychle dorucenie
- Kvalita
- Nemam ziadne proti,zatial
V buducnosti vyuzijem urcite znova a odporucim znamym
-
- Komunikacia s obchodom.
- Rychle dodanie.
- Sledovanie objednavky.
- Znackove a kvlaitne sperky.
- Nic.
O tomto eshope som sa dozvedel od kamarata, on bol velmi spokojny s tovarom a po mojej skusenosti hovorim, ze si v buducnosti nieco objednam zase. :)
Odporúčam kazdemu, kto chce kvalitne a znackove veci.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Široký sortiment a vynikajúcu komunikáciu a ochotu
- Niesú
Objednal som si továr 22.12 s tým že mi predchadzajúca objednávka z iného e-shopu bola zrušená. Komunikácia s ochotným pánom z tohto obchodu hodnotím úžasne starostlivo a veľmi pozitívne. Tak ochotného človeka som dĺho nevidel. Vrelo tento obchod odporúčam
-
Odporúča obchod
- prehľad o dodávke, presná a výstižná komunikácia - objednám - príde, to je to, čo potrebujem :-)
- zatiaľ som nič nepostrehla
spoľahlivosť a serióznosť, s tovarom som veľmi spokojná
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- rychle dorucenie, skvela cena, jednanie so zakaznikom
- nemam vyhrady
Vsetko prebehlo podla mojich predstav, spokojnost s tymto obchodom.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Majú široký výber šperkov
- Rýchla dodacia lehota
- Darčekové balenie ku šperku zdarma
- Komunikácia so zákazníkom
- Žiadne nie sú
Objednala som sadu a prišla aj v darčekovom balení. Prekvapivo rýchlo to poslali, na to že som platila cez banku. Super nákup, nabudúce kupujem zase tu!
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Komunikácia obchodu
- Super ceny
- Dodanie bolo rýchle
- Žiadne som nenašiel
Maximálna spokojnosť, za mňa super obchod :-)
