Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Parochňa v zlom stave, zrejme bola pred dodaním nosená, alebo dlhé mesiace natiahnutá na nejakej umelej hlave, vyťahaný obvod znehodnotené suché zipsy po obvode. Chýbal na nej ochranný štítok. parochňu vraciam a viac z tohto obchodu neobjednávam.
Reakcia obchodu NaVlas.sk
Dobrý den, paní Mário,
jak jsem vás informoval v e-mailové komunikaci, paruka je nová, nenošená a byla uskladněná na polystyrénové hlavě, což je pro paruky nejšetrnější forma skladování (polystyrénové hlavy si necháváme vyrábět na zakázku, mají malý obvod - 51cm, určitě paruky nenatahují, ale zároveň udržují paruky vytvarované). Určitě nebyla paruka nošená. Paruka obsahuje stahovací pásky, kterými ji lze utáhnout nebo povolit. Ochranný štítek paruky neobsahují.
V nabídce máme pouze paruky výrobce Ellen Wille, které obsahují ruční práci a každý kus je originál (žádná paruka není úplně stejná). Pokud vám paruka nevyhovuje, můžeme stejný typ objednat z Německa a paruku vyměnit (tuto formu jsem vám nabídl v e-mailové komunikaci, pokud o to stojíte, můžeme vám to zajistit). Naše firma funguje 30 let a paruky máme v nabídce více než 27 let - po celou dobu prodáváme pouze tyto kvalitní Německé paruky. Rozumíme tomu, že výběr paruky není snadný, tím spíše nákup online, proto doporučujeme nákup na jedné z našich prodejen.
Děkuji
zákaznický servis NaVlas.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- rýchle dodanie tovaru
-
Odporúča obchod
Spokojnost velmi.
-
Odporúča obchod
- Rýchle doručenie, všetko ok
-
Odporúča obchod
- Super
-
Odporúča obchod
- Už viac krát sa stalo, že objednaný tovar, ktorý bol skladom mali len 1ks. Kontaktovali ma s otázkou, či mi stačí 1ks, lebo ostatný naskladnia až o dva týždne. A tovar stále evidujú na stránke ako skladom viac ako 10ks
Reakcia obchodu NaVlas.sk
Dobrý den,
je-li počet produktů na skladě nižší než 10 ks, tak zobrazujeme informaci SKLADEM < 10 ks (tedy, že množství na skladě je NIŽŠÍ než 10 ks). V opačném případě se zobrazuje informace "SKLADEM", což znamená, že máme na skladě více než 10ks.
U některých produktů se může stát, že je máme v menším množství, například z důvodu, že je to málo poptávané zboží, ale zároveň chceme i takové produkty mít v nabídce, protože rozumně doplňují sortiment (to je zpravidla nějaký specifický odstín barvy na vlasy). Proto se vám stává, že si koupíte produkt, který máme jen 1ks skladem. O této informaci však informujeme a zákazníky, kteří poptávají více kusů kontaktujeme.
Děkuji
zákaznický servis NaVlas.sk -
Odporúča obchod
- Spokojnosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Tovar doručený v poriadku. Farba balzamu zodpovedala mojej požiadavke.
-
Odporúča obchod
Super rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Rýchle vybavenie objednávky.
-
Odporúča obchod
- Rychle dorucenue do 2 dni
-
Odporúča obchod
- Skvelý tovar, rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Veĺmi rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
- rýchle dodanie tovaru
odporúčam nákup
-
Odporúča obchod
Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Spokojnosť rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- Kvalita za dobrú cenu.
-
Odporúča obchod
- Rýchle doručenie
- Celkom dobrá cena
- Možnosť zasielkovne
- Možnosť platiť vopred cez kartu
- Overený eshop
- Zavádzanie zákazníka, pri produkte písané doprava zdarma v košíku už to nieje pravda a platí sa za poštovné, tým si chcú jediné a to prilákať viac ludi k nákupu.