Vybral som si tento obchod, pretože 2 roky dozadu som mal pozitívnu skúsenosť. Aj teraz išlo všetko OK, zaplatil som (510€), prišlo potvrdenie, že registrujú a .. nič. Takmer žiadny kontakt, ich infolinku ani neskúšajte. Odstúpil som od zmluvy, na čo mi odpísali, že do 14 dní mi pošlú peniaze späť. Dnes je 20 deň a nič.
Odvtedy si píšeme maily, vraj mi to už-už refundujú, vraj to pošlú na oddelenie stažností, potom na ekonomické. Pomaly sa začínam lúčiť s peniazmi.
Nahlásil som ich na SOI, ale ktovie. Skôr to vyzerá, že budú potrebné právne kroky.
Rozhodne neodporúčam.

Počas 14 dní od objednávky neboli schopný mi dať ani len informáciu čo sa deje s mojím tovarom, horko ťažko odpovedali len na môj podnet vždy keď som sa snažil zistiť čo je s mojím tovarom,na stránke majú dodanie do 3-5 prac. dní oni mi napísali že dodanie majú 6-8 prac.dní ,na 8 deň som sa pýtal čo je s mojím tovarom a oni mi napísali že je obmedzená dostupnosť niektorých položiek v našom expedičnom sklade, pritom na stránke majú tovar skladom,na 14 deň som sa pýtal či sú schopný mi vôbec tovar poslať a oni mi odpísali že mi nakoniec stornujú objednávku, tak si urobte záver sami.

Zrušila som objednávku, nakoľko som objednala NOVÝ telefón, avšak po potvrdení objednávky potvrdenie obsahovalo poznámku, že je uplatnená 0% sadzba DPH podľa par. 66 zakona o dph = použitý tovar... nejdem riskovať, že príde naozaj použitý tovar... kandidat na preverenie SOI aj Financnou spravou

Sľúbené expresné dodanie do 3-5 dní objednané 7.11.2024 n a dobierku a tovar sa stále balí. Keď som ich kontaktovala že zrazu na to majú do 10 prac dní. No neviem kedže stále sa len spracúvava objednávka.

Ak chcete mobilný telefón darovať ako darček k narodeninám, tak sa nespoliehajte na rýchle doručenie. Deklarované expresné doručenie do 3 pracovných dní podľa stránky je 6 až 8 pracovných dní podľa odpovede z eshopu na urgenciu. Dnes je to už 6. pracovný deň od objednania a nedostal som zatial informaciu o expedovani mojej objednavky. Takže syn dostal na narodeniny puzdro na nový mobil, ktorý možno raz príde. Veľké sklamanie.

Na tejto stránke jediná pozitívna vec že majú nízke ceny a tovar vám príde v stopercentnom stave a nový. Ich dodacia doba sa nezhoduje s tým čo píšu na stránke, pri niektorých modeloch majú písané expresne doručenie do 2 dní ale tak nie je. Objednali sme telefón ktorý mal písané dodanie do 2 dní, po 9 dňoch sme im písali či je vôbec odoslaná objednávka a nebola, nikto nás o ničom neinformoval… Z emailov nie je cítiť žiadna ochota, odpisujú arogantne a telefón pre istotu nezdvihaju.

Produkt mi prišiel za 4 dni od objednania.
Zle na tomto obchode je , že ma niektoré produkty označené ako naskladnené, pri tom ich nemá. Potom dochádza k tomu , že na neho čakáte dlhšie a predávajúci vás o tom neinformuje. Preto by som odporúčal volať , napísať email ,….
Mne potom predávajúci zavolal a dohodol som sa s ním …

Zatiaľ hodnotím iba komunikáciu obchodu so zákazníkom.

Tovar som objednal pred 7 dňami a doteraz ho nemám.

Tovar dorazil o pár dní neskôr ale prišiel v poriadku...

Mobil som kúpila pod stromček. Dúfam, že bude slúžiť. Čo sa týka obchodu a doby dodania všetko v poriadku .

NAJHORSI E SHOP CO SOM ZAZIL!!!!
2 TYZDNE CAKAM NA TELEFON- stale ho nemam!!! 20x som sa snazil dovolat na info linku.. pocas tych 2 tyzdnov.. nic..
Po emaily ktory som poslal po prvom tyzdni mi zavolal nejaky pan a bol nepriemny ako keby vo si dovolujem pisat email - ze maju na odoslanie 3 az 5 dni . To bolo pondelok. No presiel dalsi tyzden a tele nikde..

Vraj tovar na sklade, dodanie 6-8 prac dni. uz 10 prac dni cakam (14 kalendarnych) a zatial len vytvoreny dopyt na GLS o prepravu ale bez odovzdania tovaru uz 3 dni. Este predtym som volal s asi majitelom 3x vsetko ako keby bolo ok ze uz teraz to posle, stale nic. Kedze sa neda uz ani telefonicky spojit s obchodom pravdepodobne zrusim objednavku.

Objednanie ok, problém bol s kuriérom pán na infolinke problém vyriešil obrovská vďaka