Vrchol arogancie....

Zle.

Ziadna komunikacia. Hovno mi poslali

tovar mi ani po tyzdni nebol doruceny a ani ma nikto nekontaktoval

memajú olej ažiadne info a prestanú zdvíhať telefony prosí neojednavjtetu !!!

Komunikacia zo strany obchodu = O bodov. 5 dni od objednania tovaru ziadne info, v akom stave je objednavka. Reakcia obchodu po emailovej urgencii o stave objednavky az na 3ti den, ze musia zrusit obj. nakolko za eshopove ceny tovar nedokazu dodat??????? Tovar za rovnake ceny ponukaju nadalej akurat korekcia ceny o 10eur pri AdBlue.

Objednal som tovar ktorý je uvedený ako dostupný no nedošiel. Došiel mi len email že objednávku potvrdzujú. Vraj mi bolo volané na druhý deň čo nie je pravda. Keď som zavolal čo sa deje s tovarom tak pán s ktorým som volal mi povedal že o 15tej už nikto nepracuje podotýkam že bol pracovný deň. Pán cez telefon veľmi drží a arogantný. Žiadne ospravedlňujeme sa ale tovar nie je dostupný. Podľa mna tovar dostupný je lebo stále im svieti na stránke - jedine prečo ho nedoručili je preto lebo ho dali do výpredaju.

Predajca pri vrátení tovaru nevracia peniaze, zámerne nepreberá poštu, aby oddialil termín vrátenia finančných prostriedkov, vedome porušuje zákon o ochrane spotrebiteľa a odvoláva sa pritom na SOI. Odmieta komunikáciu e-mailom. Kúpte radšej niekde inde. Je veľa serióznejších predajcov.

Tovar mi prisiel neuplny, obal s brzdovymi dostickami potrhany a polepeny lepiacou paskou. Neodporucam obchod.

Objednane, kurier volal 2 dni po sebe, potom prestal a doteraz zasielku nemam

Dovar mi dosiel v neposkodenom stave, po rozbaleni nastal sok, predajca mi poslal pradny tovar, jedna sa o KLIMA DOKTOR 500ml. ked som zacal rozbalovat tak po vahovom zisteni bola pradzna, prislusne nastavce boli uplne nove nepouzite,co moze predajca kludne pouzit z ineho tovaru ked to posielal, ked som nasledne kontaktoval predajnu Mototech p. Deaka, kde som mu pisal kontaktny formular, ktory ma na svojej stranke , kde som mu napisal, ze som tovar prebral a po rozbaleni je tovar prazdny a ziadal o vysvetlenie. nasledne som mu pisal druhy, ze mu tovar vraciam spat.
Do dnesneho dna 19.11.2019 co je asi 5 dni od napisania ohladne reklamcie sa mi p. Dean absolutne neozval, urcite bude tvrdit, ze mu ziaden mail nedosiel a urcite bude tvrdit, ze tovar poslal plny, ako to byva u niektorych predajcov. Rozhodol som sa tovar na reklamaciu neposlat, rozhodol som sa to poslat na preverenie Slv.obch.inspekcii. a nasledne poslem aj tovar na nejake laboratorne testy, aby sa p.Dean neohradzoval ze tovar som pouzil atd, ci cez pribalene nastavce bola pouzita napln, kedze prilozenu nastavcovu hadicku nemam ako vymenit za druhu,(to by som musel mat uz predtym spominany tvar a bol by mi zbytocne kupovat druhy) a nedokazem ju nicim vycistit
Po precitani si viacerych negativnych ohlasov na spol.Mototech, som rozcarovany,co zle som urobil p.Deanovi, ked posle tovar prazdny a povazujem to za podvod z jeho strany. Nech si financne prstriedky za tovar necha, ale Karma je zdarma ako sa vravi a vrati sa mu to.
PRETO NEODPRUCAM TOHTO PREDAJCU.
Co sa tyka tovaru neviem napisat recenziu, kedze nadoba KLIMA DOKTOR 500ml je prazdny a nedokazem ho pouzit

Nepisal by som toto 4 minusove body hodnotenie, keby som vycitil, ze na objednavku zabudli a snazili by sa dat vec do poriadku. Mal som pocit, ze je to tam norma a toto by sa nemalo stavat. Ja by som sa na ich mieste hanbil.

Všetko by bolo v poriadku keby produkt zodpovedal tomu čo bolo pri uvedenom produkte zobrazene.
Ďakujem

Bol to moj prvý nákup (asi aj posledný) a v porovnaní s konkurenciou výhodu nevidím.
Nevýhody-zabalený tovar bol vlhký a orosený (našťastie sa jednalo o olej,stierače a nie "filtre"). Objednal som si stierače na W-Touran T1/nepasovali !?!?!

Arogantnost, max nespokojnost

Tovar dodaný neskoršie ako avízovali. U objednanej autobatérie neupozornili že nemá uchytenie ako býva v bežných autách. Musel som vyrobiť nové uchytenie, upevniť ju na popruhy. Jednalo sa o cca 2 hodiny práce naviac. Pri klasickom uchytení sa jedná o 5 min. práce pri výmene autobatérie.