Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar mi ešte neprišiel, ale výzva k hodnoteniu je už tu
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Drahé poštovné
- Tovar, ktorý uvádzajú, že majú skladom nemajú
- Na stránke uvádzajú skladom a odoslanie pozajtra - omyl!!!
- Kontaktovali ma, že tovar ktorý som si objednala nemajú, keď som ich poprosila aby mi poslali teda rovnaký typ tovaru, ktorý majú skladom, nech si vyberiem, neposlali mi nič, vrátili mi za tovar peniaze
- Príšerné, nikdy viac!!!
-
Neodporúča obchod
Objednávka nedodana mi poslali imel že som to neprebral ale nikto nebol žiaden kuriér
-
Neodporúča obchod
Dlha dodacia doba
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den, v objednávce jste měla zboží, u kterého na webu byla uvedená delší dodací lhůta z důvodu, že jsme toto zboží neměli skladem.
Velice se omlouváme za zdržení.
Krásné svátky!
Tým Mimulo! -
Neodporúča obchod
Tovar objednany pred tyzdnom, dodnes neposlali, nekomunikovali ze odosielaju, ani kedy odoslu. Nic. Zakaznik ich nezaujima.
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
tato situace nás opravdu mrzí. Společnost GLS měla v tomto období výpadek doručování balíku. Proto jsme všechny zásilky urgentně přesměrovali na společnost DPD, což způsobilo měnší zdržení.
Ještě jednou nás to velice mrzí.
Tým MIMULO -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Dopravca nespoľahlivý, balík bol doručený na viac pokusov poškodený, chýba viac možnosti na výber doručenia tovaru.
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Vaše zkušenost nás velmi mrzí.
V případě jakékoliv nepříjemnosti, jako je poškození balíku, vždy doporučujeme nás kontaktovat, aby situace mohla být řešena přímo s kurýrem a více již taková situace nenastala.
V současné chvíli opravdu nabízíme k doručení pouze jednoho kurýra a to GLS, avšak v nadcházejícím čase plánujeme rozšíření výběru přepravní služby o Zásilkovnu.
Prosíme, kontaktujte nás ohledně poškozeného balíčku přímo na našem emailu pro dořešení.
Děkujeme za vaše pochopení a omlouváme se za komplikace.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk -
Neodporúča obchod
Objednaný tovar 8.12
20.12 na môj podnet ohľadom objednávky mi bolo 4 dní pred vianocami povedané že tovar bol poslaný 13.12 do prepravy tak som volal do prepravy a tam mi povedali že tovar k nim nedorazil a darček pre našu dcérku sme zrušili lebo 22.12 mi firma volala s debilnou výhovorkou a či chcem aby mi ho poslali pošta trvá min 7 dní tak sme to nechceli .tak som to objednal u inej firme a za 48 hod to bolo doma a si firma zarobila 145.00 eur.Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení.
Vánoční období je jedno z nejnáročnějších v roce. Přijímáme velké množství objednávek a snažíme se vyřídit všechny co nejrychleji. Proto nás mrzí, že jste se setkali s touto negativní zkušenosti.
Přejeme hezký den
Pavlína -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Dlho kym preposlu kofy na 10 e.
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. V rámci spolupráce s Unionem máme stanovené pravidla, která musíme dodržet.
10€ kupóny se vždy rozesílají do 10 dnů od první objednávky.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk -
Neodporúča obchod
Zavádzať zákazníkov
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za názor. Dle telefonického rozhovoru Vám byly vysvětleny podmínky využití UNION kupónu.
Sečtení více akcí není možné a toto upozornění bylo i na webových stránkách.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Vysoká cena poštovného.
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Výši poštovného nemůžeme ovlivnit. Cena se odvíjí od aktuální situace na trhu.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk -
Neodporúča obchod
Na balik cakat 2 tyzdne a zaplatit za to este 5e mi pride ako nonses v dnesnej dobe. Nasledna komunikacia zo strany obchodu arogantna a bez priznania si viny.
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Z důvodu blížících se vánočních svátků, rostl i počet zpracovávaných objednávek.
Zboží jsme odeslali během 5 dnů od vytvoření objednávky.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk -
Neodporúča obchod
- Ochota a dobra komunikácia obchodu
- Veľmi dlhá lehota dodania - doprava
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. S vánočními svátky dochází vždy ke zpoždění expedice. Tato informace byla uvedena i na nšich stránkách.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Klamlivá ponuka na ich stránke. Objednali sme si tovar, ktorý bol na obrázku ale prišiel úplne iný. Po vyplnení reklamácie nám bolo povedané, že tovar (vzor) je variabilný a je to napísané pri výrobku. Ano napísané úplne dole v poslednej vete. Podľa mňa to treba riadne uviesť k nazvu vyrobku alebo nezavádzať jedným obrázkom ale mať ich tam viac aby zákazník vedel, že nedostane presne ten z obrázku. Takže dobrá rada pre všetkých ostatných prečítajte si všetko 2x a poriadne lebo nikdy neviete čo vám príde a ešte to aj budete musieť vracať na svoje náklady.
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. U zboží, u kterého může být design rozložen do více modelů, je vždy tato informace uvedena.
Rádi Vám zboží vyměníme nebo vrátíme peněžní částku.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Urobila som objednávku na mimulo.sk v sume 40,70 no v e-mailovej faktúre už bola suma 43,76 a odosielateľ už bol uvedený Carero s r.o CZ a nejako sa nemajú k vyplateniu rozdielu.Nie je to veľký rozdiel,ale ide tu o princíp!
Urobila som objednávku na mimulo.sk v sume 40,70 no v e-mailovej faktúre už bola suma 43,76 a odosielateľ už bol uvedený Carero s r.o CZ a nejako sa nemajú k vyplateniu rozdielu.Nie je to veľký rozdiel,ale ide tu o princíp!
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za reakci. Bohužel byla uvedená špatná cena plen, které jste měla v objednávce.
Prosíme o zaslání čísla účtu na [email protected], přeplatek Vám samozřejmě vrátíme.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk -
Neodporúča obchod
Rád by som ohodnotil ale nemam čo. Tovar sme ešte nedostali aj keď som ho uhradil hned v deň objednávky.
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Před Vánoci máme zvýšený počet přijatých objednávek a děláme vše proto, abychom dodrželi zmíněné datum zpoždění 5 dnů.
Dle sledování balíčku máte zboží doma a my doufáme, že jste i přesto spokojeni.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk -
Neodporúča obchod
Už čakám 6 dní a stále nič
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Zpoždění je způsobeno velkým množstvím objednávek, které toto období přináší.
Doufáme, že máte i přesto ze zboží radost.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk -
Neodporúča obchod
- nic
- strasne dorucenie
- ziadna komunikacia
Vraj spracovali zasielku 26.11. a caka na expediciu. Tomu celkom nerozumiem, ale dnes je 2.12. a stale nic.
Prva a posledna objednavka u nich, zatial jeden z najhorsich eshopov z akeho som kedy objednaval.Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Před Vánoci máme zvýšený počet přijatých objednávek a děláme vše proto, abychom dodrželi zmíněné datum zpoždění 5 dnů.
Dle sledování balíčku máte zboží doma a my doufáme, že jste i přesto spokojeni.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk -
Neodporúča obchod
Tovar mi po tyzdni este neprišiel.
Nik sa neozval že prečo je tomu tak.
NespokojnosťReakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Zpoždění je způsobeno velkým množstvím objednávek, které toto období přináší.
Doufáme, že máte i přesto ze zboží radost.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk -
Neodporúča obchod
- Dlha doba dodania ak vôbec pridi
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Před Vánoci máme zvýšený počet přijatých objednávek a děláme vše proto, abychom dodrželi zmíněné datum zpoždění 5 dnů.
Dle sledování balíčku máte zboží doma a my doufáme, že jste i přesto spokojená.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk -
Neodporúča obchod
- Ani po 9tich dňoch tovar nedorazil
Reakcia obchodu Mimulo.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Zpoždění je způsobeno velkým množstvím objednávek, které toto období přináší.
Doufáme, že máte i přesto ze zboží radost.
Hezký den Vám přeje tým www.mimulo.sk
