Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 týždne
- žiadna
- Dodanie tovaru od objednania po dodanie trvalo takmer 1 mesiac
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi.
Vaši objednávku jsme vyřídili dle zadaní, pokud objednávka rozporuje, prosíme, kontaktujte naše centrum zákaznické péče, aby s Vámi kolegové mohli zahájit reklamaci a vyřídit vše ku Vaší spokojenosti.
Děkujeme za pochopení.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Odporúča obchod
- Rýchle doručenie
Dobrý výber, dobrá cena, rýchle dodanie
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Neodporúča obchod
- Cakaju chvalu pred dorucenim tovaru :)
Tovar este nemam,ale uz je tu hodnotenie :)
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
dotazník k hodnocení objendávky je zasílán portálem Heuréky, bez ohledu na to, zda jsou objednávky u nás dokončeny.
V případě dalších informací, se můžete obrátit na naše zákaznické centrum, kde Vám kolegové rádi vše zodpoví.
Děkujeme za pochopení.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Neodporúča obchod
- Obchod garantoval dodanie tovaru v rozmedzí 4. až 6.11., neskôr na dni 5. až 7.11. Dnes je 7.11. a žiadne informácie o dodávke tovaru nemám!!!
Nespoľahlivý obchod
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi.
Předpokládaný termín doručení Vaší objednávky byl stanoven na 04 - 06. 11. 2024 s tím, že se může ještě změnit. Tituly byly v době objednání v dostupnosti skladem u dodavatele, u něhož však došlo k nečekanému zdržení.
V případě dalších informací, se můžete obrátit na naše zákaznické centrum, kde Vám kolegové rádi vše zodpoví.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za nepříjemnosti a komplikace.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Odporúča obchod
Spokojna
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Veľká výhoda je vtom, že keď tovar dorazil a bola som odcestovatá, počkal má na pobočke PAKETA. Ďakujem
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Odporúča obchod
- Super rychle dodanie
Max. spokojnost. Jedine knihkupectvo na SK, ktore malo knihu v ponuke. Ako bonus vyborna cena a dorucenie do 2 dni.
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Odporúča obchod
- cena
- sortiment
- Packeta
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Odporúča obchod
- Super nakupovanie z pohodlia domova.
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Odporúča obchod
- Objednávka mi prišla rýchlo
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Neodporúča obchod
- Maju napisane ze dany tovar maju skladom, nakoniec nemaju
- Ked dodatocne posielaju tovar lebo nepresne mali uvedene mnozstvo na eshopu este ja by som mala 2x zaplatit postovne
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi.
Tituly byly v době objednání v dostupnosti skladem u dodavatele, u něhož však došlo k nečekané změně dostupnosti.
V případě dalších informací, se můžete obrátit na naše zákaznické centrum, kde Vám kolegové rádi vše zodpoví.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za nepříjemnosti a komplikace.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Neodporúča obchod
- Nedodanie tovaru
Darček som chcela venovať svojej vnučke k narodeninám. Zatiaľ nedošiel a vážne uvažujem o jeho neprevzatí. Som veľmi sklamaná.
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi.
Mrzí nás vzniklé komplikace u Vaši objednávky. Bohužel, byl zaslán poškozený kus od našeho dodavatele, jak jsme Vás informovali.
V případě dalších informací, se můžete obrátit na naše zákaznické centrum, kde Vám kolegové rádi vše zodpoví.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za nepříjemnosti a komplikace.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Odporúča obchod
Spokojná
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Odporúča obchod
- rýchlosť
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Odporúča obchod
- Zohnala som pracovnú knihu angličtiny + CD, ktorá už inde v kamennom obchode nebola dostupná. Prišla dobre zabalená. Na obchod sa dá spoľahnúť. Dobrá skúsenosť, odporúčam !
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Neodporúča obchod
- Nemožno previesť peniaze na slovenský účet
- Nedostatočná informovanosť
Zásielku mi mali doručiť do 2-5 dní. Doteraz som nedostal informácie v akom stave je moja zásielka. Mám obavy, že tovar mi nebude doručený vôbec.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rýchla komunikácia s obchodom
- A rýchle doručenie
Rýchla komunikácia s obchodom a rýchle doručenie balíka a dobrá kvalita
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle doručenie
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Dobré ceny
- Široký výber cudzojazyčných kníh
- Zľavy a darčekový program pre stálych zákazníkov
Reakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
- Čas dodania
- Zavádzajúce údaje o dostupnosti tovaru
- Duplicitné účtovanie poštovného, pričom chybu spôsobilo LIBRISTO, no platiť za ňu má zákazník
Pofidérni zdierači.
Expedujú tovar, ktorý je vraj na sklade, ktorému určia limit odoslania.
2 objednané veci sú vraj na ceste, no zrazu jedna z nich na sklade nie je.
Riešenie Librista: oneskorene dodáme druhú vec, čo vraj nemáme na sklade, ale opätovne vám zaúčtujeme poštovné.
Následne príde update druhej veci z objednávky: oneskorenie odoslania o ďalší týždeň.
-------------
Toľko skúsenosť priateľky. Ešte ostáva otázka, či vrátia peniaze.
Nateraz výstraha: NEOBJEDNÁVAŤ OD LIBRISTO.SKReakcia obchodu Libristo.sk
Vážený zákazníku,
Vaše stížnost je anonymní, není ani uvedeno číslo Vaši případné objednávky nebo kontaktní údaje, nelze situaci prověřit.
Pokud nastala komplikace s objednávkou, prosíme, kontaktujte naše centrum zákaznické péče, aby s Vámi kolegové mohli zahájit reklamaci a vyřídit vše ku Vaší spokojenosti.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory
