Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník Julinka

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Dobrý deň,,veľmi som sklamaná kedže som vnúčikom objednala u Vás patroli,,su veľmi nekvalitné,,,hrozne ušité nedajú sa poskladať ako by mali byť,,,jasné že som to na 30 min dala na najnižšiu teplotu prať..hotová handra..Teraz poradte čo s tým nikdy viac..Máme doma 5 r pre staršieho vnuka a to sa nedá porovnať kvalitou,,,a vôbec nie šitím..

    Reakcia obchodu KRAJINA DETÍ

    Dobrý deň, nekvalitne ušité obliečky sú rozhodne dôvodom k reklamácii. Predávame obliečky od rôzných výrobcov - lišia sa nielen cenou ale aj kvalitou použitého materiálu. Já sobne bysom odporúčal obliečky od výrobcu Herding. Ide o nemeckého výrobcu, ktorý používa najkvalitnejšiu bavlnu Renforcé a aj spracovanie a farby sú naozaj top. Doma ich používame niekolko rokov a sú stále ako nové.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchle dodanie
    • Obliečky strašne smradľavé, zatuchnuté. Asi zlé skladovanie alebo neviem čo. Ani po troch praniach som ten smrad z látky poriadne nedostala

    Reakcia obchodu KRAJINA DETÍ

    Velmi ľutujeme Vašej zlej skúsenosti. Každý kus zvyčajne z obalu nevybalujeme, pokial bysme problém zistili vopred, obliečky bysme Vám rozhodne neposlali. V tomto prípade bysom rozhodne odporúčal obliečky reklamovať. Takto poškodené obliečky bysme vymenili za nový kus, ktorý bude naprosto v poriadku. Vaša Krajina detí

  • Overený zákazník Hanka

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Mal to byť Česky vyrobok, po rozbalení sa dozvedam že polsky, ktovie či nie z číny. Katastrófa , postelne riedke ako gaza, možno to iba ležalo vedla bavlny. Ušité velkym stehom , zips nedošity ! Cele strapate od zvyšnych nití.

    Postelne za 140 eur a sklamanie.
    Ak niekto potrebuje postelne riedke ako zaclona, mozem mu tieto nepodarky darovat.
    Eshop u mna prepadol na same dno.

    Reakcia obchodu KRAJINA DETÍ

    Dobrý deň, ďakujeme za Váš názor, v objednávke ste mali 8 rôzných obliečok od 3 výrobcov. Len 2 obliečky sú od českého výrobcu Kvalitex a u tochto výrobcu osobne ručím za vysokú kvalitu. Ostatné obliečky sú od polských výrobcov a u každého tovaru je informácia ohladom výrobcu uvádzaná. Zákazníkov naozaj klamať nepotrebujeme, nemalo by to zmysel. Ak ste s kvalitou nejakých obliečok nespokojná je možno ich vrátiť. Sme solidný predajca s vyše desaťročnou tradíciou, necítime sa ako SAMÉ DNO ako uvádzate. 94% spokojných zákazníkov hovorí verím samo za seba. Vaša Krajina detí

  • Overený zákazník Jarmila

    Neodporúča obchod

    60 %

    Som veľmi sklamana lebo prišla len navlečka bez vankúša musela som reklamovať dúfam že to budem mať vybavené kladne

    Reakcia obchodu KRAJINA DETÍ

    Chýbajúci vankúš sme doposlali obratom, ako nás zákazníčka kontaktovala. Neodporúčanie obchodu verím nie je míste. Vaša Kajina detí.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Čo sa týka rychlosti dodania a cien je super ale kvalita obliečok ma sklamala. Obliečky su zle pozašívané. Na jednych bola aj diera, neboli prešité na jednom mieste, takže som si ich hneď aj zašívala

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Objednaný tovar pred týždňom, uvedené skladom a nič do dnes. Ani informácia. Platba bola vopred tak verím, že nám vôbec príde.

    Reakcia obchodu KRAJINA DETÍ

    Dobrý deň, ľutujem ale mýlite sa. Platbu ste neurobili vopred (plaba kartou bola nedokončená) a my stále čakáme až platba príde. Opakovane sme Vás o platbu urgovali a stále nič. Bez platby naozaj tovar posielať nemôžeme. Vaša Krajina detí.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Tovar nie je podľa môjho očakávania.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    60 %

    • Komunikacia obchodu so zakaznikom
    • Projektor lampicka by som rada vratila, silne biele svetlo ktore sa vibec neda vecer zasvietit lebo syn pri nom nezaspi, naopak :(

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Nesprávna e-mailová adresa. KRAJINA DETÍ nereaguje.

    Reakcia obchodu KRAJINA DETÍ

    Dobrý deň, adresu ste asi opísali zle, pretože všetky e-maily odpovedáme takmer ihneď. O spokojenosti zákazníkov svedčia aj stovky kladných recenzií nielen tu na Heuréke. Možné je aj že Vám odpoveď od nás skončila medzi spamom, stáva sa to často. Vaša Krajina detí

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Pri zvolení platobnej metódy platba kartou ma nepresmerovalo na platobnú bránu ale vyskočili mi nejaké reklamy. Na tretí pokus som zvolila prevod a peniaze poslala. Po niekoľkých dňoch mi prišlo, že stále za tovar nebolo zaplatené. Následne som napísala mail s tým, že mne peniaze odišli už dávno a pošlem im aj potvrdenie. Po tomto maili mi už odpísali, že peniaze už prišli a tovar odosielaju. Tovar naozaj potom prišiel rýchlo a vyzerá fajn (nerozbalila som ho ešte keďže je to darček).

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    Zatiaľ žiadna odozva.. Tovar mi ešte nebol doručený ani ma nikto neinformoval.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar je nekvalitný. Obrázky na vankúšoch sú rozmazané, nezodpovedá vyobrazeniam na web stránke.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Dlhá čakacia doba.

    Reakcia obchodu KRAJINA DETÍ

    Predpokladám že ide o omyl, kedže ste objednali ráno v 5:00 a odoslali sme ten istý deň v 12:30. Dodanie bolo tak ako sme uvádzali o 2 dny neskoršie. Takto si naozaj dlhu čakaciu dobu nepredstavujem! Vaša Krajina detí

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    Hodiny sa kazdu chvilu zasekavaju

  • Overený zákazník Mimi

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar stále neprišiel

    Reakcia obchodu KRAJINA DETÍ

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Ľutujeme že tovar pošta doteraz nedoručila. Odoslali sme ho už pred týždňom. Čo môžeme s poštou robiť, keď doručuje tak pomalo. Vaša SDS

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    3D obliecky prisli ako 100 krat vyprate,prasive,bez farby. Neodporucam !!!

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Dodanie rychle, ale bola s velmi sklamana, ked som zistila ze su vyrobene v polsku a dodavane slovenskym dodavatelom.

  • Overený zákazník Daniela

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Prisli mi obliecky ktore musim este upravovat sitim :( , kvalita nezodpoveda cene

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Určite nekupovať nič, obliečky prišli zle pozošívané, cez potlač sú popísané perom, veľmi nekvalitný materiál farba vyblednuta a komunikácia s obchodom žiadna. Obliečky boli veľmi drahé a sú maximálne nekvalitné... nekupujte určite nič

    Reakcia obchodu KRAJINA DETÍ

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Ľutujem že ste nebola s nákupom spokojná. Ohladom našej nekomunikácie si dovolím nesúhlasiť. Všetky infdormácie ohladom expedície sme Vám zaslali a žiaden ďalší podnet z Vašej strany sme až doposiaľ nedostali a tak sme Vám ani nemohli čokoľvek odpovedať. Všetky reklamácie riešime v prospech zákazníka. O našich službách vypovedajú aj stovky pozitívnych hodnotení na Heureke aj v iných systémoch. Vaša SDS

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    Príliš dlhé spracovanie objednávky a dodanie tovaru za 10 dní

    Reakcia obchodu KRAJINA DETÍ

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Ľutujeme, že Vaša objednávka bola vybavená neskoro a ospravedlňujeme sa možné nepríjemnosti. Platba bola na náš účet pripísaná tri dni po objednávke, ale nám sa žial nespárovala Vašou s objednávkou. Na chybu sme prišli až pri manuálnej kontrole a tak sme objednávku odoslali až o 3 pracovné dni neskoršie (zvyšok uvádzané lehoty pripadá na sviatok a víkend). Vaša SDS