Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Objednala som si porcelánovú ,sadu a kuriér mi doniesol ,3 rozbité taniere..ale majú krásny tovar.
A sú ústretoví,keď máte reklamáciu.
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme, že ste si našli čas a pridali nám hodnotenie. Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste, a preto nás veľmi mrzí Vaša skúsenosť. Mrzí nás vzniknutá situácia a skutočnosť, že objednaný tovar k Vám prišiel poškodený. Zo zákona máte možnosť tovar reklamovať. V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom reklamácie tovaru nás prosím kontaktujte na našej infolinke 02 40 100 100, kde Vám ochotne pomôžeme. Ak si vyberiete možnosť tovar reklamovať je potrebné si vypísať reklamačný protokol https://reklamacie.kondela.sk/nova-reklamacia/ a počkať na vyjadrenie reklamačného oddelenia, ktoré má na to 30 dní.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- dobré ceny,rýchlosť doručenia
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň!
Ďakujeme, že ste si našli čas a pridali nám recenziu. Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami a tovarom.
Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- V stredu večer som si objednala sedačku s dodaním v pondelok, už vo štvrtok ráno som dostala potvrdzujúcu sms o pondelkovom dodaní, v piatok mail a dokonca mi aj volali. V nedeľu (deň pred dodaným) mi tiež volali, že na druhý deň dostávam tovar :)
- Dodanie bolo presne vtedy, keď to bolo sľúbené ráno o 8.00
- Korektné jednanie, rýchle dodanie a kvalitný tovar - odporúčam!
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu a za to, že ste si vybrali náš obchod pre Váš nákup. Sme veľmi radi, že ste boli spokojná s našimi službami a že sme splnili vaše očakávania ohľadom dodania a kvality tovaru. Vaša pozitívna skúsenosť a spokojnosť sú pre nás prioritou. Vaše odporúčanie si veľmi vážime a dúfame, že sa na nás obrátite aj v budúcnosti.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
- Zariadila som celý byt z Kondely od matracov až po skrine a predsieň s gaucom. Veľká výhoda obchodu spočíva v priaznivých cenách, ale treba mať na pamäti, že nábytok je užší, menší, ľahší, napr. Veľká skriňa za 200€ má stredovú časť síce obrovsku, ale postranné dvierka sú úzke a keď som tam do nej zapratala zimné bundy a šaty. Nezmestí sa všetko, preto som objednala predsieňovu skriňu. Gauč je napr. veľmi tvrdý. A pod.
- Dobre čitateľne návody, ktoré nájdeme aj na web stránke
- Pohodlný nákup, dá sa vybrať aj dátum kedy tovar príde
- Objednala som tovar aj zanovny, tovar, ktorý bol so zľavou a vyzerá ako nový, ale ochranné obaly boli po toľkých presunoch úplne na malé guličky (myslím polystyrén)
- Cena dopravy
- Nie je veľa z čoho vyberať na webe ako napr. v inom obchode
- Kúpila by som aj jedálenské sety ale slabý výber a ceny, treba našetriť
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu a za to, že ste si vybrali náš eshop pre zariadenie vášho bytu. Veľmi si ceníme Váš čas a spätnú väzbu. Teší nás, že ste ocenili naše priaznivé ceny, čitateľné návody a pohodlný nákupný proces s možnosťou výberu dátumu doručenia. Mrzí nás, že niektoré produkty nevyhovovali vašim očakávaniam. Naším cieľom je neustále zlepšovať kvalitu našich výrobkov a rozširovať náš sortiment.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Všetko bolo OK.
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
chceli by sme Vám v prvom rade poďakovať, že ste si našli čas a pridali nám hodnotenie.
Spokojnosť našich zákazníkov je u nás prvoradá a preto nás nesmierne teší, že všetko bolo v poriadku.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Velmi rýchle doručenie, niekoľko násobné kontaktovanie ohľadne doručenia
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu! Sme radi, že ste boli spokojný s rýchlosťou doručenia. Naším cieľom je vždy udržať zákazníkov informovaných o stave ich objednávky.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Spokojná s vybavením objednávky
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
chceli by sme Vám v prvom rade poďakovať, že ste si našli čas a pridali nám hodnotenie.
Spokojnosť našich zákazníkov je u nás prvoradá a preto nás nesmierne teší, že ste spokojná.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Tovar bol slabo zapáskovaný na koncoch komínovej krabice a preto sa koniec otvoril pri preprave. Našťastie sa jednalo len o plastové podložky pod stoličku, ktoré nie sú náchylné na poškodenie.
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu a upozornenie. Mrzí nás, že tovar nebol dostatočne zapáskovaný. Vašu pripomienku sme zaznamenali a budeme sa snažiť zlepšiť balenie, aby sa podobné situácie v budúcnosti neopakovali. Sme radi, že sa tovar nepoškodil a dúfame, že budete aj naďalej spokojný s našimi službami.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle doručenie
- Oznámenie približného príchodu kuriéra deň vopred (+/- 15 minút)
- Výhodné ceny
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu skvelú recenziu! Sme veľmi radi, že ste boli spokojný s rýchlym doručením a oznámením príchodu kuriéra. Vždy sa snažíme poskytovať čo najlepšie služby a zároveň ponúkať výhodné ceny.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Bleskove dodanie!! Super!!
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu! Sme radi, že ste boli spokojná s rýchlosťou dodania. Tešíme sa, že Vás naša služba potešila. Ak budete mať v budúcnosti akékoľvek otázky alebo potreby, neváhajte nás kontaktovať.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar bol doručený na dohodnutý termín. Žiaľ na jednom diely bola vada ale reklamačné oddelenie všetko vybavilo k spokojnosti oboch strán. Nikdy som s týmto obchodom nemala problém. Komunikácia prebieha rýchlo a na úrovni.
ďakujemReakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že tovar bol doručený na čas a že sme mohli rýchlo vyriešiť reklamáciu k vašej spokojnosti. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a teší nás, že ste s našimi službami spokojná. Ak budete mať akékoľvek ďalšie otázky alebo potreby, neváhajte nás kontaktovať.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rychle dodanie
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za krátku, no pozitívnu spätnú väzbu ohľadom rýchleho doručenia. Naša firma sa snaží poskytovať najlepšiu možnú službu a snažíme sa, aby naši zákazníci dostali svoje objednávky v čo najkratšom čase.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- dátum dodania, ktorý mali na stránke dodržali :)
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu! Sme radi, že sme dodržali sľúbený dátum dodania a že ste boli spokojný s našou službou.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Tovar prišiel rýchlo a v super stave, ale bohužiaľ farba na internete sa absolútne nezhodovala s realitou
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu. Sme radi, že tovar dorazil rýchlo a v dobrom stave. Mrzí nás však, že farba produktu nezodpovedala vašim očakávaniam. Snažíme sa, aby obrázky na našej stránke čo najvernejšie zobrazovali skutočnosť, avšak môže dôjsť k menším odchýlkam v závislosti od nastavenia obrazovky a pod.
Ďakujem za pochopenie a prajeme Vám pekný deň.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar prišiel včas kuriér príjemný ústretový super
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli spokojná s našou službou a že tovar dorazil včas. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a preto nás teší, že aj náš kuriér bol príjemný a ústretový.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rychle dodanie
- Cez telefon ochota ked volaco nevie
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
chceli by sme Vám v prvom rade poďakovať, že ste si našli čas a pridali nám hodnotenie.
Spokojnosť našich zákazníkov je u nás prvoradá a preto nás nesmierne teší, že ste spokojná.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Taká rýchlosť objednávky. To sa nemôže pochváliť iná organizácia. Veľmi spokojná s dodaním a vybavením objednávky.
Výhoda, doručenie v akúkoľvek hodinu.
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za krátku, no pozitívnu spätnú väzbu ohľadom rýchleho doručenia. Naša firma sa snaží poskytovať najlepšiu možnú službu a snažíme sa, aby naši zákazníci dostali svoje objednávky v čo najkratšom čase.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Vyzdvihujem, že mi zavolali vopred deň aj hodinu príchodu zásielky a aj ochotu kuriéra.
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň!
Ďakujeme, že ste si našli čas a pridali nám recenziu. Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami.
Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
- Objednávka rýchlo vybavená a doručená na predajňu.
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň!
Ďakujeme, že ste si našli čas a pridali nám hodnotenie. Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami.
Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Tovar sme objednali online, všetko prebehlo bez komplikácií.
Reakcia obchodu Kondela
Dobrý deň,
chceli by sme Vám v prvom rade poďakovať, že ste si našli čas a pridali nám hodnotenie.
Spokojnosť našich zákazníkov je u nás prvoradá a preto nás nesmierne teší, že ste spokojná.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela
