Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- v kamennej predajni som tuto knihu nenasla
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rýchle dorucenie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchlosť dodania
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Spokojná s rýchlym doručením
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Výborná komunikácia, rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
- Úžasný obchod
- Výborné ceny
- Velký vyber
- Rychlé doručenie
-
Odporúča obchod
Tovar bol expresne,rýchlo doručený..
-
Odporúča obchod
Tovar bohužiaľ dodávateľ nedokázal dotlačiť.
-
Odporúča obchod
Rýchle vybavenie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Celkova spokojnost
-
Odporúča obchod
- Mali to, či inde nie
- Starostlivosť o zákazníka - info maily aj predĺženie lehoty na odber iniciatívne
- Dobré odberné miesto
- Rýchlosť dodania
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- komunikácia
- rýchle doručenie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Rýchle dodanie a dobre zabalený tovar.
-
Odporúča obchod
- cena
- objednávku iniciatívne rozdelili na produkty ktoré vedeli odoslať hneď a tie na ktoré bolo treba čakať - bez navýšenia nákladov na dopravu.
Zatiaľ dorazila iba prvá časť objednávky ale všetko vyzerá byť v poriadku.
-
Odporúča obchod
Potešila ma rýchlosť dodania
-
Odporúča obchod
V obchode som nakupoval už viackrát a mam len tie najlepšie skúsenosti čo sa týka dodacích lehôt, kvality tovaru, komunikácie, ústretovosti...
Tovar doručujú takmer v deň zaplatenia! -
Odporúča obchod
- Tovar bol pripraveny skor nez predpokladany datum
- Cena
-
Neodporúča obchod
- stale neprisiel balicek
zle.
Reakcia obchodu KNIHCENTRUM.SK
Dobrý deň,
objednali ste si knihu v anglickom jazyku, ktorej dodanie bežne trvá okolo dvoch týždňov. Aktuálne je kniha u nás naskladnená a bude expedovaná.
tím KNIHCENTRUM.sk -
Odporúča obchod
- Kniha skladom
- Výborné ceny
- Promptné dodananie
- Výborná komunikácia so zákazníckym servisom
- nízka prehľadnosť webu
Obchod určite odporúčam, kupovala som si knihu u nich po prvýkrát a určite pri nich aj ostanem. Pri platení prevodom som zabudla zadať VS, následne som hneď volala zákaznícku linku. Telefón mi dvihli tak rýchlo, že ma to skutočne milo prekvapilo. Toto sa mi dlho nestalo, aby telefon niekto zodvihol tak promptne a nezvonil minimálne 5x. Pani som vysvetlila situáciu, vec bola vyriešená v priebehu cca 10minut. Som skutočne milo prekvapená s prístupom ku klientovi, verím, že si tento štandard zachovajú. Jedine, čo by som vytkla, je slabá prehľadnosť web stránky, chýba mi viac filtrov na dohľadanie kníh.
-
Odporúča obchod
som maximálne spokojná, rýchlo, kvalitne