Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Nespoľahlivý
Tovar mi nebol doručený , až po mojej urgencii mi oznámili , že už nieje na sklade .. pri objednávke na sklade bol ..
-
Neodporúča obchod
Saty vyzerajú úplne inak ako na obrazku, su velmi krátke a aj strih je oproti foto uplne iny
-
Neodporúča obchod
Vec ktorú som si objednala bola veľmi nekvalitná zapáchala a strihom absolútne nezodpovedala obrázku.
-
Neodporúča obchod
- Absolútne nesedela veľkosť
-
Neodporúča obchod
- Dobrý deň, zaujíma ma, prečo ste mi vrátili len 107,01 €, keď som Vám vratila 2 vetrovky v sume 111,-€, je to od Vás okrádajúce, ja som Vám zaplatila koľko ste fakturovali, očakávam od Vás doplatok do celkovej sumy vrateného tovaru. Ďakujem za porozumenie a čakám zbytok sumy na môj účet.
- tak toto je teda riadna nevýhoda, prosím o nápravu !!!
Reakcia obchodu Jejmoda.sk
Dobrý deň, akcia na poštovné zadarmo sa vzťahuje na nákup nad 79€ Táto akcia sa Vám uplatnila nakoľko ste mali objednávku na 3 bundy, nakoľko ste však 2 bundy vrátili táto akcia zaniká a poštovné si hradíte. Máme to aj v obchodných podmienkach a na stránke. V prípade že zákazník uskutoční objednávku, ktorej obsahom je viac produktov a ich hodnota prekračuje 79€ je poštovné ZADARMO. No v prípade že sa dodatočne rozhodne niektorý produkt vrátiť a finálna cena nákupu po editácii objednávky bude nižšia ako 79€, sa za vrátený produkt vracia celková cena tovaru odčítaním o poštovné, ktorú zákazník neurhadil. Je to takto bežne aj na iných stránkach a uvedená aj v obchodných podmienkách. S pozdravom jejmoda.sk
-
Neodporúča obchod
Objednávku som zadala a tovar mi neprišiel, obchod mi tovar zrušil, pritom mi vygenerovalo objednávku:(
Reakcia obchodu Jejmoda.sk
Dobrý deň, po vytvorení objednávky nás výrobca informoval, že tovar nie je dostupný. Obratom sme Vám písali email o tejto skutočnosti a chybe na našej stránke a bola Vám ponúknutá aj zľava na ďalší nákup na čo sme už odpoveď nedostali. Bohužiaľ na našej stránke prebieha každých 15 minút aktualizácia a stála sa nám takáto situácia o ktorej sme Vás však hneď informovali a ponúkli zľavu. Za túto situáciu sa ospravedlňujeme. S pozdravom jejmodask
-
Neodporúča obchod
Tovar som vrátila ale s peniazmi sa to nejako ťahá stale ich nemam pisalu mi že pondelok mi boli odoslane na účet no dnes je štvrtok a peniaze na účte stále nemám.
Reakcia obchodu Jejmoda.sk
Dobrý deň, po telefónnom rozhovore Vám bol dôvod nezaslania peniazi do 24 hodín vysvetlený,. Nakoľko ste dali neplatné číslo účtu v ktorom chýbali dve čísla nebolo možné Vám peniaze obratom zaslať. Pracovník na telefóne Vás informoval, že tovar bol prijatý a peniaze zaslané na Váš účet, ale nevedel, že ste zadali nesprávne číslo účtu. Peniaze Vám boli po oprave účtu obratom zaslané. Doba na vrátenie peňazí za tovar je 14 dní. Peniaze vraciame štandardne do 24 hodín od obdŕžania zásielky od zákazníka. Pri vašej zásielke ktorú sme obdŕžali v pondelok Vám boli peniaze zaslane následne po oprave čísla. Pripísanie sumy za tovar bankou tiež môže trvať dve dni. S pozdravom jejmoda.sk
-
Neodporúča obchod
Kabát pekný no vyrobený v Číne a aj veľkosti čínske.... objednaná veľkosť 48 (4XL) no zodpovedalo to M alebo L.
Reakcia obchodu Jejmoda.sk
Dobrý deň, s týmto tvrdením musíme nesúhlasiť. Nakoľko všetok tovar máme z EU. Na kvalite si dávame záležať a kvalita našich výrobou určite nezodpovedá tým z Číny. Rovnako nesúhlasíme ani z tvrdením, že veľkosť 4XL je veľkosť L. Niektoré bundy sú veľkostne užšie preto každá bunda má svoju tabuľku rozmerov, ale určite nie sú o toľko čísiel menšie o čom svedčí aj množstvo spokojných zákazníkov, ktoré zvlášť preferujú väčšie veľkosti a sú radi, že aspoň u nás sa dajú kúpiť bundy veľkých veľkosti. S pozdravom jejmoda.sk
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Veľmi prehľadne stránky
Veľmi lacný, umely a nekvalitny material
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Objednala som si z obchodu suknu, sice bola dorucena rychlo, ale sukna je nekvalitna, strihana uplne na krivo a vobec nesedi.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Prekrásne bundy,skvelá komunikácia z obchodom ,rýchle dodanie
- Tabuľka s rozmermi ma veľmi potešila,avšak len pri objednávaní.Bežne nosím č.48 -50. U Vás som sa riadila tabuľkou veľkostí a objednala som si č.52. Po doručení bundy som bola veľmi sklamaná.Mám 70 rokov a ešte som sa nestretla s tým,aby boli udávané vonkajšie rozmery výrobku.Od nepamäti sa udávajú rozmery postavy.Predsa zákazník nemôže rátať s hrúbkou materiálu a vatovania , kedˇnevie, aka je tá hrúbka.Je to veľká škoda ,pretože takto prichádzate celkom zbytočne o zákazníkov.
+ Kvalita várobkov,komunikacia s obchodom a dodavka tovaru nemá chybu.
- Totálne nezmyselné číslovanie,ktoré zneguje všetky plusy obchoduReakcia obchodu Jejmoda.sk
Dobrý večer, ďakujeme za váš názor. Každý názor je pre nás dôležitý. Od našich zákazníčiek vieme, že práve takéto tabuľky rozmerov obľubujú, stačí si jednoducho pomerať bundu, ktorú bežne nosia a rozmery porovnať s našou tabuľkou. Vždy nám píšu, že im to takto sedí. Samozrejme každému vyhovuje niečo iné. Iné obchody majú udané štandartne rozmery postavy a pritom máju rôzne výrobky rôzne veľkosti a nie vždy to sadne, presne preto meriame priamo tovar, čo je pre naše zákazníčky práve naopak veľké pozitívum, čo nám chvália. Nakoľko každý výrobok ma iného výrobcu a iné rozmery premeriavame priamo tovar a neudávame štandardnú tabuľku postavy. Pre našich zamestnancov by bolo oveľa jednoduchšie na každý tovar dávať stále tu istú tabuľku postavy a nepremeriavať množstvo produktov v našej ponuke ručne, ale snažíme sa o čo najpresnejšie premeranie tovaru, aby sa zákazníčky riadili tabuľkou a tým prechádzali zbytočnej výmene tovaru. Z dlhoročných skúsenosti vieme, že to zákazníčkam takto vyhovuje a takéto tabuľky im vyhovujú oveľa viac zároveň máme od našich zákazničiek avízo, že im to podľa našich pokynov a našej tabuľky vždy sadne. Zároveň naši zamestnanci sú stále k dispozícií a poradia pri výbere veľkosti.
S pozdravom
jejmoda.sk -
Neodporúča obchod
- Z Jejmoda.sk som si objednala prvý krát,no neviem,čakala som lepšiu kvalitu.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Doručenie od podanej objednávky bolo rýchle aj služba kurierom dobrá
- objednala som si e-mailom 6.12.2018, doručené bolo 13.12.2018 ale 15.12.2018 som posielala späť v rámci reklamácie a peniaze očakávam, že mi pošlete na, v prílohe balíka uvedenú, moju adresu, lebo nemám žiadny účet.
- Nesedelo mi číslo bundy, rozmery uvedené Vami nezodpovedali skutočnej veľkosti, bunda je pekná, ale veľmi malá, vrátila som v rámci reklamácie späť.
- treba dať pozor na veľkosti a v objednávke asi uviesť vlastné rozmery, aby nedošlo k sklamaniu.
Reakcia obchodu Jejmoda.sk
Dobrý deň, tieto informácie nám treba zaslať do e-mailu alebo sa spojiť snami telefonicky. Tento portál je majetkom tretích strán na pridávanie hodnotení, nie na vybavovanie reklamácií na to slúžia naše osobné telefónne čísla a emaily. Mrzí nás, že Vám bunda nesadla. Každá bunda má svoju tabuľku rozmerov, nakoľko každá bunda ma iného výrobcu. Tabuľky starostlivo pripravujeme a sú v nej uvedene rozmery priamo namerané z bundy. Ak sa riadite pokynmi pri výbere správnej veľkosti bunda Vám sadne. Stačí si prezrieť našu tabuľku kde máte presne rozmery bundy nieje potrebné v objednávke zadávať rozmery, len sa oboznámiť s rozmermi ktoré sú pod každým tovarom.
S pozdravom
jejmoda.sk -
Neodporúča obchod
nekvalitna latka, sitie ... neforemne
-
Neodporúča obchod
- rýchle vybavenie objednávky, v prípade reklamácie rýchle vrátenie peňazí
-
Neodporúča obchod
Neodporúčam tento kabát, je neforemný, enormne ťažký, otrasne vyzerá na postave.
-
Neodporúča obchod
- Objednávka tovaru prebehla v poriadku spätne mi prišiel mail kedy bude asi tovar doručeny a o pár dni k odpísali že tovar už nie je na sklade.
-
Neodporúča obchod
- Nepravdivé informácie o dostupnosti tovaru.
-
Neodporúča obchod
- rýchle dodanie objednávky
-
Neodporúča obchod
Spokojnost s vybavovanim objednavky, dodanie tovaru, promptnost .....vsetko super. Avsak tovar na obrazku nezodpoveda skutocnocti, velkost tiez nesedi...skreslene foto informacie.
Inak vsetko ostatne super. Tovar som vratila .