-
Skvelý obchod
-
Mam uz viacero hodiniek Festina, tento eshop som vyuzil prvy x a velke sklamanie, hodinky sice prisli ale bez akejkolvek dokumentacie, certifikatu co vzdy je v krabicke...tu nebolo absolutne nic, ako niekde z trhu kupene....nikdy viac. Nerozumiem odkial maju tolko pozitivnych recenzii....
-
Dobrý deň,
kedže recenzie neumožnujú už reagovať na reakciu obchodu pokúsim sa to urobiť prostredníctvom diskusie.
Ide o NEGATÍVNU RECENZIU Pridanú: 10. 12. 2019 užívaťeľom begbie:
Sebavedomé vyhlásenia o korektnom sa správaní obchodníka by som rád zhodil zo stola.
Po 7 mesiacov od podania podnetu na SOI (Slovenská obchodná inšpekcia) mi prišlo rozhodnutie kde bolo zistené nasledovné:
(citujem vibrané pasáže):
".... bolo zistené porušenie zákazu
nekalej obchodnej praktiky, a to klamlivým opomenutím, poskytnutím spotrebiteľovi podstatných
údajov o adrese miesta podnikania predávajúceho viacvýznamovým spôsobom."
".... pre Žilinský kraj vo veci porušenia zákona č. 102/2014
Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej
na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov a o zmene a doplnení niektorých
zákonov, v znení neskorších predpisov a zároveň vo veci porušenia zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane
spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/l990 Zb. o priestupkoch v znení
neskorších predpisov."
Vážený pán Dudík prajem Vám úspešné podnikanie do budúcnosti,..... snáď už v medziach zákona.
Prajem Vám pekný deň.
S pozdravom
begbie-
Dobrý deň,
áno kontrola SOI u nás prebehla na základe Vášho podnetu, nebola ná vyrubená žiadna pokuta !!! Zrejme to vás mrzí najviac. Ak by sme mali nejaké pochybenia určite by nás pokuta neminula.
Jediné upozornenie bolo, že v jednej časti obchodných podmienok sme mali uvedené ešte staré sídlo firmy a to Jaseňová 21, na iných asi 5 miestách to bolo v poriadku, prehliadli sme, keď sme menili sídlo na Mariánske námestie 32. Naozaj nerozumiem za čo môžete mať na nás ťažké srdce. Naša snaha ja zakaždým pracovať v prospech zákazníka aj nad rámec zákona, robíme tak už viac ako 15 rokov a snaď o tom svedčia aj naše recenzie, na heureka.sk máme momentálne 100%, myslíte, že toto sa dá dosiahnúť nejakým nekorektným správaním a zavádzaním, zrejme nie. Môžete ma kontaktovať aj osobne alebo na tel. 0904 310 209 a ozrejmiť mi akým spôsobom sme vám nevyšli v ústrety a v čom sme pochybili. -
S úctou Peter Dudík, Inhodinky.sk
-
-
prosim vas o informacie ohladom hodin CASIO GW 3000D-1A klady a zapori dakujem