Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
-
Odporúča obchod
Kvalita tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Naozaj velmi rychle dodanie
- Dobra komunikacia
-
Neodporúča obchod
- 25.1 2020 som si objednal 2ks matrace , pri ktorých bolo uvedené, že ich majú skladom. O tri dni neskôr mi poslali mail s týmto textom:
- veľmi nás mrzí, čo Vám práve musíme oznámiť. Z nečakaných okolností
- musíme posunúť termín doručenia Vašej objednávky, hoci sme prisľúbili
- Vám ju do tejto doby dodať.
- Ospravedlňujeme sa Vám za neočakávanej omeškania a vopred ďakujeme za
- zhovievavosť. O termíne expedície budete v najbližšej dobe informovaný.
- Ďakujeme za pochopenie. 4.2 2020 mi priniesol kurier namiesto dvoch matracov iba 1 + nejaký malý vankúšik za cenu dvoch matracov. Tovar som preto neprebral a objednávku stornoval.
Obchod zavádza zákazníkov, a tovar ktorý deklaruje že je skladom , vôbec nemajú.
Pošlú vám úplne niečo iné ako ste si objednali.Reakcia obchodu i-matrace.sk
Dobrý deň, ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Veľmi nás mrzí komplikácie v rámci dodania Vašej zásielky. Ako ste spomenul, po celú dobu vybavovania objednávky sme boli s Vami v kontakte. Za zaslanie neprávného počtu matracov sa ospravedlňujeme. V rámci našej telefonickej komunikácie sme Vám ponúkli dodatočné dodanie chýbajúceho kusu matraca. Bohužiaľ z Vašej strany už bol hovor ukončený a nám nebolo umožnené Vašu objednávku dokončiť. Toto nedorozumenia bolo bohužiaľ spôsobené vplyvom ľudského faktora a nie zámerom.
Ďakujeme za Vaše pochopenie.
S pozdravom,
Team i-matrace.sk -
Odporúča obchod
Veľká spokojnosť. Tovar bol doručený rýchlo a v poriadku. Vrelo odporúčam.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Bezstarostný obchod
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Doručenie
-
Odporúča obchod
- Bezproblémové doručenie objednaného tovaru
-
Neodporúča obchod
Vsetko som vopred zaplatila pred troma tyzdnami a balik este nie je ani expedovany.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rychle vybavenie objednavky
- Rychle dodanie tovaru
- Dobra komunikacia s obchodom
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Sice neskor ako bolo slubene..ale stihla som prebrat
-
Neodporúča obchod
- Doručenie
Tovar bol na sklade,no aj tak tovar neprišiel aj po 8dnoch...
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Dobra komunikacia
- Ustretovost
- Rychlost
- Chybajuce veci na sklade
Kupoval som u nich matrac, vankuse, prikryvku a postelne pradlo. Velka spokojnost, zasielka kvalitne zabalena a bez poskodenia. Jedine co musim vytknut ze niektore polozky (hlavne obliecky) im trvaju dlhsie vyrobit nez je uvedene, ale to je skor chyba ich vyrobcu. Nemali vsak problem tieto polozky stornovat a ospravedlnit sa.
-
Odporúča obchod
- Rýchlosť
- Doprava zdarma
Doprava zdarma a rýchlosť doručenia.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
OK.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rychle dorucenie
- Ochota zakaznickeho centra
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Uvádzajú, že majú matrace na sklade a asi nie, tak bol zadaný do výroby a do 5 dní mi bol doručený priamo od výrobcu - OK
-
Odporúča obchod
- Veľmi spokojná, oceňujem rýchle vybavenie objednávky s bezprblémovým doručením.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Veľmi rýchle dodanie tovaru, spokojnosť s komunikáciou pri objednávaní na jednotku, matrace mám zatiaľ krátko, kvalitu neviem posúdiť..
-
Neodporúča obchod
- veľmi slabá komunikácia obchodu a niekedy až žiadna odpoveď na moju otázku po dvoch týždňoch od objednania, že kde je môj tovar....
-
Odporúča obchod
Obchod malo komunikuje. Po 2 emailoch a 1 telefonate sa mi podarilo dozvediet sa termin dorucenia zasielky. Vzhladom na to, ze islo o madrace, musela som si dopredu zabezpecit, aby som bola doma a vedela prebrat objednavku. Inak tovar riadne zabaleny. kruier slusny. Spokojnost
