Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Promtný.
-
Odporúča obchod
- ustretovy zamestnanec pri vydaji tovaru
-
Odporúča obchod
- rýchle vybavenie zákazky
- primeraná cena tovarov
- vnútorný priestor boxu, v ktorom bol uložený tovar na prevzatie, bol znečistený od zeminy
-
Odporúča obchod
- Velky výber,
- Skvelé ceny
-
Odporúča obchod
- Čakanie na vydanie tovaru dlhšie
-
Odporúča obchod
Bol som veľmi spokojný za rýchlu dodavku
-
Odporúča obchod
- Objednaný tovar cez internet, pripravený presne na čas nami určený. Spokojnosť.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- oproti konkurencii dobrá cena výrobku
- výrobok prišiel nefunkčný a mal znaky použitia
- dlhé vyjadrenie k reklamácii
Výrobok bol nefunkčný a mal znaky použitia. Ak bol tovar vrátený a znovu predaný mal byť skontrolovaný a nie poslať poškodený a nefunkčný tovar. Hornbach sa 2 týždne nevie vyjadriť k reklamácii, čiže nemám ani peniaze ani tovar.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchle vybavenie objednávky
-
Neodporúča obchod
Cela jedna krabica ,boli zlomené rohy
Reakcia obchodu HORNBACH BAUMARKT
Vážený zákazník,
je nám ľúto, že máte dôvod na kritiku.
V prípade, že obdržíte poškodený výrobok, obracajte sa na náš zákaznícky servis, tel.: +421 2 / 999 929 92 alebo [email protected], kde Vám poradia s možnosťou reklamácie, kompenzácie alebo vrátenia tovaru.
Tím Hornbach -
Neodporúča obchod
Tovar mal byť dodaný 11.-12.3.24. Keďže sa nik neozval, volala som 14.3. čo je s tovarom, že zistí, zavola späť, nik sa mi neozval...............tak idem volať zas...
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchlosť
- Zodpovednosť v prípade reklamáci
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchlosť dodania
- Široký vyber
- Kvalita
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Veľmi ochotní pracovníci, dostal som odpoveď na každú moju otázku, kúpa prebehla veľmi hladko, rýchlo a rovnako tak i dodávka prostredníctvom kuriéra. Srdečná vďaka, dodaný tovar mi už veľmi dobre slúži.
-
Odporúča obchod
- Profesionalita
- Rýchlosť vybavenia objednávky
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Veľmi dobrý a spoľahlivý
-
Odporúča obchod
- rychla prirpavnie tovraru, dobra prehladnost e-shopu
-
Odporúča obchod
- Tovar bol hneď pripravený na vyzdvihnutie v predajni
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Expresné vybavenie objednávky a dodanie tovaru
-
Neodporúča obchod
Som veľmi sklamaná. Po potvrdení objednávky / Dražice NADO 500/140 v1, Dražice TJ 5/4"- 3,75 kW a izolácia NEODUL na akum. nádrž/ som 21.2.2024 zaplatila stanovenú sumu 1109,90 EUR. Keď som zistila, že dodacia doba je 3-týždňová, objednávku som zrušila, čo ste aj potvrdili. Zaplatenú sumu dodnes som neobdržala. Ja to pokladám za neseriózný prístup.
S pozdravom
Alžbeta Slancová
