Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Je super
- Nemám zlavovú kartu, keď už ten Hornbach tak často využívam. Patrí sa ako poďakovanie.
-
Neodporúča obchod
Zásielka sa niekde stratila.
-
Odporúča obchod
Len tie najlepšie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Všetko funguje bez problémov
-
Odporúča obchod
- Popis obsluhy kosačky
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar mi musel byť doručený na dvakrát, pretože prvá zásielka bola poškodená. Veľmi som ocenila, že Hornbach veľmi promptne reagoval a bez prieťahov mi doručil náhradný tovar - celý problém bol vyriešený v priebehu tohto pracovného týždňa. Hornbach je jeden - bohužiaľ z mála - obchodníkov, ktorý si evidentne váži zákazníkov a svoje meno.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- -výborná komunikácia obchodu so zákazníkom
- -milý personál, ktorý je ochotný pomôcť pri problémoch
- -oddelenie reklamácií veľmi ústretové, zvlášť / pani Hancová /
-žiadne som nenašiel
-
Neodporúča obchod
Na objednavku, ktoru som hned zaplatil a ktora mala trvat 2 az 3 dni, som cakal 7 dni a nic sa nedialo, sa mi podarilo dovolat a zrusit objednavku,pri tom tam maju napisane, ze vas budu o objednavke priebezne informovat. Nic take sa nestalo a dovolat sa tam je hotovy zazrak, celi den mozte počuvat v automate jipijajaj jupi jupi jou. Dnes presiel 8 den a peniaze mi doteraz stale nevratili. To bol urcite zlí napad si tam nieco objednavat, a to mali na stranke, ze ten tovar maju na troch predajniach, tak som tam isiel osobne a tam mi povedali, ze na tych predajniach nic nemaju a da sa len online objednat,co nedava vôbec zmysel. Za mna ircite posledny nakup. Po zruseni objednavky mi prisiel mail, ci by som este 7 dni nepočkal.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- nakupujem pravidelne a maximálna spokojnosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Tovar bol doručený vcas
Som veľmi spokojný
-
Neodporúča obchod
Precit Roof Winkel 100 mm, 2000 lang
Was würden Sie bei dieser Bezeichnung verstehen ?
Das der Schenkel des Winkels in Wahrheit nur 50 mm hat ?
Wahrscheinlich nicht, denn das ist völlig ungewöhnlich in technischen Bezeichnungen. Ein 100 er Winkel hat zwei 100 mm Schenkel. So hätte ich das benötigt.
Und das suggeriert diese Bezeichnung.
Und nun muss ich feststellen das in der Website tatsächlich eine Skizze vorhanden ist, wo der genannte Winkel mit den 50 mm Schenkeln zu sehen ist.
Damit kann ich das Material nicht reklamieren und muss selbst sehen wie ich das umtausche. Warum habe ich überhaupt per Internet bestellt ? Weil ich dachte das man an so einem einfachen Teil keinen Fehler haben könnte. Aber es geht doch… -
Odporúča obchod
OK
-
Odporúča obchod
Maximálna spokojnosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
ustretovost predavacov
-
Odporúča obchod
Rychlost, dostupnost, radost nakupovat
-
Odporúča obchod
- dobra dostupnost
- viac pobociek v meste - ak tovar nie je v jednom obchode, je sanca, ze bude v druhom
- ak poterbujete sa nieco opytat alebo podat z regala, tak musite nahanat personal alebo lupou hladat. Casto sa ani nedockate obsluhy.
- Poradenstvo od personalu casto pokryvkava - malokedy natrafite na kompetetntny personal. Niekedy Vam len precita co je napisane na krabici a dalej tomu nerozumie.
- Musite si sam nastudovat konktetne co chcete, ako sa pouziva, atd.. Od obsluhy malokedy dostane odborne vysvetlenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Rychle dodanie tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchle,spokojna
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Žiadne problémy sú vyhodou!
- Zákazník nič nerieši.
-
Odporúča obchod
často chodím nakupovať do tohto obchodu pre veľký výber, ochotný personál, dobrá cena a nie je problém pri reklamácií tovaru.