-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Obchod vrelo odporucam všetkými desiatimi :). Rychle dodanie, skvelá komunikacia, kvalitny tovar.
Velká spokojnosť -
Neodporúča obchod
- cena
- sortiment skladom
- ziadna komunikacia
- tovar skladom dodanie 2 tyzdne
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Zistili sme preverením, že niektorým zákazníkom naše maily končili v spam priečinku, preto sme zjednali nápravu a veríme, že už bude komunikácia prebiehať bez problémov. V tomto prípade sme si vedomí, že tovar mešká pre neinformovanosť zo strany dodávateľského skladu, ktorý mal 2 týždne personálny výpadok a neinformoval nás o tejto skutočnosti. Za vzniknuté prieťahy sa ospravedlňujeme a posielame kompenzáciu v podobe zľavového kupónu na ďalší nákup.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- komunikacia na jednotku, dodacia doba veľmi rýchla
určite odporúčam obchod
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Teší nás Vaša spokojnosť s našimi službami. Ďakujeme za hodnotenie.
-
Odporúča obchod
- Rýchlosť
- Popis presný
- Informácie ohľadom objednávky
- Dobrý výber
Jeden deň som objednal a na ďalší už hokejka prišla. Fakt rýchlo a vynikajúco zabalené
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Veľmi nás teší vaše hodnotenie. Ďakujeme za Váš čas a recenziu.
-
Neodporúča obchod
Z 5-tich objednanych veci mi poslali dve ine ako som mal v objednavke...ale inac pohoda...pisal som im ze mi poslali ine veci ako som mal objednane...odpoved zatial ziadna...
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Nedorozumenie sme odkomunikovali telefonicky a zákazník bol vybavený k jeho spokojnosti. Pred sviatkami sa môžu pri množstve balíkov stať aj chybičky. Ďakujeme za porozumenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle dodanie, pomoc cez telefon
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Ďakujeme za Vaše hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Pozitívne hodnotím, že mali v ponuke ribano pre dospelého muza v XL veľkosti.
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Ďakujeme za hodnotenie.
-
Neodporúča obchod
Tovar mi stále nebol doručený, keď som kontaktovala 3x obchod ani raz mi neodpovedali. Žiadna komunikácia s obchodom. Dlha dodacia doba, ak to vôbec príde.
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Dobrý deň, mrzí nás táto situácia a ospravedlňujeme sa za vzniknuté meškanie s dodávkou objednaného tovaru, ktorú neviem ovplyvniť zo strany výrobcu. Rovnako nový kolega sa zaúča a ešte nestíha reagovať na všetky dotazy promptne, aby ste mali relevantnú odpoveď. Ako kompenzáciu Vám pošleme k objednávke malý darček. Ďakujeme za porozumenie.
-
Neodporúča obchod
Na eshope ukazuje, že tovar je skladom a po objednávke a zaplatení príde zrušenie objednávky zo strany obchodu, že tovar nemajú na sklade ani nevedia objednať tovar. To sa stalo 2x! Tovar som v pohode kúpil inde. Môj názor: majú nízke ceny a potom nechcú za tú cenu tovar predať tak napíšu, že nemajú skladom.
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Mrzí nás táto skúsenosť a ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu, ale pri niektorých produktoch sa stane, že pri poslednom kuse sa stretnú dve objednávky a vtedy nevieme ovplyvniť poradie vybavenia objednávky. Evidujeme len jednu objednávku na autora recenzie, takže sa to nemohlo stať 2x. Snažíme sa seriózne a čestne pristupovať ku každému zákazníkovi ako tomu bolo aj v tomto prípade.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Komunikácia, ochota
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Ďakujeme za hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Ústretovosť,príjemný personál.Vysoká odbornosť.
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Ďakujeme za hodnotenie a tešíme sa s Vašou spokojnosťou.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle a spoľahlivé dodanie tovaru.
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Ďakujeme za Vaše hodnotenie.
-
Super veci a rychle dodanie odporucam
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Teší nás Vaša spokojnosť. Ďakujeme za recenziu.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Teší nás Vaša spokojnosť. Ďakujeme za hodnotenie.
-
Neodporúča obchod
- Neaktualizuju stranku tovar si objednate a za dva dni Vam napisu ze danny tovar nemeju skladom
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Veľmi nás mrzí, že sme Vašu objednávku nemohli dodať. Tovar vo výpredaji je v obmedzenom množstve a občas sa stane, že si zákazník objedná tovar, ktorý sa v tom čase na predajni dopredá a stránka sa nestihne zaktualizovať. Prijmite naše ospravedlnenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
spokojnosť :-)
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Ďakujeme
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- rýchle dodanie, zapracovanie zmeny vyžiadanej e-mailom po odoslaní objednávky
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Tešíme sa, že sme mohli spraviť maximum pre Vašu spokojnosť. Ďakujeme za recenziu.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Top obchod na Slovensku ustretové jednanie samozrejme aj cena je uz v dnešnej dobe dôležitá a rýchlosť dodania na 1ku
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Ďakujeme, veľmi nás to teší.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rychle doručení
- Velký výběr
- Dobrý ceny
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Veľká vďaka za hodnotenie.
-
Odporúča obchod
- Spokojný
Reakcia obchodu HOKEJSHOP
Aj nás to teší. Ďakujeme