Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Výborný obchod, rýchla a odborná komunikácia, navyše poskytnutie dodatočnej zľavy. Môžem iba doporučiť!
-
Neodporúča obchod
- Tovar nedodali
Reakcia obchodu hodinky-365.sk
Dobré odpoledne,
ano, hodinky jsme zatím nedodali, protože datum expedice je 23.7., což bylo uvedeno u zboží v době objednání a tuto informace jste dostal i v potvrzujícím mailu ohledně nové objednávky. Maily na hodnocení Heureky chodí automaticky a nezohledňují informaci o tom, zda zboží již bylo zákazníkovi doručeno.
Mrzí mě tedy, že na základě Vašeho hodnocení nás nedoporučujete, bohužel z naší strany k žádnému pochybení nedošlo. :(
Přeji hezký den,
Poštulková Veronika, Hodinky 365 -
Odporúča obchod
- rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Spoľahlivý eshop
-
Odporúča obchod
ok
-
Odporúča obchod
Rýchle dodanie. Super video-recenzie. Ponuka hodiniek Garmin, ako v žiadnom inom obchode :)
Reakcia obchodu hodinky-365.sk
Dobré odpoledne,
děkuji za doporučení, jsem ráda, že jste ocenil tvorbu kolegů z redakce a zaujala Váš široká nabídka hodinek Garmin. :)
Přeji, ať Vám hodinky dlouho dělají radost,
Poštulková Veronika, Hodinky 365 -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle dodanie tovaru
- Bezproblémová komunikácia
-
Neodporúča obchod
- Dodanie tovaru bolo posunute o 3 tyzdne
Reakcia obchodu hodinky-365.sk
Dobré odpoledne,
mrzí mě, že jste nebyl spokojen s nákupem. Bohužel pokud se výroba hodinek zpozdí přímo u výrobce, tak s tím nejsme schopni nic udělat. :( V takovém případě zákazníka vždy po ukončení závěrky v daný den kontaktujeme a informujeme o zpoždění a navrhujeme alternativy nebo kompenzace.
Přeji hezký den,
Poštulková Veronika, Hodinky 365 -
Odporúča obchod
Max spokojnosť
-
Odporúča obchod
- Prehľadný eshop
- veľa tovaru na výber
- kvalitné veci
- rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- Komunikacia
- Profesionalne znalosti
- Prozakaznicky pristup
- Dobre ceny
Nie je to iba "dalsi" eshop. Zvoleny segment hodiniek je pokryty komplexne a na urovni
Reakcia obchodu hodinky-365.sk
Dobré odpoledne,
děkuji Vám za skvělé hodnocení! Velmi si vážím Vaší zpětné vazby ohledně naší komunikace, odborných znalostí a prozákaznického přístupu. Jsem ráda, že náš e-shop nevnímáte jen jako „další v řadě“ – právě komplexní a kvalitní nabídka hodinek je pro nás klíčová. :)
Přeji, ať Vám hodinky dělají radost,
Poštulková Veronika, Hodinky 365 -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Rýchle dodanie aj komunikácia super určite odporúčam
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- rýchle vybavenie objednávky
-
Neodporúča obchod
- žiadna
Hodinky som si vyzdvihol a hneď v prvý deň som zistil, že hodinky nefungujú. Chcel som ich hneď vymeniť za fungujúce, čo mi neumožnili a poslali ich na reklamáciu, takže hodinky som ani nezbavil fólií a hneď išli na reklamáciu. S obchodom som bol dohodnutý, že to vybavia do max 12 dní, avšak vôbec sa mi neozvali a teda stále čakám na odpoveď - asi počítajú s lehotou 30 dní dokedy musia zo zákona vybaviť reklamáciu. Čiže som im odovzdal 840 Euro a možno za 30 dní príde odpoveď, že mi reklamáciu uznávajú.
Reakcia obchodu hodinky-365.sk
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Rozumíme Vašemu rozčarování z celé situace.
Rádi bychom Vás informovali, že reklamace byla řešena s autorizovaným servisem přednostně a ten ji již do 14 dnů od přijetí vyřešil výměnou za nový kus, který je již pro Vás připravený k vyzvednutí na naší prodejně.
Vzhledem k tomu, že se jednalo o možnou výrobní vadu, bylo nezbytné hodinky zaslat k odbornému posouzení – reklamaci tedy nebylo možné řešit okamžitou výměnou na místě bez předchozího potvrzení ze strany servisu.
Děkujeme za pochopení a věříme, že budete s novým výrobkem spokojen.
Lucie Pavelková, Hodinky 365 -
Odporúča obchod
- Velmi ochotny personal
- Super ceny
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Veľmi ochotný a komunikatívny predajca...
Hodiny od GARMIN odporúčam ľahké nosenie , milión možnosti športu ☺️, spokojnosť na najvyššej úrovni
Reakcia obchodu hodinky-365.sk
Dobrý den,
děkuji za Vaši krásnou recenzi! Jsme moc ráda, že jste spokojená jak s naším přístupem, tak s hodinkami GARMIN. Je skvělé slyšet, že Vám vyhovuje jejich lehké nošení a široká nabídka sportovních funkcí. :)
Přeji hezký den,
Poštulková Veronika, Hodinky 365 -
Odporúča obchod
Rýchlosť dodania
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Objednavka dorazila na druhý den
