Reklama

Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    Výborný obchod, rýchla a odborná komunikácia, navyše poskytnutie dodatočnej zľavy. Môžem iba doporučiť!

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar nedodali

    Reakcia obchodu hodinky-365.sk

    Dobré odpoledne,

    ano, hodinky jsme zatím nedodali, protože datum expedice je 23.7., což bylo uvedeno u zboží v době objednání a tuto informace jste dostal i v potvrzujícím mailu ohledně nové objednávky. Maily na hodnocení Heureky chodí automaticky a nezohledňují informaci o tom, zda zboží již bylo zákazníkovi doručeno.

    Mrzí mě tedy, že na základě Vašeho hodnocení nás nedoporučujete, bohužel z naší strany k žádnému pochybení nedošlo. :(

    Přeji hezký den,
    Poštulková Veronika, Hodinky 365

  • Odporúča obchod

    100 %

    • rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Spoľahlivý eshop

  • Odporúča obchod

    100 %

    ok

  • Odporúča obchod

    100 %

    Rýchle dodanie. Super video-recenzie. Ponuka hodiniek Garmin, ako v žiadnom inom obchode :)

    Reakcia obchodu hodinky-365.sk

    Dobré odpoledne,

    děkuji za doporučení, jsem ráda, že jste ocenil tvorbu kolegů z redakce a zaujala Váš široká nabídka hodinek Garmin. :)

    Přeji, ať Vám hodinky dlouho dělají radost,
    Poštulková Veronika, Hodinky 365

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Rýchle dodanie tovaru
    • Bezproblémová komunikácia
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Dodanie tovaru bolo posunute o 3 tyzdne

    Reakcia obchodu hodinky-365.sk

    Dobré odpoledne,

    mrzí mě, že jste nebyl spokojen s nákupem. Bohužel pokud se výroba hodinek zpozdí přímo u výrobce, tak s tím nejsme schopni nic udělat. :( V takovém případě zákazníka vždy po ukončení závěrky v daný den kontaktujeme a informujeme o zpoždění a navrhujeme alternativy nebo kompenzace.

    Přeji hezký den,
    Poštulková Veronika, Hodinky 365

  • Odporúča obchod

    100 %

    Max spokojnosť

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Prehľadný eshop
    • veľa tovaru na výber
    • kvalitné veci
    • rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Komunikacia
    • Profesionalne znalosti
    • Prozakaznicky pristup
    • Dobre ceny

    Nie je to iba "dalsi" eshop. Zvoleny segment hodiniek je pokryty komplexne a na urovni

    Reakcia obchodu hodinky-365.sk

    Dobré odpoledne,

    děkuji Vám za skvělé hodnocení! Velmi si vážím Vaší zpětné vazby ohledně naší komunikace, odborných znalostí a prozákaznického přístupu. Jsem ráda, že náš e-shop nevnímáte jen jako „další v řadě“ – právě komplexní a kvalitní nabídka hodinek je pro nás klíčová. :)

    Přeji, ať Vám hodinky dělají radost,
    Poštulková Veronika, Hodinky 365

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Rýchle dodanie aj komunikácia super určite odporúčam

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    • rýchle vybavenie objednávky
  • Neodporúča obchod

    • žiadna

    Hodinky som si vyzdvihol a hneď v prvý deň som zistil, že hodinky nefungujú. Chcel som ich hneď vymeniť za fungujúce, čo mi neumožnili a poslali ich na reklamáciu, takže hodinky som ani nezbavil fólií a hneď išli na reklamáciu. S obchodom som bol dohodnutý, že to vybavia do max 12 dní, avšak vôbec sa mi neozvali a teda stále čakám na odpoveď - asi počítajú s lehotou 30 dní dokedy musia zo zákona vybaviť reklamáciu. Čiže som im odovzdal 840 Euro a možno za 30 dní príde odpoveď, že mi reklamáciu uznávajú.

    Reakcia obchodu hodinky-365.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu. Rozumíme Vašemu rozčarování z celé situace.

    Rádi bychom Vás informovali, že reklamace byla řešena s autorizovaným servisem přednostně a ten ji již do 14 dnů od přijetí vyřešil výměnou za nový kus, který je již pro Vás připravený k vyzvednutí na naší prodejně.

    Vzhledem k tomu, že se jednalo o možnou výrobní vadu, bylo nezbytné hodinky zaslat k odbornému posouzení – reklamaci tedy nebylo možné řešit okamžitou výměnou na místě bez předchozího potvrzení ze strany servisu.

    Děkujeme za pochopení a věříme, že budete s novým výrobkem spokojen.

    Lucie Pavelková, Hodinky 365

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Velmi ochotny personal
    • Super ceny
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Veľmi ochotný a komunikatívny predajca...

    Hodiny od GARMIN odporúčam ľahké nosenie , milión možnosti športu ☺️, spokojnosť na najvyššej úrovni

    Reakcia obchodu hodinky-365.sk

    Dobrý den,

    děkuji za Vaši krásnou recenzi! Jsme moc ráda, že jste spokojená jak s naším přístupem, tak s hodinkami GARMIN. Je skvělé slyšet, že Vám vyhovuje jejich lehké nošení a široká nabídka sportovních funkcí. :)

    Přeji hezký den,
    Poštulková Veronika, Hodinky 365

  • Odporúča obchod

    100 %

    Rýchlosť dodania

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Objednavka dorazila na druhý den