Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    2dni som cakal doma ako blazon a zasielka do dnesneho dna neprisla.bolo mi oznamene ze pride 17.10. a nic do teraz

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    I pay for order on october 15-th but it still hasn’t been shipped (today is october 22)

  • Overený zákazník Emil

    Neodporúča obchod

    40 %

    • Staré pneu cca2r

    Pneumatiky na kosačku zdeformované a navyše staršie 2r.

    Reakcia obchodu GUMEX Slovakia

    Tovar aj rok vyroby su v poriadku.
    Pneu su nove, balene priamo vo vyrobe a su "zdeformovane". Nemozu vyzerat ako nafukane, ked nie su. Po nahusteni ihned naberu svoj tvar. Zial laik, ktory kupuje 1-2x za zivot pneuamtiky na domacu kosacku, takuto skutocnost neovlada a nepozna rozdiel v konstrukcii kostry plasta a caka, ze pneumatiky budu vyzerat ako na osobny automobil. Nie nebudu. Bicyklove pneumatiky sa predavaju v krabicke a tiez naberu svoj tvar a funguju az po nahusteni.
    O vplyve veku na pneuamtiky sa treba vzdelat individualne. No rozhodne nema vplyv ani na jazdne vlastnosti vykonnych aut a motoriek.
    Takze drzim palce a verim, ze kosacka ten travnik pokosi aj ked pneumatiky uz o par mesiacov budu mat dva roky.

  • Overený zákazník Bakusaka

    Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Gumy postlačane obrovský problém nafukat

  • Overený zákazník Ochmon

    Neodporúča obchod

    10 %

    Prešiel mesiac a tovar nikde. Aj som zabudol, že som niečo obijednával.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Doposiaľ sa mi nik neozval

  • Overený zákazník Miso

    Neodporúča obchod

    20 %

    Gumex robi chyby - aj v minulosti, aj teraz, aj v tomto hodnoteni. V minulosti zaslali uplne ine plaste a mesiac trvala naprava, teraz mi poslali namiesto kompletneho kolieska na prives iba plast. A v tomto hodnoteni mam hodnotit PIRELLI Scorpion Winter 265/50R19 110V XL (N0), ktory som nekupoval.

  • Overený zákazník Igor

    Neodporúča obchod

    10 %

    pneumatiky boli zle zabalene,pastlacane ako pod lisom, takto sa pneumatiky nebalia...

    Reakcia obchodu GUMEX Slovakia

    Dakujeme za komentar.

    Objednane pneu na kosacku nemaju ocelove kordy ale su zlozene len z "latkoveho" platna (presnejsie je to polyesterova tkanina), ktore z vyroby v nemoze drzat vami pozadovany tvar.
    Pneumatiky bali vyrobca.
    Po nafukani maju 100% -ny tvar. Co ste napokon s prekvapenim zistili ....

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Len jedna časť objednávky bola doručená správne. ďalšie dva produkty prišli nesprávne a už druhý deň čakám na výmenu

    Reakcia obchodu GUMEX Slovakia

    Dakujeme za komentar.
    Ano, stala sa chyba v sklade a dve polozky boli zle vyskladnene. Vymenene na druhy den po oznameni.

  • Overený zákazník Jana

    Neodporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Prišli mi iné čísla duší, ako som si objednal.

    Reakcia obchodu GUMEX Slovakia

    Dobry den,

    dakujeme za Vase hodnotenie.
    Skoda len, ze ste opat jedna s tych , co riesia svoju nespokojnost / nevedomost v hodnoteni na Heureke a nekontaktuje predavajuceho.
    Takze Vam odpovieme tu.
    Objednane duse 7.50-16 V3,04,2, - dodane duse su v poriadku. Oznacenie vyrobcu premiovych dusi NEXEN 7.00-16. - oznacenie pre potreby predajcu/distributora - urcene do rozmerov pneumatik od 7.00-16 do 8,75-16.

    Objednavka vybavena presne podla zadania zakaznika v objednavke.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    11.4. som objednaval polozky ktore boli udajne skladom.
    Hned mi objednavku potvrdili, a odvtedy sa nic nedeje, dnes je 18.4.

    Reakcia obchodu GUMEX Slovakia

    Dakujeme za komentar.

    Pneu boli vyskladnene v den objednavky.
    Skoda len, ze sa opat jedna o zakaznika , co riesia svoju nespokojnost / nevedomost v hodnoteni na Heureke a nekontaktuje predavajuceho.
    Po dvoch tyzdnoch konecne telefonicky dotaz na objednavku. Vysledok - tovar je uz dva tyzdne v depe DPD, uvedene zakanikom zle telefonne cislo. Dodane na druhy den.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Poslali nekvalitnú kópiu

    Reakcia obchodu GUMEX Slovakia

    objednane ruske pneu:
    175/80R16 I-511 NIVA

    dodane ruske pneu presne podla objednavky zakaznika - este zo skladovych zasob - zial, nikto iny ich nevyraba.
    175/80R16 I-511 NIVA

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar po siedmich dňoch nedorazil ani ma nekontaktovali

    Reakcia obchodu GUMEX Slovakia

    dakujeme za reakciu.

    Objednane pneu s uvedenym dodanim 14 pracovnych dni.

    Objednane 19.2.2022 - dodane 3.3.2022

    Takze ked Heureka posle dotaznik spokojnosti uz po 6-tich dnoch, tak sa jej treba postazovat?! :))

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • Staré a deformované pneumatiky!!!

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • Obchod v poriadku. Problem je v dorucovacej sluzbe. Po 15:30 odmietaju dorucit tovat.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • nedodaný tovar ani po 2 týždňoch

    Reakcia obchodu GUMEX Slovakia

    dakujeme za reakciu.

    Tovar - 2x male pneu na kosacku, odoslany v den objednavky. Kurier dorucoval dva dni po sebe, no zial v Technickych sluzbach mesta to nemal kto prebrat. Vraj dovolenky.... Tovar opat odoslany po dovolenke objednavajuceho.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    O ojazdene pneu nemaju ziadne starosti. Musim sa o ne postarat sam.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    su to podvodnici a zavadzaju zakaznika. uz sa tym zaobera SOI.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Dlha dodacia doba
    • Neochota odobrat ojazdene pneumatiky

    Ked som ziadal odvoz ojazdenych pneumatik, radsej mi ani nedodali nove. Napriek tomu som si 29.10. objednal dalsie a do dnes 11. 11. ich dodane nemam.

    Reakcia obchodu GUMEX Slovakia

    Objednavku zadal pan Lubomir Holbik DOVE log s.r.o. Sered.
    No este pred tym ako ju zadal, vulgarne komunikoval s pracovnikmi firmy s vyhlasenim, ze "ON je zakaznik a ON si moze vyberat ine firmy...", co sme v konecnom dosledku aj uvitali a rozlucili sa.

    Napriek tomu zadal po dvoch tyzdnoch cez nas e-shop objednavku. Objednavka bola odmietnuta, stornovana a tovar od nas nedostane.

    Ojazdene pneumatiky odoberame bezprostrene a bezplatne nasim zakaznikom na zbernom mieste v areali nasej firmy.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Kedze sa 10dni nikto neozcal, objednal som pneu inde...

    Reakcia obchodu GUMEX Slovakia

    Udaje o objednavatelovi dodatocne mazeme, pretoze sa nam pan Slavomir dodatocne ospravedlnil za nepravdivu a zavadzajucu recenziu, pretoze necital maily.... Mal aj snahu upravit recenziu na Heureke, no neriesili sme to dalej.


    Objednavku zadal pan Slavomir XXX Spedition s.r.o. dna 23.10.2019, 14:30.

    Poziadavka vo vyplnennej objednavke:
    1. Vlastny odber na predajni
    2. Platba v hotovosti pri prevzati

    Na druhy den rano 24.10.2019 o 08:03 bol pan XXX informovany, ze objednany tovar bol preskladneny na predajnu a je pripraveny k osobnemu odberu.
    Na vyzvy nereaguje a nekomunikuje. Do dnesneho dna si tovar neprevzal a nezaplatil.

    Kontaktne info su spravne, kedze reaguje aspon na vyzvu od Heureky o spokojnosti s nakupom.