Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Rýchle a kvalitné dodanie
-
Odporúča obchod
- Bezproblémové doručenie q Komunikácia s obchodom
- Seriózny predajca
-
Odporúča obchod
- rýchlosť,
-
Odporúča obchod
Špičkový obchod,okamžite reaguje na objednávku
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- dobra cena a komunikácia obchodu
-
Odporúča obchod
- kvalitný tovar za dobrúcenu
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Kominikácia
- Spoľahlivosť
Super, veľká spokojnosť.
-
Odporúča obchod
- cena
- komunikácia
- možnosti platby
Výborný eshop, niekoľkonásobná dobrá skúsenosť. Nadpriemerná zákaznícka podpora. Viackrát sa mi stalo, že som potreboval niečo dodatočne doplniť do objednávky, nikdy nebol problém. Ak som objednal tovar, ktorý bol na objednávku, informovali ma o približnom dátume doručenia. Môžem len odporúčať.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
rýchla reakcia, presná dodávka
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Bohužiaľ, nosič je príliš úzky pre môj bicykel, zrejme v obchode takúto možnosť neočakávali. Budem ho musieť vrátiť. Inak bola komunikácia s obchodom výborná, odpovedajú veľmi rýchlo a snažili sa pomôcť.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- dobré ceny tovaru a doručenia
- rýchle odoslanie
- oceňujem keď maily niesú len automatické, ale obchod si vytvorí vlastné popisy atď-vidno snahu o príjemný zážitok z nákupu aj takto na diaľku
- škoda, že na SK je takých obchodov minimum - rozumej, dobré ceny, dobré doručenie..
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Spoľahlivý a okamžite reaguje na objednávku
- Žiadna
Odporúčam
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rychlost vybavenia objednávky
-
Odporúča obchod
- Rýchle jednanie,kvalitný tovar za veľmi dobrú cenu.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Objednávka č. 172818
Duša Author AT-CMP-20AV32 (20x1.50/2.20) – dodaná duša už bola pravdepodobne niekde zabudovaná, v krabičke len tak ledabolo poskrúcaná a napchatá tak, až to krabičku zdeformovalo… ten čo balil zásielku, veľmi dobre videl, čo balí…
Objednávka č. 173329
Duša Schvable SV3 16x1.75 – objednané a zaplatené štyri kusy, dodané mi boli len tri !!!
Plášť Schvable Road Cruiser 16x1.75/47-305 – jeden z dodaných plášťov mal viditeľne poškodený drôt na dvoch miestach... následkom toho je, že plášť dobre nesadne na ráfik a koleso bude hádzať…
Ani jednu objednávku som neriešil reklamáciou… myslím si, že keď si predajca také niečo dovolí, tak nemá zmysel sa s nim naťahovať… zdravie si treba šetriť. Nedodaný a poškodený tovar som už objednal u konkurencie. GLOBAL SPORT má už u mňa STOPku, keďže ich asi obťažuje záujem zákazníkov o ich tovar.Reakcia obchodu GLOBAL - SPORT
Dobrý den, mrzí nás vaše nespokojenost, ale jak sám píšete bohužel jste nás o tom předem neinformoval a tak jsme neměli ani možnost d vámi reklamaci jakkoliv vyřešit.
Všechny položky jsou objednávány přímo od dodavatele/výrobce a jsou nové.
Pokud jsme udělali chybu v počtu kusů, tak se samozřejmě moc omlouvám a není problém to vyřešit doposlaním zboží, či vrácením peněz.
Ostatní boty jako poškození pláště a balení duše Author, s vámi rádi dořešíme, ale potřebujeme více informací. V pondělí vás bude kontaktovat kolegyně a domluvíte se na dalším postupu.
Děkujeme a příště prosíme o kontakt ihned po převzetí, určitě není problém vše vyřešit, jak sám můžete vidět na našem hodnocení a téměř 20ti let na trhu. Myslím, že jsme to mohli vyřešit lépe, nikoliv až na základě této recenze... Kvalitní komunikace a pro zákaznický přístup, jsou naše hodnoty. -
Odporúča obchod
rýchle dodanie a precízne zabalené.
-
Odporúča obchod
Maximálna spokojnosť.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- rychle dodanie
- skvele bezkonkurencne ceny za kvalitny tovar
-
Odporúča obchod
- Dostupnosť
- Cena
- Rýchlosť dodania
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- rýchla komunikácia aj mimo pracovnú dobu
- kvalitne zabalený tovar
Nakupoval som na e-shope www.global-sport.cz a objednal som si svetlo na bicykel Lupine SL AF 7. Spočiatku bol problém s termínom dodania, ale e-shop rýchlo a ochotne vyriešil situáciu. Dnes som dostal balík a svetlo bolo perfektne zabalené. S nákupom som veľmi spokojný a oceňujem profesionálny prístup a skvelý zákaznícky servis. Určite odporúčam!
Komunikácia s obchodom bola síce rýchla a pohotová, avšak v oblasti e-commerce je dodržanie sľúbených dodacích lehôt kľúčové pre spokojnosť zákazníka. Nedodržanie tejto lehoty je pre mňa zásadným nedostatkom, preto som sa rozhodol objednať si svetlo z iného obchodu. Z tohto dôvodu nemôžem odporučiť nákup v e-shope Global Sport a verím, že by mali zlepšiť svoj systém dodacích lehôt, aby vyhovovali očakávaniam zákazníkov.Reakcia obchodu GLOBAL - SPORT
Dobrý den, děkujeme za Vás názor.
Objednávka byla uskuněna v pondělí 22.32h a u zboží je dodání 3-5 prac. dnů.
Hned v úterý jsme vás telefonicky informali o dodací lhůtě a Vy jsme souhlasil.
Zboží bylo v pátek odesláno na vaši adresu, tak jak jsme Vám slíbili.
O víkendu jste se dotazoval na průběh doručováníí a my jsme Vám poslali čílo balíku, kde bylo jasně vidět že zboží je na cestě k vám, s tím že by mohlo být snad v pondělí doručováno.
Bohužel na Slovensko nestihla GLS doručení hned do druhého dne, tedy na doručení bylo v úterý.
Toto byl jediný důvod, proč jste se rozhodl objendávku rušit, objednávat jinde a znovu čekat na dodání, což úplně nadá smysl, ale máte na to samozřejmě právo.
Mrzí nás ale, že kvůli 1 dni zdržení na straně přepravce, takto hodnotíte celý průběh obchodu, navíc když jste se vším byl předem obeznámen. Děkujmeme
