Potrebovali sme do Vianoc urychlene rolety na nove okna, tak sme hladali firmu, ktora nam to este stihne dorucit. Zial, po doruceni sme to velmi olutovali, nosniky na roletach pre vsetky okna cele dosuchane, doskriabane - uplne fuserska praca. Nechapem ako taky vyrobok mohli zakaznikovi odoslat, nabuduce si radsej pockame dlhsie niekde inde za cenu kvalitnej prace .
Samozrejme riesenie reklamacie az po sviatkoch, takze len sme zbytocne zaplatili a ostali aj tak bez roliet, cele zle.

neskutocne dlhy cas

nedalo sa platit cez net

Do obchodu sa nedovoľte,nik vám nezdvihne, tovar som si objednal z dôvodu doručenia do 3 dní ale už je 14 dní a stále nič, sú to podvodníci!!!! Nikdy viac, neobjednavajte od nich, ak sa predsa len rozhodnete objednať skúste si tam najskôr zavolať a ak sa vám to podarí tak sa spýtajte na presný dátum doručenia..... Ja som dnes podal podnet na SOI, tak som zvedaví čo zistia...

Na stránke má predajca uvedené, dostupnosť do 3 prác dní.
Čakám už vyše 10 dní na objednaný tovar, firma neposlala mail ani žiadne informácie že sa predĺžila doba odoslania, doručenia.
Musela som sa už ja informovať a odpoveď bola tá istá ako viacerí píšete v komentároch (príliš veľa objednávok).
Mohli by opraviť pri produkte dostupnosť miesto 3 na min 7 dní alebo po otvorení stránky by mohlo hore svietiť že majú toho veľa môže dôjsť k omeškaniu (u viacerých predajcov som sa už s niečim takým stretla)
Mna to veľmi mrzí - ale potrebovali sme tovar urgentne a teraz ani nevieme kedy dôjde a zároveň mám obavy ako čítam recenzie že viacerým z vás prišli zlé rozmery

Rolety su pekne, latka urcite kvalitna, ale bohuzial, system je uplne nefunkcny - lepidlo na udrzanie rolety ocividne nestaci, to musi byt jasne kazdemu... predpokladala som ale, ze urcite maju nejaku specialnu technologiu uchytu rolety na okno, kedze to vyrabaju. Ale bohuzial, je to DIY - treba si to doma kompletne vyrobit aby to bolo funkcne. Ale aspon latka sa da pouzit...

Nie som spokojná s e-shopom. Vybrala som si ho, kvôli doručeniu do troch dní, ktoré uvádzali na stránke. Tovar mi prišiel za 8dní a ak by som po pár dňoch nehľadala na internete prečo a nenašla si recenzie na Heuréke ani neviem o tom, že majú"príliš veľa objednávok".
Samotná kvalita tovaru... To nie je sieťka v ráme, sú to štyri listy nalepené na sietke, ešte k tomu zle, v rohoch je dosť veľká medzera, celá sieťka sa henglá, vôbec to nie je kvalitné.
Navyše, mi prišla sieťka menšia ako som objednávala. Nechce sa mi ju reklamovať, pretože nemám k e-shopu už absolútne žiadnu dôveru, tak sa ukľudňujem tým, že teraz sieťku predsa potrebujem a na boku je lišta, tak mi to nejak to okno prekrýva ale ideálne to nie je.
Mala som radšej objednať sieťku z e-shopu odkiaľ mám sieťku v inej miestnosti a nenaletieť.

Dlhá doba dodania

Deklarované 3 dni doručene za dva týždne.

Nemôžem hodnotiť, keďže ešte tovar neprišiel.

Tovar som objednal 25.7.2024 a mal byť doručený do 2-3 pracovných dní.
31.7.2024 čo je po viac ako troch pracovných dňoch mi tovar nebol doručený. Nekontaktovali ma!
Ja som sa im musel ozvať, aby som sa dozvedel čo sa stalo - ako dôvod uviedli zvýšený nápor objednávok.

Tovar mi prišiel dnes, 6.8.2024 po cca 8 pracovných dňoch a aj to preto, že moju objednávku uprednostnili, lebo som sa dožadoval náhrady. (Čiže keby som bol ticho, boh vie, kedy by tovar prišiel).

Keď som sa dožadoval zľavy/náhrady, veľmi rázne som bol odmietnutý s argumentom, že tovar už je zľavnený resp., že, citujem: "...zľavu za omeškanie tovaru Vám poskytnúť nevieme", myslím, že vedieť by vedeli, ale skôr nechceli. Jediné čo urobili je už spomínané uprednostnenie objednávky.

Navyše, háčiky na sieťkach boli mierne poohýbané - keď som ich vracal späť pokojne sa mohli polámať.

Fornest už nikdy viac!

na stránke majú informáciu o dodaní do troch pracovných dní, po dvoch týždňoch tu tovar ešte nie je

sieťky na okna došli v stave že na každej bola vada farby, miesto dekoru dreva obyčajná hnedá prechadzala do dekoru dreva. Nedokonalé spoje. Nekvalitný výrobok.

Moja druhá objednávka a už nikdy viac ,v prvej boli dierky v rolete ,zaslaní druhu -strata času a v druhej nesedel rozmer rolety aj keď boli označené na rolete ,že je rozmerovo aký som zadal mal o niekoľko milimetrov menej ,škoda peňazí strašné

nedodrzane zadane rozmery!

nedodrzane rozmery, ako hlbka žaluzii a velkost, urobili mi ich menšie a teraz su male. radsej si priplatit

Poslali mi úplne iné mieri, ako som si objednal a navyše sa pokúšali vinu zhodiť na mňa a cez mail komunikovali so mnou arogantne a drzo. Nikdy viac od tejto firmy. Zvažujem súdny proces!

Na stránkach E-shopu deklarované "do troch pracovných dní", čo v žiadnom prípade nie je dodržané. Rozmery dodaných sieťok nezodpovedajú zadaniu.