Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    • k tovaru nebol dodany poriadny navod stale nefunguje

    Reakcia obchodu Fitshop.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme za Vašu objednávku a ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu, ktorú sme obratom vyriešili. V budúcnosti nás prosím kontaktujte prostredníctvom emailu, chatu alebo telefonicky, naša zákaznícka podpora je Vám k dispozícii 24/7.
    Ešte raz sa Vám ospravedlňujeme.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Promptná dodávka tovaru, výborná komunikácia

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar na sklade nedokážu doručiť ani za týždeň!

    Reakcia obchodu Fitshop.sk

    Dobrý deň pán Roman,
    ďakujeme za Vašu objednávku a ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie. Do dnešného dňa nemáme žiadnu informáciu, že špedičná služba nedoručila Vašu objednávku, ktorá Vám bola obratom zaslaná. Obratom situáciu riešime a dáme čo najskôr do poriadku. V budúcnosti nás prosím kontaktujte prostredníctvom telefonicky, on-line chatu alebo emailom. Naša zákaznícka podpora je Vám k dispozícii 24/7.
    Ešte raz sa Vám ospravedlňujeme.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    obchod skvelý aj komunikácie predajcu Ok

  • Odporúča obchod

    60 %

    • cena niektorych produktov
    • kamenny obchod v KE
    • nechapem dodatocny priplatok +1eur za vyzdvihnutie tovaru na predajni
    • ziadne priebezne info ohladom stavu vybavovania objednavky

    Zial komunikacia obchodu je nulova, prisiel iba jeden email o potvrdeni objednavky a potom az o 5 dni neskor ze je objednavka pripravena k vyzdvihnutiu. Cize neocakavajte ziadne priebezne info o tom ci sa spracuvava, caka sa na objednany tovar a podobne... ziadny odhad kedy bude objednavka priblizne pripravena.

    Reakcia obchodu Fitshop.sk

    Vážený pán Peter Palko,
    ďakujeme za Vašu objednávku a ospravedlňujeme sa za neskoršie pripravenie tovaru na vyzdvihnutie. Pri produkte ste mali pri objednávke uvedené kedy približne bude tovar pripravený na predajni a tento čas sme dodržali. Bohužiaľ pri premiestňovaní tovaru z centrálneho skladu na predajňu došlo k nezrovnalosti, z tohto dôvodu sa mierne predĺžila príprava Vašej objednávky na predajni.
    Naša zákaznícka podpora funguje 24/7, takže v prípade akejkoľvek otázky ste nás mohli kontaktovať emailom, chatom alebo telefonicky a veľmi radi Vám otázku zodpovieme.
    Čo sa týka príplatku za osobný odber, tak ten sa účtuje len pri nízkej hodnote objednávky - ako to bolo aj vo Vašom prípade (14,50 eur), o čom ste boli takisto vopred informovaný a súhlasili ste s tým pri objednaní tovaru v košíku.
    Ešte raz sa Vám ospravedlňujeme za prípadné komplikácie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Výborná komunikácia,rýchle dodanie...odporúčam
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Pohodlný nákup

  • Odporúča obchod

    100 %

    Dodanie tovaru na 2.deň. Paráda

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Ceny, rýchlosť dodania, komunikácia
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Objednávka prebehla v poriadku a rýchle doručenie kuriérom Geis.
    Píšu že dodanie trvá 2 -5 dní. Ale tovar došiel asi za 2 dní. Aj info o doručení.
    Odporucam

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Rýchle dodanie, super komunikácia, rýchla montáž
  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Tovar mi bol doručený ako sľúbili.

  • Neodporúča obchod

    • Asi všetko
    • Katastrofálne komunikácia
    • Neochota
    • Nekvalitný tovar a potom problémy s reklamáciou

    Reakcia obchodu Fitshop.sk

    Dobrý deň pani Hanuliaková,
    ďakujeme za Vašu objednávku. Mrzí nás Vaša nespokojnosť, ale doteraz neevidujeme žiadnu nezrovnalosť s Vašou objednávkou. Naša zákaznícka podpora je Vám k dispozícii 24/7 (email, chat, telefón) a môžete sa na ňu kedykoľvek obrátiť.
    V ponuke nášho eshopu nájdete len tie najkvalitnejšie produkty renomovaných svetových značiek s veľmi nízkou reklamovanosťou, o čom svedčí aj takmer 100% spokojnosť zákazníkov.
    Ešte raz sa Vám ospravedlňujeme za prípadné komplikácie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Vyber kurierskej sluzby
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    ok

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Jeden deň objednane a na druhý deň doručené. Až má to prekvapilo, v dobrom.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Spoľahlivosť a rýchlosť
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchlosť prevzatia tovaru od objednania
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle doručenie