Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Firma od kial sú kachle Sobrance super????? obchod..... nezdvíha telefóny nereaguje na reklamáciu
-
Dobry den. Dodavka bola dodana, ale nebola to moja objednavka, tak ako je uvedene hore. Prisiel nejaky rost a dlato. Kedze objednany tovar surne potrebujem uz do zajtra prosim o jeho dodanie. V opacnom pripade musim od objednavky odstupit a ziadat vratenie platby. A co s dodanym tovarom? Dakujem za skoru odpoved.
-
Neodporúča obchod
Po 10 dňoch napísali, že objednávka bude meškať. Pre takúto dlhú dobu som objednávku zrušila.
-
Neodporúča obchod
- Prisiel mi len mail potvrdzujuci objednavku a odvtedy nic , cakam uz druhy tyzden
-
Tovar bol poskodeny prasknuty na poly šamun krabica bola cela roztrhnuta ja som mislela ze to bude na palety viac nechcem nič
Reakcia obchodu https://www.farada.sk/
Dobrý deň,
za vzniknutú situáciu sa ospravedlňujeme. Tovar od nás odišiel riadne zabalený a uložený na palete, ospravedlňujeme sa za jednanie s Vaším tovarom aj v mene kuriérskej spoločnosti.
Prosím pre správne vyriešenie Vašej reklamácie nás kontaktujte aj na [email protected], prípadne postupujte v reklamácii podľa návodu na našej stránke. Radi vyriešime Váš problém k Vašej spokojnosti.
Pekný deň prajeme. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Objednala som si slnečník modrej farby, prišiel žltý. Telefonicky nebolo možné riešiť reklamáciu.
-
Neodporúča obchod
Tovar, označený v obchode, že je skladom, nakoniec nebol dodaný, pretože je nedostupný... Nerozumiem tomu.
-
Neodporúča obchod
- Tovar zatiaľ nedorazil a nebol som informovaný o v akom stave sa moja objednávka nachádza alebo kedy bude doručená
-
Neodporúča obchod
- Telefonicky nevybavite vobec nic. Prisiel mi iny tovar ako som chcel a kedze som sa nedovolal tak som to neriesil dalej. Objednavka nebola velka tak sa na to asi vykaslem ale uz tam nekupim nic
-
Neodporúča obchod
- Keď potrebuješ niečo urobiť a nechce sa ti, toto je tá správna stranka-obchod
- Skôr sa dočkám výhry v lotérii
-
Neprofesionálny prístup. Po zaplatení dohadovali navyšenie ceny dopravy.
Reakcia obchodu https://www.farada.sk/
Dobrý deň,
za vzniknutú situáciu sa ospravedlňujeme. Náš systém bohužiaľ nedokáže pri všetkých kombináciách produktov vypočítať adekvátnu výšku dopravy, preto sa v takýchto situáciách snažíme so zákazníkom dohodnúť. Objednali ste si objemný, ťažký, sklenený tovar, ktorý si vyžadoval špeciálny typ zabalenia a odoslania aby sa pri preprave nepoškodil.
S pozdravom,
[email protected] -
Nemám čo hodnotiť, keďže mi nič nebolo doručené!!!
Reakcia obchodu https://www.farada.sk/
Dobrý deň,
za vzniknutú situáciu sa ospravedlňujeme. V našom systéme aj systéme kuriérskej spoločnosti evidujeme Vašu objednávku ako doručenú. Prosím ak ste ju neobdržali kontaktujte nás na [email protected] a spoločne tento problém vyriešime k Vašej spokojnosti.
S pozdravom,
[email protected] -
Neodporúča obchod
- Neskoré dodanie tovaru
-
Neodporúča obchod
- mali vyrobok, ktory som momentalne nevedela kupit inde - kypric pody
- velmi zdlhave vybavovanie objednavky, pri nakupe bolo uvedene, ze tovar dojde v dnoch 16. - 17. 6., dnes je 28.6. a stale som objednany tovar nemam
Obchod ma zaujimavy tovar, ale mam zle skusenosti s dorucenim mnou objednanych vyrobkov - komunikovala som s obchodom, raz nemali pozadovane mnozstvo, druhykrat im tovar dosiel poskodeny, mal by byt odoslany dnes 28. 6. - uvidime
-
Obchod prebiehal v stanovenom termíne výrobok hodnotím ako nepodarok. Nefunkčné 230 V ,kontaktoval som telefónicky predajcu na reklamáciu.Pre zbytočne prieťahy vzhľadom na cenu tovaru som to rozobral a zistil že bola výrobná chyba v pripojení kábla na 230 V.Hodnotim to ako výrobnú chybu.Nemalo to absolútne prejsť kontrolou od výrobcu je to malý vták v živote by som to už nekúpil.
-
7dni a tovar nikde
-
Neodporúča obchod
- Dĺžka dodania tovaru
-
Neodporúča obchod
- Najlepsia cena
- Vyplnenie dotazniku a hodnotenie nakupu na tomto eshope prislo este skor ako tovar
- Po 10 dnoch co som tovar surne potrebovala mi volali ze cena za dopravu ktora bola v objednavke 10€ musia navysit trojnasobne, nakolko moj tovar je zevraj nadrozmerny a musia ho balit na tri casti. Ja ako majitel obchodu by som si osobne nedovolila volat zakaznikovi ze cena s ktorou v objednavke suhlasil zrazu neplati. Obj v hodnote 340€ Som zrusila a pan s usmevom mi do telefonu oznamil ze ako chcem …. urcite nebol majitel
Po 10 dnoch co som tovar surne potrebovala mi volali ze cena za dopravu ktora bola v objednavke 10€ musia navysit trojnasobne, nakolko moj tovar je zevraj nadrozmerny a musia ho balit na tri casti. Ja ako majitel obchodu by som si osobne nedovolila volat zakaznikovi ze cena s ktorou v objednavke suhlasil zrazu neplati. Obj v hodnote 340€ Som zrusila a pan s usmevom mi do telefonu oznamil ze ako chcem …. urcite nebol majitel
-
- oneskorena dodavka
Reakcia obchodu https://www.farada.sk/
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu. Vaša objednávka bola doručená v čase, ktorý sme Vám oznámili v potvrdení objednávky. Zároveň sme Vám dali možnosť nás informovať ak máte o tovar záujem v predstihu, aby sme spravili všetko preto Vám tovar dodať vo Vami preferovanom termíne. Túto možnosť ste však u nás nevyužili. Veríme, že ide iba o nedorozumenie, a že Vás táto skutočnosť neodradí od ďalších nákupov na našej stránke.
S pozdravom,
[email protected] -
Neodporúča obchod
- Tovar mi stale nebol doruceny, na email neragovali.
