Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník 

    Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Táto spoločnosť Woondesky SK a aj ich e-shop ESOL je banda absolútnych amatérov. Sú obchodnými partnermi Dr Max, Mall, Allegro. Objednal som si cez DR Max predlžovací kábel 30m 2x1mm a oni mi dodali 3x1,5mm 10m 2ks!!!
    Dokonca aj faktúra je na 30m kábel.
    Kto to kedy videl. Ak si objednám 30 metrový kábel a oni dodajú 2ks 10 metrových káblov. Nemám slov.
    (***Editované***)

    Reakcia obchodu esol.sk

    Ospravedlňujeme sa, chyba vznikla zámenou balíkov u nás v sklade novou zamestnankyňou. Kolegyňa Vás hneď kontaktovala, že Vám pošleme samozrejme zadarmo správny tovar, čo ste odmietli. Pri tom množstve objednávok sa stala 1 chyba, mýliť sa je ľudské, ale Vaše urážky sú za hranicou jednania normálnosti a slušnosti.

  • Overený zákazník Juraj

    Neodporúča obchod

    Tovar prišiel poškodený.

    Reakcia obchodu esol.sk

    Dobrý deň, bohužiaľ, vplyv prepravy na poškodenie zásielok je mimo náš dosah, vždy sa danú situáciu snažíme vyriešiť tak, aby bol zákazník spokojný.
    team esol.sk

  • Overený zákazník Brco

    Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Neprišla mi žiarovka akú som si objednal. Volal som za reklamaciu, poslal som foto co som chcel a co mi prišlo v zásielke.
    Doteraz ziadna reakcia.
    Ďakujem.

    Reakcia obchodu esol.sk

    Dobrý deň, bohužiaľ ste si objednali žiarovku s päticou, ktorá nepasuje do vášho zariadenia, nakoľko z obrázku jednoznačne nebolo jasné, pod akým uhlom sú konektory zahnuté. V takých prípadoch je potrebné kontaktovať zákaznícku linku, kde Vám s výberom produktu odborne a ochotne poradia.
    pekný deň
    team esol.sk

  • Overený zákazník Dubayová

    Neodporúča obchod

    Pekný deň prajem, nie som spokojná lebo tovar je absolútne nevyhovujúci. Slúži len ako hračka a nikomu neodporúčam. S pozdravom

    Reakcia obchodu esol.sk

    Dobrý deň,
    vzniknutá situácia nás mrzí, zakúpený tovar nám môžete vrátiť a vrátime Vám peniaze. Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu, daný produkt vyradíme z ponuky, aby sa to už neopakovalo.
    Tím esol.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    Dlhe dorucovanie,neviem kde je balik...

    Reakcia obchodu esol.sk

    Dobrý deň,
    mrzí nás problém s doručením vášho balíka, objednávka bola zadaná 31.7 2023 večer a 1.8.2023 už bola v rukách DPD:
    Balík bol odovzdaný DPD 2023-08-01
    V preprave
    V doručovacom centre 2023-08-02
    K dispozícii na vyzdvihnutie 2023-08-08
    Doručené 2023-08-08.
    Bohužiaľ, nevieme ovplyvniť rýchlosť doručenia, nakoľko je to v rukách externého prepravcu.

  • Overený zákazník Rasto

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Pokial niekto ma uvedene ze tovar je skladom, tak do 3 dni ma byt u zakaznika!!!

  • Overený zákazník Alex.

    Neodporúča obchod

    20 %

    čakal som 5 dní a žiadna správa nič až som im poslal mail a odpísali mi že tovar nemajú tak objednávku stornujú, keby som sa neozval tak čakám do teraz.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Komunikácia
    • Nedostal som žiaden email o potvrdení objednávky a taktiež žiaden email o potvrdení platby

    Od obchodu som čakal serióznosť, ale dostal som len sklamanie a pravdepodobne "falošný" produkt

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • to co pisu ze maju na sklade realne nemaju a nevedia ani dodat. tento fakt vam oznamia az ked si tovar objednate a zaplatite. potom tyzden cakate kym vratia peniaze.

  • Overený zákazník Miro

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Tovar prišiel poškodený, poškodenie nevzniklo prepravou, očividne bol už otvorený, zlou manipuláciou poškodený a znova zabalený a odoslaný ako nový tovar.

  • Overený zákazník dzivychuj

    Neodporúča obchod

    60 %

    220v priechodzie zastrcky z predchodzej objednavky su nepouzitelne. 30 kusov za 60e mozem vyhodit.

  • Overený zákazník Rado

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar mi nebol doručený.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Cast objednavky dorucena s poskodenymi, nepouzitelnymi produktmi. Podla opisu pri objednavke, na co to bolo urcene, je to nepouzitelne. Ina cast nefunguje spravne. Bola podana reklamacia, na ktoru nebola zatial ziadna odpoved.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar ktorý svietil skladom nedorazil, dovolať sa nemožné platobná brána nefunkčná, 2 dni pred vianocami niekto zdvihol telefón a povedal že asi to poslali niekomu inému, z tonu hlasu bolo počuť že zákazník otravuje, ďakujem už nabudúce nie

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Dlhe cakanie na tovar a dodnes nebol doručený,a až po 11 dnoch obchod napise ze tovar je vypredany.Takze cakam 11 dni a nic nechapem ze o vypredanom tovaru neinformuju skor

  • Overený zákazník František

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchle vybavenie objednávky.
    • poslali používaný tovar-krabica ošúchaná,kábel poprekrúcaný,výkon mizerný.

  • Overený zákazník Stano

    Neodporúča obchod

    20 %

    • 2 krat som musel tefonovat, tovar stale nemam , uz je to asi 10 dni
    • Chcete hodnotenie ale tovar stale nedorazil

    Cele zle, chcel som tovar dorucit ba zadielkovnu. Nevedel som ju vybrat. Nakoniec mi obchod odporucil dorucenie na adresu. Ani nevie ci budem doma. Sodoma gomora.....

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Dlhá dodacia lehota. Tovar ešte nedorazil. 14 dní od objednania