Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Seriozny , spolahlivy obchod.
S obchodom som spokojny, vsetko je OK.
-
Odporúča obchod
vyhodu
-
Odporúča obchod
- Všetko na jedinom mieste
-
Odporúča obchod
- Rýchla a spoľahlivá firma
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- objednaval som v poobednych hodinach a na druhy den som mal tovar doma. Perfektne
- siroky vyber kvalitnych zariadeni za dobru cenu
-
Neodporúča obchod
Tri tyždne som čakal na tovar a potom mi zrušili objednavku.
-
Odporúča obchod
Rychlost vybavenia objednávky
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
- prehladnost
- rychlost
- dobra cena
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Bol to môj prvý nákup, zatiaľ spokojnosť
-
Odporúča obchod
- Chybal slovenský návod - výrobky, ktoré sa predávajú na SK majú obsahovať aj slovenský návod....chýbalo 6ks šrúbkov a matiek na prichytenie.... napriek tomu ,že sme pri objednávaní tovaru telefonovali s pracovníkom u vas, nebolo nam poradené,že si máme priobjednať dlhšie prepojovacie káble.....
-
Neodporúča obchod
- Druhý deň po objednávke poslali mail: "z dôvodu nepredvídaných okolností nebude možné dodržať pôvodne stanovený termín dodania"
- Odvtedy už je viac ako týždeň a nemám žiadne info o termíne doručenia
- Nikto ma nekontaktoval s termínom dodania
Reakcia obchodu ecoprodukt.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Išlo o technickú chybu na našom e-shope, v dôsledku ktorej bola pri produkte nesprávne uvedená dostupnosť s dodaním do dvoch pracovných dní, aj keď sme produkt v tom čase nemali skladom.
Hneď po Vašom upozornení sme situáciu preverili, tovar prednostne doskladnili a následne expedovali.
Ďakujeme Vám za nahlásenie problému. Aj vďaka Vašej spätnej väzbe sa nám podarilo chybu identifikovať a odstrániť, aby sa podobná situácia neopakovala.
V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať e-mailom na [email protected] alebo telefonicky na 0950 103 310.
Za vzniknuté komplikácie sa ospravedlňujeme. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Prontné vybavenie objednávky
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
S obchodom mám len tie najlepšie skúsenosti. S predajom, so záručnou opravou aj ľudským pristupom pri riešení problému s doručením zásielky, hoci chyba bola na strane dopravcu.
Ja sa nemám na čo sťažovať, môžem len odporučiť. -
Odporúča obchod
Výborné zariadenie eveper regulátor napätia.
Aj doručenie bolo v danom čase. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- rýchlosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle dodanie
- Veľký výber produktov
- Detailný popis produktov
-
Odporúča obchod
V ponuke je veľa skvelých vecí za rozumné ceny. Určite ešte prídem pozrieť, keď budem niečo potrebovať.
-
Neodporúča obchod
- Hodnotenie chcete ale že tovar ešte nedorazil.
Reakcia obchodu ecoprodukt.sk
Dobrý deň, Stano,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že v čase doručenia dotazníka spokojnosti ste svoju objednávku ešte nemali doručenú.
Dotazník je odosielaný automaticky priamo portálom Heureka a termín jeho zaslania, žiaľ, nevieme ovplyvniť. Pri objednávke bol zároveň jasne uvedený plánovaný termín dodania 22. 6. Vašu objednávku sme expedovali už 16. 6., teda s dostatočným predstihom pred uvedeným termínom doručenia.
Mrzí nás preto, že automatický dotazník dorazil skôr než samotná zásielka a mohol vyvolať dojem, že objednávka mešká.
V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať e-mailom na [email protected] alebo telefonicky na 0950 103 310.
Ďakujeme za pochopenie.