Reklama

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Seriozny , spolahlivy obchod.

    S obchodom som spokojny, vsetko je OK.

  • Odporúča obchod

    100 %

    vyhodu

  • Odporúča obchod

    90 %

    • Všetko na jedinom mieste
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchla a spoľahlivá firma
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • objednaval som v poobednych hodinach a na druhy den som mal tovar doma. Perfektne
    • siroky vyber kvalitnych zariadeni za dobru cenu
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tri tyždne som čakal na tovar a potom mi zrušili objednavku.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Rychlost vybavenia objednávky

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie.
  • Odporúča obchod

    90 %

    • prehladnost
    • rychlost
    • dobra cena
  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Bol to môj prvý nákup, zatiaľ spokojnosť

  • Odporúča obchod

    60 %

    • Chybal slovenský návod - výrobky, ktoré sa predávajú na SK majú obsahovať aj slovenský návod....chýbalo 6ks šrúbkov a matiek na prichytenie.... napriek tomu ,že sme pri objednávaní tovaru telefonovali s pracovníkom u vas, nebolo nam poradené,že si máme priobjednať dlhšie prepojovacie káble.....
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Druhý deň po objednávke poslali mail: "z dôvodu nepredvídaných okolností nebude možné dodržať pôvodne stanovený termín dodania"
    • Odvtedy už je viac ako týždeň a nemám žiadne info o termíne doručenia
    • Nikto ma nekontaktoval s termínom dodania

    Reakcia obchodu ecoprodukt.sk

    Dobrý deň,

    ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Išlo o technickú chybu na našom e-shope, v dôsledku ktorej bola pri produkte nesprávne uvedená dostupnosť s dodaním do dvoch pracovných dní, aj keď sme produkt v tom čase nemali skladom.

    Hneď po Vašom upozornení sme situáciu preverili, tovar prednostne doskladnili a následne expedovali.

    Ďakujeme Vám za nahlásenie problému. Aj vďaka Vašej spätnej väzbe sa nám podarilo chybu identifikovať a odstrániť, aby sa podobná situácia neopakovala.

    V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať e-mailom na [email protected] alebo telefonicky na 0950 103 310.

    Za vzniknuté komplikácie sa ospravedlňujeme.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Prontné vybavenie objednávky

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    S obchodom mám len tie najlepšie skúsenosti. S predajom, so záručnou opravou aj ľudským pristupom pri riešení problému s doručením zásielky, hoci chyba bola na strane dopravcu.
    Ja sa nemám na čo sťažovať, môžem len odporučiť.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Výborné zariadenie eveper regulátor napätia.
    Aj doručenie bolo v danom čase.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • rýchlosť
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchle dodanie
    • Veľký výber produktov
    • Detailný popis produktov
  • Odporúča obchod

    100 %

    V ponuke je veľa skvelých vecí za rozumné ceny. Určite ešte prídem pozrieť, keď budem niečo potrebovať.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Hodnotenie chcete ale že tovar ešte nedorazil.

    Reakcia obchodu ecoprodukt.sk

    Dobrý deň, Stano,

    ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že v čase doručenia dotazníka spokojnosti ste svoju objednávku ešte nemali doručenú.

    Dotazník je odosielaný automaticky priamo portálom Heureka a termín jeho zaslania, žiaľ, nevieme ovplyvniť. Pri objednávke bol zároveň jasne uvedený plánovaný termín dodania 22. 6. Vašu objednávku sme expedovali už 16. 6., teda s dostatočným predstihom pred uvedeným termínom doručenia.

    Mrzí nás preto, že automatický dotazník dorazil skôr než samotná zásielka a mohol vyvolať dojem, že objednávka mešká.

    V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať e-mailom na [email protected] alebo telefonicky na 0950 103 310.

    Ďakujeme za pochopenie.