Tovar vôbec nebol naskladnený a nebol som upovedomení ani emailom.

navýšenie ceny po odsuhlasení objednávky rôznymi priplatkami, účelovými bez dôvôdu

Termik sa nezmestil za liatinový radiátor.

cítim sa podvedená, nakoľko ste po pár dňoch znížili cenu až o 50€, myslím, že je to neférové jednanie

ziadna komunikacia

Do teraz tovar nemám už čakám 11 dni a už dávno je po sľúbenom termíne a keby im nenapíšem tak sa ani neozvu a tak čakám ďalej ……

Po 3 tyzdnoch som objednavku zrusil nakoľko aj po mojom Telefonate a prislube z ich strany ze zistia prečo to tak dlho trva sa mi nik neozval .Neodporucam.

Zatial namontovaný len 2 dni, bez poruchy. Uvidí sa až časom, čo vydrží.
Spotreba ističa ma prekvapila, tak neviem, či je to bežné, alebo je to nejaký nutne-oficiálny údaj vyžadovaný od výrobcu nejakou EU/SK legislatívou.

Tovar som ešte stále nedostal!!! Tak nemám čo hodnotiť!!

Dobry

Velmi som verila tomuto obchodu a aj si myslím, ze pre predaj a poradenstvo okolo solarnych systemov moze byt dobry, podla toho ako sa prezentuju (osobnu skusenost nemam, ale hned Vam vedia ponuknut 15 poradcov po celej SR). Bohuzial ja som iba kupovala tovar za 19,70 EUR aj s dopravou a to je pre nich asi nezaujimave. Od 24AUG2023 riesim reklamaciu tovaru , na reklamacne oddelenie sa nijako nedopracujete ( ziadne tel. cislo) len mozete pisat email na [email protected]. Pisala som, dostala som spravu, ze sa mojou zalezitostou budu zaoberat a do 2 dnoch sa mi ohlasia. Pretoze sa nikto neohlasil, opat som sa pripomenula, az mi nakoniec pomohol poradca p.Sliz, kterému som zavolala lebo kontakty na poradcov su uvedené. On volal na firmu a poslal mi sms, ze ma bude niekto kontaktovat. Aj sa tak stalo a teda po 4 dnoch sa mi ohlasil p. Lachky, navrhol riesenie, ktore som prijala a tym to skoncilo. Posłała som dalsie emaily na [email protected]. Dna 31AUG mi pan Vlnka poslal email s textom :váš podnet sme posunuli našim kolegom z technického oddelenia, tí vás v blízkej dobe budú ohľadom danej záležitosti kontaktovať.
Je 05SEP a ja pisem toto hodnotenie, lebo dnes mi prisiel uz dalsi rovnaky email s textom: Dobrý deň,
Vašu správu sme zaznamenali pod číslom "89690" s predmetom "reklamacia".
Teraz potrebujeme čas pripraviť pre vás odpoveď. Väčšinu zákazníckych otázok zodpovedáme do 2 pracovných dní.
V prípade, že rozmýšľate nad solárnym systémom, dávame vám do pozornosti aj kontakty na našich kolegov, ktorých môžete za týmto účelom kontaktovať:
a uvedenych 15 poradcov pre SR.

obchod zo zaciatku posobil velmi dobre, poradili, prediskutovali sme co potrebujem. urobili zoznam "vsetkych" poloziek co potrebujem a odoslali. tovar prisiel a po par dnoch ked sme isli montovat sme zistili, ze prechodove krytky a konektory chybali. vsetko sme si museli zhanat inde alebo platit extra dopravu a objedavat u nich a stracali sme iba cas.
volil by som uz iny obchod.

V príslušenstve mi nebol dodaný solárny nabíjací kábel, ktorý je v ponuke Ecoprodukt.sk / v obsahu balenia /. Hneď po zistení obsahu balenia som vám poslal mail na ktorý som dostal túto odpoveď: Vašu správu sme zaznamenali pod číslom "89587"
Teraz potrebujeme čas pripraviť pre vás odpoveď. Väčšinu zákazníckych otázok zodpovedáme do 2 pracovných dní. Doteraz žiadna správa neprišla.

Kúpil som si :Kliešťový digitálny multimeter Voltcraft VC-330.
Pri prepnutí na meranie jednosmerného prúdu v rozsahu 2A sa mi na displeji objaví hodnota 0,220
stlačím reset na displeji je ZERO a displej sa vynuluje.. Po vypnutí ZERO je na displeji opäť
hodnota 0.220..
Pri prepnutí na rozsah 20A je na displeji hodnota 00.19. Pri zapnutí ZERO sa displej vynuluje a po vypnutí
ZERO je na displeji opäť 00.19 .
Odborník mi odpísal, že je to v poriadku. No nie je.
Pri obidvoch rozsahoch sa nedá odchylka vyresetovať a vždy je tam tá istá.
Prístroj som vrátil a odber budem merať klasicky multimetrom .

pekný web, ale neschopný tím podpory, nedokážu ani po dvoch týždňoch vyriešiť základné veci (problém s registráciou)

Objednal som vyhrievané ponožky a boli mi doručené vyhrievané vložky do topánok bez toho aby ma o tom obchod informoval.

Tovar fungoval len 5 dní.

Obchod neodporúčam..na koľko majú zavádzajúce informácie na webe ..kde ponúkajú tovar čo majú skladom ale v skutočnosti skladom nič nemajú.... tovar som zaplatil ..potom som tam volal a zistil že vlastne nič nemajú..spravil storno asi na 10 pokus kde mi každý tvrdil niečo iné a 10dni som sa nevedel dostať ku peniazom..obchod sám o sebe predražený.. určite sa dajú zohnať veci aj lacnejšie..len pre to som kupoval tam že to majú skladom ale oklamali ma...