Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Rýchly nákup
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchle doručenie, bez problemov
-
Neodporúča obchod
Spoločnosť absolútne nekomunikuje, potrebovala som úpravu faktúry, pričom spravili oni chybu, ale nedá sa s nimi skontaktovať žiadnym spôsobom. Prvý a posledný nákup
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Vsetko.bolo OK
-
Odporúča obchod
pekne to janko zabalil
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Objednanie, dobre zabalený tovar, rýchle doručenie všetko profi úroveň.
-
Odporúča obchod
Sopkojnosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- rýchla, spoľahlivá
-
Neodporúča obchod
Predava sa iny tovar, ako je v ponuke.
-
Odporúča obchod
- Rýchle vybavenie objednávky.
-
Odporúča obchod
- Výborná komunikácia obchodu.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Kontaktné lepidlo mi bolo poslané iné, ako som si objednal s ktorým som súhlasil. To som ale netušil, že mi pošlú lepidlo v spreji, ktoré: 1. nebolo určené na náš trh, lebo neobsahovalo popis v SK jazyku . 2. ABSOLÚTNE NELEPILO!!! 3. boli po záruke! Záruka na také lepidlo je 5 rokov !
Komunikácia s obchodom je absolútne nemožná! Telefón nikto nedvíha a mail nemajú.... Je len nejaký formulár, do ktorého vyplníte meno a t. číslo a modlite sa, že sa vám niekto ozve . Dodacie lehoty sú tiež dlhšie ako majú iné e-shop. Skrátka celé zle!Reakcia obchodu DTelektronik
Dobry den,
dakujeme za Vasu recenziu, je pre nas dolezita, pomaha nam v dalsom skvalitnovani nasich sluzieb. Dovolte nam vyjadrit sa k nej.
Vami povodne objednane lepidlo v spreji bolo v danej chvili vypredane. Kolegovia Vam obratom zaslali email s odkazom na ine lepidlo v spreji, na ktory ste nam odpisali, ze suhlasite so zamenou a mozeme Vam odoslat ponuknute alternativne lepidlo. Ako je na stranke v popise tohto lepidla uvedene, jedna sa o kontaktne lepidlo v spreji, cize po naneseni tohto lepidla na povrch a prilepeni materialu, je mozne este nejaky cas tento lepeny material z povrchu odlepit/odstranit. Lepidlo nevytvori okamzite po prilozeni materialu k povrchu lepeny spoj (co je prave vyhoda tohto lepidla), cize nejedna sa o produkt po zaruke, ako sa pravdepobne mylne domievate (lepidlo sme naskladnili priamo od vyrobcu z talianska par tyzdnov pred Vasou objednavkou).
Email a telefonne cislo mame transparetne umiestnene hned na uvodnej stranke eshopu v pravo hore. Taktiez mame tieto kontaktne udaje umiestnene na podstranke Kontakt. Navyse na podstranke Konktakt mame umiestneny formular, do ktoreho je mozne uviest telefonne cislo (pre priipady, ked sa nam zakaznik nahodou v danej chvili nedovola). Toto telefonne cislo nam pride ako upozornenie do emailu. Vy ste tento formular vyuzili a vyplnili 30.9 9:37 a nas pracovnik Vam v dany den volal spat 30.9.2024 10:00. V telefonate ste sa informovali, kedy mozete ocakavat zasielku a tuto informaciu Vam pracovnik pocas telefonatu prezistil (informaciu mal online zo stranky prepravnej spolocnosti).
Je nam skutocne luto, ze ste nas pred napisanim tejto nelichotivej recenzie nekontaktovali (napriklad opat cez spominany kontaktny formular, s ktorym ste uz mali pozitivnu skusenost) s tym, ze zakupeny produkt nie je uplne podla Vasich predstav a nedali nam sancu vyriesit vzniknutu situaciu k Vasej spokojnosti.
S pozdravom DTelektronik.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Balenie
-
Odporúča obchod
Sortiment, ktorý som zháňal, som našiel jedine tu.
-
Odporúča obchod
- Spoľahlivý obchod
Výhodný obchod.
-
Neodporúča obchod
- Dostupnosť Tovaru
Nedostupný Tovar nie je označený.
Reakcia obchodu DTelektronik
Dobry den,
dakujeme za Vasu recenziu, je pre nas dolezita, pomaha nam v dalsom skvalitnovani nasich sluzieb. Dovolte nam vyjadrit sa k nej. Velmi pekne dakujeme za podnet, programtor sa pozrie preco produkt nebol oznaceny ako aktualne nedostupny.
S pozdravom DTelektronik.sk -
Odporúča obchod
Korektný predajca
-
Odporúča obchod
- sortiment
-
Odporúča obchod
- dobre zabalené skladník Jano
