Reklama

Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Prišiel mi peeling, na ktorom bola odlepená ochranná nálepka a taktiež vnútro v krabičke očividne vybraté a nesprávne vložené naspäť.

    Na infolinku sa im nedá dovolať. Neodporúčam.

  • Valéria H. - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Veľmi rýchle doručenie,parfém je úžasny.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • ceny
    • akcie

  • David - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Maximálna spokojnosť ,tovar skladom,fajn cena

  • Sylvia - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Velka spokojnost

  • Katarina - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Neodporucam

    Douglas NEODPORUCAM !!!
    Neseriozny podvodnicky obchod Douglas !!! Objednala som si online parfem Dior v akciovej cene na predajnu v Nitre cez sluzbu Click & collet, lebo pri objednan8 ukazovalo, ze na predajni v Nitre maju 6 kusov. Vyzdvihnut som si to mala do 2 hodin osobne. Samozrejme, ze platba sa vyzadovala vopred uz pri vytvoreni objednavky online. Po potvrdeni objednavky a zaplateni mi prisla po 10 minutach dalsia sprava z Douglas, ze moju objednavku zrusili, lebo ma predajni nie je ani kus a ze platbu mi vratia do 5 pracovnych dni!!! Ja som ten parfem potrebovala na druhy den darovat!! Takze nemala som ani parfem, ktory mali mat na predajni pri objednavke 6 kusov a zrazu ten parfem na predajni v Nitre nemali a na peniaze som cakala 5 pracovnych dni, lebo to poslali na posledny den. Neseriozny obchod Douglas!!!! Klamari a podvodnici, s nakupmi v Douglase som skoncila!!! Takyto pristup k zakaznikom neakceptujem!!!!

  • Peter - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchly nákup cez appku
    • Skvelé ceny a zľavy
    • Komunikácia
    • Osobný odber zadarmo

    Tovar bol expresne pripravený na osobný odber

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Nemám čo vytknúť. Douglas je etablovaná značka ktorá si stojí za svojou kvalitou a služby sú vždy konštantné

  • Natalia - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    Do dnešného dňa mi nebol tovar doručený. Poslali email, že vracajú zaeielku, lebo poslali niečo iné a odvtedy ticho. Ale zaplatené to majú. To je dôležité, nie?

  • Sanju - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    I didn’t got my order, after many follow ups I got response from customer service that my order was missing . I don’t know when I’m getting my refund amount? I’m totally disappointed with Douglas service.

  • Michaela - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • spoľahlivosť, darček k nákupu

  • Dominika - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    Kuriér mi odovzdal balil niekde do boxu ,nedoslo ki potvrdenie v akom boxe , ziadna adresa môj balik som nevedela kde je , tym pádom som ho neprevzala,

  • Katka - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Objednávka promtne vybavená

  • A S - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Spokojnosť

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Nakupujem tu parfemy pre manzelku. Su aj ine obchody, kde je to lacnejsie, ale stazovala sa, ze vona nie je taka intenzivna a dlhotrvajuca. A tato stranka mi pride ako dobry kompromis, aby bola spokojna aj moja penazenka, aj moja zena :)

  • Sylvia - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie

  • Aďa - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar je doručený.

    Tovar som zaplatila. Nemám ani tovar, ani vrátené peniaze! Zásielka sa po ceste stratila, vzápätí našla, no napriek tomu, spoločnosť Douglas stopla jej doručenie. Dovolať sa linku je problematické...

  • Diana F. - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Все добре, сподобалась подарунки які додали і знижка була відчутна

    Швидко доставилт, добре запаковано, подарунки до Foreo Bear 2

  • Daniela Filová - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • vždy čerstvé batch kódy pri parfumoch, istota originality

    milujem Douglas

  • Jaja - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Dobrý deň,
    ako Vaša zákazníčka (č.02653371584201) som si v e-shope dňa 24.05.2026 objednala tovar a uhradila ho. Keďže Vaša web stránka funguje tak (rovnako ako častá nemožnosť použiť zákaznícku kartu v predajni), ako funguje (pravidelné "poruchy"), platbu s potvrdením som musela opakovať. V objednávke som vyznačila doručenie do predajne Aupark Košice.
    V potvrdzovacom mejli bola adresa na doručenie uhradenej objednávky moje bydlisko v Humennom, kde sa celý týždeň nebudem zdržiavať (budem v Košiciach).
    V pondelok ráno (o 8.40hod) som volala na Vašu zákaznícku linku 02/45520800/1 pre potvrdenie?úpravu? miesta doručenia. Vydržala som čakať presne 90minút (so zaťatými zubami, moje najdlhšie čakanie telefonické v živote a to mám 65rokov). Ak si značíte niekde rekordy v čakaní na pomoc, môžte si ma tam zapísať. Ja sa o tomto proklientskom zážitku určite podelím s priateľmi na sieťach.
    Nerozumiem Vašej neúcte a arogancii k zákazníkom - ak máte státisíce zákazníkov, to máte naozaj dve telefonistky, či ako? Nejaký slušný zákaznícky servis - NIČ, páni menežeri?

    Počas čakania ste ma presvedčili o tom, že vy vlastne o zákazníkov ani nestojíte ;o(