Poslali mi pouzity tablet, nereaguju na maily opakovane aj noekolko mesiacov...nakoniec mi povedali nech im tablet zaslem aj protokolom o vrateni penazi... Medzi tym sa opat neozyvaju 2 mesiace (aj ked som im tablet zaslala a na poste mi potvrdili ze bol doruceny)asi treti zamestnanec sa mi znova ozve ze tablet prijali a zmenil sa personal, opatovne si odo mna ziada rotokol o vrateni peňazí a najlepsie je ze Peniaze nikde, tablet za 150e nikde a maily sa mi vracaju spat ako nedorucene. Caliumi je podvodna firma! Chvela som to riesit po dobrom. Mama si z minimalnej mzdy na neho nasetrila, ze si urobi radost a ja to teraz riesim, lebo mamina by to nechala tak. Je to smutne ze takto klamu desiatky az stovky ludi

Musim sa priznat, ze moje 30% hodnotenie obchodu bolo predcasne.
Pani na infolinke bola neochotna a zdala sa mierne bezradna, ale nasledne sa komunikacie ujal reklamacny technik a skore obchodu vyrazne vylepsil - naraz nebol problem skontrolovat, ci nemaju nahradny tovar a ked nemali, tak technik ochotne zariadil odstupenie od zmluvy vratane zaslania kuriera, ktory prave tovar vyzdvihol.
Osobne by som obchodu poradil jednoduchu vec - nakupit z najcastejsieho tovaru jeden kus ako zalozny a v pripade reklamacie posielat tento kus ako povedzme docasny tovar - vyrazne by to zvysilo reputaciu obchodu.
Samozrejme, chapem, ze kvalitu predavaneho tovaru nemaju ako ovplyvnit. Mozu sa ale na pripadne problemy takto pripravit a zlepsit si tym vnimanie u zakaznika.
A este drobna technicka poznamka - slecna na telefonickej linke pravdepodobne pouziva nejaky zvlastny mikrofon na telefonovanie, pretoze jej nebolo vobec rozumiet.

Napísal som tam a odpísali mi takže už sa to rieši. Ďakujem

Tadeáš Hozza: Dobrý deň, nikde neevidujeme žiadosť o Vašu reklamáciu. Skúste nám prosím napísať na zákaznícky servis: [email protected] , alebo priamo na reklamačný servis: [email protected] a určite sa budeme Vašou žiadosťou zaoberať.

Kúpil som tablet goclever t76 gpstv za 90 eur a mam ho len 2 mesiace. Písal som obchodu CALIUMI ale neposlali mi žiadnu odpoveď ohľadom tohto tabletu a jeho reklamácii. Zapol som tablet obvyklým spôsobom ale len svietilo logo androidu a nič sa nedialo. DOTIKOM bi malo prijať moju reklámaciu alebo aspoň odpísať na správy.