Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu
  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • -rychlo vybavena objednavka
    • -dobra komunikacia so zakaznikom
    • -nizka cena tovaru
    • -jedinu slabinu vidim v kurierskej sluzbe, ktora tovar dorucila. Tovar neodniesli po prve uzamykatelne dvere a preto som to musel urobit sam aj ked som im dal 10eur sprepitne. kurier z andreashop mi pomohol az do bytu, pricom byt je na rovnakom podlazi ako garaz.

    Reakcia obchodu Dolceshop

    Dobrý deň,
    Vašu skúsenosť s prepravcom preveríme a budeme žiadať vysvetlenie. Tovar mal byť doručený po prvé uzamykatelné dvere.
    S pozdravom Dolceshop.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • lacný,
    • rýchly

    Zatial príjemné prekvapenie

    Reakcia obchodu Dolceshop

    Ďakujeme,
    teší nás Vaša spokojnosť
    S pozdravom tím Dolceshop

  • Odporúča obchod

    50 %

    • cena
    • doba dodania/riziko nedostupnosti tovaru (keď chcete dobrú cenu, nemôžete čakať, že tovar budú mať na sklade)

    až na 6 deň (na základe môjho telefonátu) mi oznámili, že tovar nie je dostupný. Napriek tomu, že si dostupnosť tovaru overovali údajne každý deň.
    Je to skôr o spolupráci s dodávateľom ako len v rukách e-shopu.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • porovnala som si s cenami v kamennom obchode
    • dovoz až domov
    • vynesenie na základe dohody

    som spokojná, tovar odskúšaný, spotrebiče fungujú, dakujem:-)

  • 10 %

    • žiadna komunikácia
    • žiadna odozva na objednávku
    • neochota
    • katastrófa ani neviem ako zrušiť objednávku

    Neodporúčam keďže obchod nereaguje na telefonáty ani maily, nechcem si ani predstaviť že by som mal niečo u nich reklamovať...

    Reakcia obchodu Dolceshop

    Dobrý deň,
    K Vašej recenzii len jedna reakcia: Ťažko zrušiť u nás objednávku, ktorú ste si ani nespravili. S pozdravom Dolceshop.

  • Neodporúča obchod

    90 %

    • šíroký sortiment, cena
    • nedostupnosť objednaného tovaru

    objednať si môžu, no to ešte neznamená, že aj tovar dostanú

  • Odporúča obchod

    100 %

    • dobre ceny

    momentalne asi najlepsi inernetovy obchod

  • Odporúča obchod

    100 %

    • cenovo dostupne
    • nahoda dobre som hladala :-)

    odporucam ho vsetkym je cenovo dostupny dakujem

  • Odporúča obchod

    100 %

    • ludsky faktor -ochota a velmi promtne vybavenie ,tovar som mal na druhi den doma

    ludsky faktor -ochota a velmi promtne vybavenie ,tovar som mal na druhi den doma

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Najlepsia cena.
    • Pozitivne hodnotenie zakaznikmi.
    • ziadne.

    Obchod aktivne komunikoval, dodrzal dohodu o opatovnom zavolani po naskladneni tovaru a nasledne bol tovar doruceny uz niekolko dni pred predpokladanym terminom dodania.

    Reakcia obchodu Dolceshop

    Ďakujeme,
    teší nás Vaša spokojnosť
    S pozdravom tím Dolceshop

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Velmi nizke ceny
    • nie je to slabina ani minus ale iba konstatovanie, ze sa jedna o zacinajuci internetovy obchod...

    Jednoznacne ma presvedcili ceny, ktore su vyrazne nizsie oproti konkurencii...

    Ako som spomenul ide o zacinajuci internetovy obchod.

    Odporucam vhladom na nizke ceny voci konkurencii.

    Reakcia obchodu Dolceshop

    Ďakujeme,
    teší nás Vaša spokojnosť
    S pozdravom tím Dolceshop

  • Odporúča obchod

    80 %

    • Komunikácia so zákazníkom
    • neviem

    Obchod je ok

    Reakcia obchodu Dolceshop

    Ďakujeme,
    teší nás Vaša spokojnosť
    S pozdravom tím Dolceshop

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    OK.

    Reakcia obchodu Dolceshop

    Ďakujeme,
    teší nás Vaša spokojnosť
    S pozdravom tím Dolceshop

  • Odporúča obchod

    60 %

    Bol najlacnejsi so vsetkych
    Komunikacia slaba nevedel so ci je vobec objednauka prijata
    Tovar mal prist do7dni a ked som volal na 7 den tak bol este na sklade
    Dalej doprava prisla o 6 rano ale to sa dalo. inac urcite odporucim tento obchod.

    Reakcia obchodu Dolceshop

    Ďakujeme,
    teší nás Vaša spokojnosť
    S pozdravom tím Dolceshop

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Flexibilný
    • Neviem

    Seriózny a rýchly, hlavne dovoz bol na úrovni.

    Reakcia obchodu Dolceshop

    Ďakujeme,
    teší nás Vaša spokojnosť
    S pozdravom tím Dolceshop

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • nie su to obchodnici, ale vztahovacni chlapci

    Reakcia obchodu Dolceshop

    Dobrý deň,
    Vážený giussepe, ak už píšete nejaké negatíva, prosím uveďte aj podrobnosti aby sme sa mohli vyjadriť aj my. Dostali ste od nás dodatočnú zľavu z ceny tak naozaj nepoznáme dôvod Vašej nespokojnosti.
    S pozdravom tím Dolceshop.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Prístup

    Odporúčam

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Obchod som si vybral koli najnizsej cene tovaru
    • Zavadzanie zakaznika

    Ja som nedostal co som si objednal

    Reakcia obchodu Dolceshop

    Dobrý deň,
    Je nám ľúto, že ste tovar nedostali, no ako sme už spomínali niekoľkokrát, tovar sa mnohokrát vypredá aj v priebehu niekoľkých minút po Vašej objednávke a je určitý čas nedostupný až do nového naskladnenia. Zákazníka však o tom vždy informujeme a má možnosť buď počkať, alebo objednávku zrušiť, čo sa stalo aj vo Vašom prípade. Nevieme či je toto zavádzanie zákazníka?
    S pozdravom tím Dolceshop.

  • Neodporúča obchod

    30 %

    Zdá sa mi zvláštne, že internetový obchod 3 týždne dovolenkuje. Akceptujem, ale ak zákazník zavolá a zamestnanec preveruje po dovolenke dostupnosť a cenu tovaru, nakoľko im nejde po dovolenke stránka a zistí, že tovar je dostupný len sa trošku zvýšila cena nečaká zákazník že hneď ako spustia stránku, že tovar už nevedia zohnať. Zaujímalo by ma kde preveroval zamestnanec dostupnosť a cenu :-(.Verím, že majú aj zákazníci dobré skúsenosti s týmto internetovým obchodom, ale bohužiaľ ja ten prípad nie som. Zo začiatku som odporúčala známym pozrieť si stránku, lebo majú zaujímave ceny, ale teraz radšej pozriem inde.
    Storno objednávky mi do dnešného dňa neprišlo. Oznámil mi to zamestnanec po telefóne.

    Reakcia obchodu Dolceshop

    Dobrý deň,
    Cenu a dostupnosť Vám zamestnanec preveroval v databázovom systéme nášho dodávateľa ktorý máme k dispozícii a kde vie zistiť okamžitú dostupnosť a cenu tovaru. Bohužiaľ v obchode je 2-3 týždne dosť dlhý čas nato aby sa cena hýbala oboma smermi. Bola ste však o tom informovaná a storno objednávky telefonicky je podľa nás osobnejší prístup ako zaslanie emailu.
    S pozdravom tím Dolceshop.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • tohtorocny model LEDTV som kupil o 180€ lacnejsie ako ho mali u najvacsich slovenskych int. obchodoch !!..S pociatku sa musim priznat ,ze obchod som skusil zo zaujimavosti ci je to vobec pravdive a realne, pretoze cena ako som spominal bola diametralne ina.
    • Po precitani zapornych komentarov na stranke ,ze mavaju problemy s dodacimi lehotami, som do poznamky objednavky napisal ,ze ziadam o informacie o stave objednavky a hned na druhy den mi volal pan z Dolce na moje prekvapenie, na druhy den bol tovar u nich na ,,sklade,, a o dva dni som ho mal doma..
    • Obrovska spokojnost z mojej strany ! ! !
    • Maximalna spokojnost
    • Web stranka je zastarala, pomohlo by sa inspirovat Alzou napr. viacej foto

    Jednoznacne odporucam

    Reakcia obchodu Dolceshop

    Ďakujeme,
    teší nás Vaša spokojnosť
    S pozdravom tím Dolceshop