Reakcia obchodu COMPMANIA.sk

Dobrý deň. Je nám ľúto že tovar nebol v poriadku. Výnimočne, ale stáva sa to že tovar rovno od výrobcu príde nefunkčný. Nie je to nekvalitou tovaru, ani dodávateľa. Predávame ten istý tovar čo sa predáva na celom Slovensku v obchodoch a internetových obchodoch. Internetový obchod skracuje distribučnú cestu od výrobcu po zákazníka - a obvykle takýto tovar našimi rukami ani priestormi neprechádza. Pokiaľ ide o reklamáciu, týždeň je v takomto prípade ešte veľmi krátka doba a predpokladám že to ešte chvíľu potrvá - verím ale že nie 30 dní ako vyplýva zo zákona.