Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Produkt, ktorý som si objednal za 37€ + donáška, bol onicom. Reálne človek by čakal, že vape z CBD bude mať minimálne podobný efekt ako nikotín vape, ale nie. Jediné čo je silné, tak ten dym, z ktorého vás drhne. Bohužiaľ, obchod samotný komunikácia na úrovni, všetko sa zaujímali či dorazilo a či dorazilo v čas, ale ten produkt to pokazil.
-
Odporúča obchod
- Rychle dodanie, lahka komunikacia. Super
-
Odporúča obchod
- Perfektny vyber
- Bohaty sortiment
- Osobne vyzdvihnutie veľakrát v ten isty den
- Fajn ceny
- Super priateľskí zamestnanci
- Zatial ziadne a verim ze v buducnosti ani ziadne nebudu
-
Odporúča obchod
- Extremne rychle dorucenie
- Skvele jednanie
- Dobry vyber
-
Odporúča obchod
Velmi rychla odpoved, bezproblémové prevzatie a veľmi príjemný pán majiteľ, ktorý vie perfektne poradiť.
-
Neodporúča obchod
Absolutne som nepocitoval ucinky produktu napriek vyssim davkam
Reakcia obchodu HEMP BROTHERS
Dobrý deň Richard, ďakujeme za spätnú väzbu i keď negatívnu v tomto prípade. Nakoľko sa nám na tieto produkty výrobcu v priebehu krátkeho času nazbierali viaceré horšie odozvy, rozhodli sme sa tieto produkty úplne vyradiť z ponuky a Vašu objednávku Vám refundujeme v plnej výške nad rámec záruky. Budeme radi ak nám dáte ešte šancu a prípadne odporúčam sa poradiť aj na našej podpore kde Vám vedia doporučiť konkrétny produkt s vhodejšími parametrami. @Vladis, zákaznícka podpora
-
Odporúča obchod
- kvalita a vynikajuca komunikacia
-
Odporúča obchod
- Pravidelne pridaju aj daky darček.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- High quality products and a great customer service
My favourite vendor for green products, never disappointed me! I am always happy with the quality and enjoy the products.
-
Odporúča obchod
Skvelé
-
Odporúča obchod
- rýchle doručenie
- veľký výber produktov
- kvalitné produkty
- profesionálny a milý prístup
- rýchla komunikácia
Skvelý obchod, nemám na nich zlého slovka. Moja prvá a jediná voľba na kúpu alternatívnych kanabinoidov.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rýchle dodanie, kvalita tovaru
-
Odporúča obchod
- kvalitné produkty
- rýchle dodanie
-
Neodporúča obchod
- Dobrý deň tie canapuff výrobky sú nekvalitné nemáte niečo lepšie?
- 9. 8. 2024 10:00
- Agent avatar
- Špecialista podpory Hemp Brothers sa pripojil(a) 10:00
- Dobrý deň, Freddy,
- Agent avatar
- áno canapuff už ani nedokupujeme, vezmite čokoľvek čo importujeme z USA je to úplne iná kvalita
- Ak viete že canapuff je slabý tak tam dajte informáciu že je to nekvalitné alebo to nepredavajte, načo klamete zákazníkov
- Odkedy nepredavate pravé thcp výrobky tak úplná slabota, myslel som že ste hráči,, veľké sklamanie
- Nikde sa nedá ani reklamovať tovar aj keď klamete a predávate blbosť
Najprv človeka namotajú na kvalitné výrobky a potom ich prestanú vyrábať, pretože sa boja. Chudáci, predávajú veci ktoré prezentujú ako thcpo ale nedajú tam info že nekupujte toto nie je naozajstná vec. Chcem naspäť svoje peniaze za objednávku produktu. Za všetko vám dám najmenšie hodnotenie, lebo načo je rýchla dodacia doba keď je finálny produkt scam... Datum je starý pretože ste mi za túto objednávku neposlali výzvu na ohodnotenie teraz ani sa nečudujem takže reagujem na hodnotenie z pred pol roka ale myslím tú ktorú ste vybavili tento týždeň, tovar: canapuff thcpo 50% lemon diesel lift
Vďaka za okradnutieReakcia obchodu HEMP BROTHERS
Dobrý deň, Freddy
Skontroloval som Vaše konto a objednávky, ale žiadnu reklamáciu som od Vás nenašiel. Dávame však za pravdu, že produkty uvedeného výrobcu sa nedajú kvalitou porovnávať s tými zo zahraničia, čo Vám aj kolegovia odporúčali. Prirodzene nakoľko sa chystá zmena legislatívy na Slovensku, musíme na to ako firma reagovať a niektoré produkty už ďalej neobjednávame. V prípade Vašej nespokojnosti s konkrétnym produktom, môžete Vašu reklamáciu zadať online cez chat zákazníckej podpory, radi Vám ako stálemu zákazníkovi vyjdeme v ústrety a mrzí nás, že ste neboli spokojný.
@Carlos
lvl1 Customer Support
HEMP BROTHERS -
Odporúča obchod
- Sú úžasní
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Dal som si poradiť cez chat na e-shope ohľadom náplne HHC, kúpil som odporučaný produkt, ale nie som úplne spokojný, efekt nie je taký ako u podobných produktoch inej značky.
Reakcia obchodu HEMP BROTHERS
Dobrý deň, Lukáš
ďakujeme za spätnú väzbu, mrzí ma, že ste nebol s produktom spokojný. Skontroloval som Vašu objednávku či už ohľadom času doručenia kde ste dali nižšie hodnotenie, alebo produktu ktorý Vám poradili. Ak malo byť kritérium sila podobná k THC potom treba vyberať produkt, kde sú viac zastúpené Indikové profily. Značku produktu Vám kolegovia poradili správne, nami importované produkty HHC nie sú syntetické verzie prerábané z CBD a máte u nás aj všetky certifikáty online k nahliadnutiu, či už o zložení ,alebo na potencionálne škodlivé látky. Vybrali ste si SATIVOVÚ náplň, ktorá nie je robená na silu a teda verím, že mohlo prísť k sklamaniu po tejto stránke. Čo sa týka času doručenia, všimli sme si Vaše nižšie hodnotenie, Vaša objednávka bola vytvorená v nedeľu a produkt Vám bol doručený v utorok, nakoľko sa jedná o adresu mimo pokrytia služby CBD kuriér, nenašiel som za nás žiadne pochybenie. @Vladis, lvl1 Customer Support, HEMP BROTHERS -
Odporúča obchod
A very honest shop with the best selection in the region and the most friendly staff - I ever encountered shopping for vapes, gummies. I really do appreciate the extra effort on your end to make us the customers happy. Will return surely. Thank you! A+++++
-
Odporúča obchod
- rýchle doručenie
-
Odporúča obchod
- Kvalitný tovar
- Rýchle doručenie
- Super komunikácia
- Občasne darčeky naviac vždy potešia
- Dokonalosť
Môj obľúbený predajca,, 107%
-
Odporúča obchod
Expresny servis, velmi dobre portfolio vyrobkov.
