Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- prehľad
- cena
- kvalita
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Takých kuriérov ako má tento obchod je katastrofa !
Objednala som si skrine dve čiže 18 balíkov.
Mala som výnos do domu zaplatený.
Keď prišli vôbec mi hned nevolali že sú tu a začali mi všetko vykladať na dvor .potom až mi volali že sú tu.
Tak som sa spýtala, prečo mi nevolali a prečo mi to vykladajú na mokrú zem,že takto to predsa nefunguje.
A to vám poviem že by ste nechápali a rozum sa vám zastavil.
Ten Poliak alebo čo to bolo ,začal nadávať hnusne,na mňa ziapal ako nepričetný povedal že som hlúpa a veeelmi škaredo sa vyjadroval na moju adresu a ziapal dookola.
Môjmu mužovi povedal aby to išiel tiež z toho dvora zobrať a nech to nosí do domu.
Pánovi som povedala nech sa ukludni a či si uvedomuje ako sa správa.
Pán zrejme na niečom fičí,neviem si to inak vysvetliť
Tá pani čo sním bola ,mala tiež problém pretože som chcela platiť hotovosťou a že nema mi vydať 56 euro že nema ziadne peniaze.
Toto som v živote nezažila. Keby naozaj nepotrebujem surne tie skrine ani by som to neprevzala !
V tomto obchode nič viac nekúpim ani neodporúčam tento obchod !!!!
Normálne nerozumiem, či pán má psychické problémy ,alebo firma má problém a zamestnáva už bárs koho.
Naozaj si dávajte pozor !!!Reakcia obchodu Black Red White
Dobrý deň,
mrzí nás táto Vaša zlá skúsenosť.
Celú záležitosť už preverujeme s prepravnou spoločnosťou, ktorá dodanie tovaru z Vašej objednávky realizovala. Takéto správanie zamestnanca prepravnej spoločnosti pri doručovaní nášho tovaru je aj pre nás neakceptovateľné.
V prípade, ak by ste na dodanom tovare spozorovali akékoľvek poškodenie, kontaktujte nás, prosím.
Ešte raz sa Vám aj v mene prepravnej spoločnosti ospravedlňujeme za vzniknuté nepríjemnosti. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Všetko prebehlo v poriadku , od objednania až po doručenie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Bola som spokojná s nábytkom BRW.. naozaj maju kvalitné výrobky.. aj komunikácia super
-
Neodporúča obchod
tovar ešte stále nedodaly
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Vybrali sme si,zaplatili online a tovar sme msli behom.par dni doma.Vsetko bolo super.
-
Odporúča obchod
ok
-
Neodporúča obchod
- Tovar mi prišiel na dva razy a ešte som musel doplatiť a vyhovárali sa na kuriéra už nikdy so nič neobjednal
Reakcia obchodu Black Red White
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí, že Vaša skúsenosť s doručením tovaru nebola podľa Vašich predstáv. Radi by sme však uviedli na pravú mieru okolnosti, ktoré spomínate, aby nedošlo k nedorozumeniu.
Doručenie na dvakrát:
Akonáhle zásielku odovzdáme prepravnej spoločnosti, logistika doručovania je plne v ich réžii. Niekedy sa stáva, že kuriérska služba z kapacitných alebo technických dôvodov rozdelí zásielku na doručenie v rôznych dňoch. Na tento proces, bohužiaľ, nemáme priamy dosah.
Doplatok pri prevzatí:
Preverili sme Vašu objednávku a môžeme potvrdiť, že suma, ktorú ste zaplatili formou dobierky, presne zodpovedá celkovej hodnote objednaného tovaru a poštovného v zmysle Vašej objednávky. Nešlo teda o žiadne poplatky navyše, ale o úhradu kúpnej ceny.
Chápeme, že rozdelené doručenie môže byť nepohodlné, preto sa ospravedlňujeme za vzniknuté komplikácie s kuriérskou spoločnosťou. -
Neodporúča obchod
TOVAR MI VOBEC NEPRISIEL ZATIAL
-
Odporúča obchod
Som plne spokojný so všetkým.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Chcela som inú linku,ale neboli veľké skrine,tak to trvalo dlhšie,ale pani bola milá a všetko sa vybavilo.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Dodanie ako bolo napísané,Dobre zabalené. Mi
-
Odporúča obchod
Super
-
Odporúča obchod
Dodanie bolo rychle, som spokojna
-
Neodporúča obchod
Automat vygeneroval po objednávke základnú komunikáciu a odvtredy je moja objednávka " v realizácii" Už dva týždne ...Chápem že boli sviatky, ale som rád že som neplatil vopred
-
Odporúča obchod
Horná časť veľkých dvierok je odreta ( biela farba ) , ale to nie je také strašné to nie je vidno to je schované, museli to nejako odriet pri balení, ale inak som spokojný .
-
Neodporúča obchod
zatiaľ smutne a ani sa neozvali čo je z objednávkou
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 týždne
- Čo som objednal to som aj dostal.
- Raz som mal mierne poškodený tovar,ale dalo sa to opraviť.
-
Odporúča obchod
- Cena, soryiment
-
Odporúča obchod
- Veľmi dobrá komunikácia, rýchle odpovede na e-mail.
Dosť dlhá bola čakacia doba na nábytok, uplynulo 5 týždňov, kým sme to dostali.
