Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    Stornovanie aj napriek tomu ze zaplatená 10.6.25

    Reakcia obchodu Brainmarket

    Dobrý den, paní Olléová,

    moc se omlouváme za nepříjemnost, která nastala. Bohužel u Vaší objednávky nedošlo k automatickému spárování platby, a proto došlo ke stornu. Naše kolegyně však již tuto technickou chybu napravila a situaci jsme uvedli do pořádku.

    Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme za komplikace.
    Mějte se krásně, Kristýna.

  • Neodporúča obchod

    50 %

    Dlhá doba dodania veľmi

  • Neodporúča obchod

    Ako za týždeň aby nebola schopná spoločnosť mi dodať objednaný tovar ,som sklamaný

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Magnézium mi so spánkom vôbec nepomohlo.

  • Neodporúča obchod

    Objednavku nebolo mozne uhradit kvoli tomu, ze nefungovala platobna brana, takze bola uhradena na poslytnute cislo uctu. Po uhradeni ste mi objednavku zrusili, takze teraz nemam ani tovar ani peniaze! Namiesto poziadavku o spatnu vazbu by ste sa mali starat o vybavenie objednavky a nie takto nezmyselne mrhat mojou energiou !

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Majú v tom chaos

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Zrušili mi objednavku ktorá bola zaplatena, zlý kontakt- nezdvihajú telefony
    Doteraz nemám ani tovar ani peniaze!!!

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Týždeň čakám na tovar ,ktorý ani neviem kde vlastne je ..

  • Neodporúča obchod

    10 %

    +pacia sa mi.produkty
    -co nechapem je, ze som si objednala dobierku 8.4.2025 a od 10.4.2025 stoji tovar v Ostrave. platim aj dopravu ale cakat na to 6 kalendarnych dni??? cudne. dnes je 16.4.2025.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Toto bola moja druha a opat objemna objednavka.
    Zasielka bola dorucena s kompletne vysypanym 300g kolagenom, co znacne zneprijemnilo vybalovanie vsetkych ostatnych poloziek, ktore boli cele od prachu, ktory pri kontakte so vzduchom (vlhkostou v nom) ihned reaguje, vsetko ulepene.
    Odhliadnuc od hodiny cistenia vsetkych produktov a neporiadku v kuchyni, mi vlastne jedna polozka bola dorucena v nepouzitelnom stave.
    Obchod na moju staznost vobec nereagoval :(

  • Neodporúča obchod

    • Neviem či to je vec obchodu, ale tovar mi ani po týždni nebol doručený. Asi používajú nespoľahlivú prepravnú firmu Packeta Slovakia
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Žiadna vyhoda
    • Podivne doručený tovar, dózy s prípravkami pootvorené, ochranné papierové krytie pod vekom odlepené.
    • Podozrenie na neoprávnenú manipuláciu s prípravkami, możno výmena obsahu za bohviečo!!!!!!?????

    Podozrenie na neoprávnenú manipuláciu s prípravkami, możno výmena obsahu za bohviečo!!!!!!?????
    Podivne doručený tovar, dózy s prípravkami pootvorené, ochranné papierové krytie pod vekom odlepené.

  • Neodporúča obchod

    • nepodarilo sa mi zaplatit - nefungovala payment brana z nejakeho dovodu
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Obchod dodáva svoj tovar cez paketu. Týždeň od objednania mi neboli schopní doručiť balíček hoci je zaplatený. Každý deň volám na paketu a počúvam len o tom ze musím počkať.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar som nedostal

    Podla môjho názoru,ako väčšina e-shopov na Slovensku,ani tento obchod žiadny tovar nemá,len sprostredkuje z Polska,alebo z Česka.Je to smutné.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar mi stale nedošiel a pri tom som ho zaplatil kartou dopredu
  • Neodporúča obchod

    100 %

    • Dobry vyber
    • Zla spolupraca s prepravcom packeta, idealne zmenit
  • Neodporúča obchod

    40 %

    • Chýbajúci produkt z objednávky. Dlhá čakacia doba na vybavenie reklamácie. Chybajúci tovar este nedorazil. Zlá komunikacia so zakazníckym servisom.
  • Neodporúča obchod

    30 %

    objednávku som nezaplatila a v podstate zrušila, pretože nemáte možnosť platiť iným spôsobom ako online cez internet.
    Ja nemám možnosť kartou platiť online spôsobom. iba dobierkou. Tak je mi ľúto. V prípade, že ste schopní, mi tovar poslať na dobierku, prevezmem tovar.
    Rovnako nebudem platiť vopred tovar. Ďakujem za pochopenie.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Neochotný a neproklientský prístup. Novým zákazníkom som tu bol len chvíľku.