Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    • velky vyber
    • zla komunikacia
    • neflexibilita pri vymene tovaru

    nakupoval by som len vo fizickej predajni kde možem vyskušat či vyhovuje obuv, internet obchod by mali zavriet.

    Reakcia obchodu BoardParadise.sk

    Vážený zákazník, Vaša výmena bola riadne odkomunikovaná, zabudli ste však napísať, že tovar, ktorý ste poslali na výmenu, ste používali, čiže nebol schopný ďalšieho predaja. O tejto skutočnosti sme Vám poslali email aj s fotkami. Ďakujeme za pochopenie. BP

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • Asi neschopní pracovníci alebo zlý program V pocitaci

    Nedoporucujem

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Moderné značky oblečenia
    • aktualizácia webu

    Nie som spokojná s nákupom, tovar som si objednala na internete, plus som predtým ešte telefonovala na pobočku do PD kde sa nachádza , bolo mi povedané že v Trenčíne, preto som ho objednala online a ihneď som peniaze uhradila. O niečo neskôr mi volali a povedali, že tovar dávno nie je v ponuke, hoci na internete bol a či nechcem "niečo iné" . Peniaze mi poslali po týždni na účet s tým že som tam ešte musela volať.

    Reakcia obchodu BoardParadise.sk

    Uvedená situácia nás naozaj veľmi mrzí, za problémom je ľudský, nie technický problém! Konkrétne Váš prípad riešime personálne a ďakujeme Vám za feedback.
    Čo sa týka procesu vrátenia peňazí, snažíme sa o vrátenie v čo možno najkratšom možnom čase, ale z účtovného hľadiska to nie je niekedy možné urýchliť.
    V každom prípade Vám ďakujeme za pochopenie!
    BP tím

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Týždeň po vrátení topánok mi neprišli peniaze na účet.Slabá komunikácia.

    Reakcia obchodu BoardParadise.sk

    Milý zákazník, ako ste sa iste dočítali v našich OP, na vrátenie máme 14 dní, ktoré sme dodržali. Ďakujeme za pochopenie.BP

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • nekomunikacia so zakaznikom - bol mi doruceny tovar, ktoreho cena sa nezhodovala s cenami uvedenymi na vysackach a na fakture - zmatocne a neprofesionalne, na moju otazku sa neunuvate ani odpovedat.

    Nakolko komunikaciu medzi obchodnikom a zakaznikom povazujem za prvoradu, aby bola spokojnost na oboch stranach, toto hodnotim za najvacsiu slabinu obchodu. Dalej netransparentnost cien, ako bolo popisane vyssie. Nabuduce radsej zvolim osvedcene online shopy.

    Reakcia obchodu BoardParadise.sk

    Milý zákazník, žiaľ neuviedli ste pravdu, pretože Vaša objednávka bola vybavená k Vašej spokojnosti, rozdiel medzi cenovkou a cenou na fakture Vám bola zaslana na Vas ucet. Samozrejme je to naša chyba, ale určite sme s Vami komunikovali a všetko sa vyriešilo. BP