Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Poslanie bundy keďže mi bola veľa tak som ju zaslala späť a poštovne vychádza 9,90€ mali by ste to mať zadarmo
-
Neodporúča obchod
Bez vysvětlení jste zrušily objednávku.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- rýchlosť doručenia
- topánky mali špinavé podrážky
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Oklamali ma. Dodali mi tovar v inej farbe. Ked som to reklamoval tak mi bolo oznamene ze v pozadovanej farbe tovar nemaju♂️
-
Neodporúča obchod
- Klamlivá dodacia doba
- Nekomunikujú
- Neriešia problém
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. V tomto prípade nám bohužiaľ nebola položka dodaná z nášho partnerského skladu. Rozhodne sa nejedná o náš štandard. Na všetky otázky našich zákazníkov vždy reagujeme. Ospravedlňujeme sa Vám za vzniknuté komplikácie a veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej plnej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar pod úroveň, čo sa týka materiálu aj výzoru.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu. Sme radi, že sme sa telefonicky spojili a situáciu si objasnili.
Tovar pred odoslaním podlieha kontrole a dbáme na jeho kvalitu. Pokiaľ vám zakúpený tovar nevyhovuje, môžete nám ho do 30 dní zaslať späť na vrátenie.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám krásny deň.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Nevýhodou obchodu je fakt, že keď vraciam nevyhovujúci tovar, musím platiť poštovné - väčšina obchodov to už rieši cez zásielkovne - aj doručenie, aj vrátenie a bezplatne. Nehovoriac o tom, že vraciam späť znečistený tovar a musím to ísť poslať poštou na vlastné náklady.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Tovar pred odoslaním podlieha kontrole a robíme maximum preto, aby k takýmto situáciám nedochádzalo. Za vzniknuté komplikácie sa Vám úprimne ospravedlňujeme. Zašlite nám prosím tovar späť a vrátime Vám peniaze. V tomto prípade Vám samozrejme preplatíme aj spätné poštovné. Prípadne, pokiaľ ste tovar ešte neodoslali, je už možné vrátiť tovar bezplatne cez Zásielkovňu pomocou kódu pre vrátenie uvedeného na našich stránkach. Veríme, že Váš nasledujúci nákup už prebehne k Vašej plnej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar uz cakam druhy tyzdrn.Obchodu som uz zaslala 2 x mail nikto neodpoveda.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Vždy robíme maximum, aby sme tovar našim zákazníkom odoslali čo najskôr. V tomto prípade bola objednávka z nášho skladu odoslaná včas, prepravná spoločnosť však bohužiaľ nemohla zásielku doručiť z dôvodu chybného PSČ. Adresa by už mala byť opravená a zásielka Vám bude doručovaná s najväčšou pravdepodobnosťou začiatkom budúceho týždňa. Na e-maily našich zákazníkov vždy reagujeme. Váš e-mail sme obdržali včera už po pracovnej dobe, odpoveď sme Vám teda zaslali dnes ráno. V prípade akýchkoľvek otázok či prianí nás neváhajte kontaktovať.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
- komplikuju alebo skôr znemožňujú odhlásenie sa z newslettera, ktorý posielajú ako nepricetni deň čo deň. Bombarduju mailami. Už tu nenakupim. Ste v poriadku?
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. V tomto prípade išlo zrejme o technickú chybu, za ktorú sa Vám veľmi ospravedlňujeme. Odhlásiť sa z odberu newsletterov je štandardne možné kliknutím na tlačidlo "odhlásiť" na konci každého e-mailu. Vaša e-mailová adresa bola z odberu newsletterov odstránená. V prípade akýchkoľvek otázok či prianí nás neváhajte kontaktovať.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Miesto bielych topanok prišli šedé, neodporúčam
Miesto bielych topanok prišli šedé, neodporúčam
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu. Snažili sme sa s Vami telefonicky spojiť, čo sa nám, žiaľ, nepodarilo.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Pri produkte je na webe uvedené, že sa jedná o šedé tenisky. Tovar nám samozrejme môžete zaslať späť spoločne s vyplneným vratkovým formulárom a vrátime Vám peniaze. V prípade akýchkoľvek otázok sa na nás neváhajte obrátiť na telefónnom čísle 02/2092 4000 alebo e-mailovej adrese [email protected]. Urobíme maximum preto, aby sme všetko doriešili k Vašej plnej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar ešte nemám tak neviem ohodnotit
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Vždy robíme maximum pre to, aby sme tovar našim zákazníkom odoslali čo najskôr. Z nášho skladu bola objednávka odoslaná včas. Za oneskorenie počas prepravy sa Vám veľmi ospravedlňujeme a veríme, že váš budúci nákup už prebehne k Vašej plnej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
- Po mailom zrušení objednavky a akceptácie zrusenia u dodávateľa aj tak dodali tovar zbytocne a zatazili dovozcu aj prijemcu, komunikacia zlyhala medzi dodavatelom a prepravcom.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Objednávka bola v našom systéme stornovaná, žiaľ, napriek tomu došlo k jej odovzdaniu do prepravy. Nejedná sa o štandardnú situáciu. Veríme, že Váš nasledujúci nákup prebehne k Vašej plnej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Boxerky neboli zložené a boli vsunuté do dotrhanej a pokrčenej krabičky (mal to byť darček)
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Tovar pred odoslaním podlieha kontrole a robíme maximum pre to, aby k takýmto situáciám nedochádzalo. Za vzniknuté komplikácie sa Vám veľmi ospravedlňujeme a veríme, že Váš nasledujúci nákup už prebehne k Vašej plnej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Nerozumiem tovar mi neprišiel, v bibloo mi neberu telefon! Otrasne, uz v zivote tu nebudem nakupovat.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu. Sme radi, že sme sa telefonicky spojili a situáciu si objasnili.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. V prípade zmeškaných hovorov vždy voláme naspäť. V tomto prípade bohužiaľ zrejme došlo k strate zásielky počas prepravy. Za spôsobené komplikácie sa Vám veľmi ospravedlňujeme. Rozhodne sa nejedná o náš štandard. Na tovar sme vám vytvorili novú objednávku. Veríme, že doručenie už prebehne k vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám krásny deň.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Obchod nekontroluje co posiela zakaznikom, prisli mi cinske napodobeniny okuliarov znacky oakley.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Všetok nami ponúkaný tovar je 100% originálny. Tovar pred odoslaním podlieha kontrole a robíme maximum pre to, aby k takýmto situáciám nedochádzalo. Za vzniknuté komplikácie sa Vám veľmi ospravedlňujeme a veríme, že Váš nasledujúci nákup už prebehne k Vašej plnej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Kvalita Boxeriek 3 ks Tommy Hilfiger UM0UM02203 je extrémne úbohá. Som veľmi sklamaný.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Tovar pred odoslaním podlieha kontrole a dbáme na jeho kvalitu. Rozhodne sa nejedná o náš štandard. Tovar nám prosím zašlite späť spoločne s vyplneným formulárom na adresu: EXPANDECO - BIBLOO, Fraňa Krála 16, 966 81 Žarnovica. Po odoslaní tovaru nám prosím zašlite fotografiu podacieho lístka a číslo Vášho účtu na našu e-mailovú adresu [email protected]. V tomto prípade Vám preplatíme aj spätné poštovné. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Doručenie dlho trva.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vždy robíme maximum pre to, aby sme tovar našim zákazníkom odoslali čo najskôr. V tomto prípade sme od Vás potrebovali doplnenie adresy, aby sme mohli objednávku expedovať. Doba doručenia na Slovensko je spravidla 2-3 pracovné dni. Veríme, že váš budúci nákup už prebehne k Vašej plnej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Z troch tenisiek mi dorazili dvoje poskodene. Tovar vobec nezodpoveda ilustracnym fotkam. Tovar bol extremne zle zabaleny ako keby ho uz niekto predtym otvaral. V krabici neboli formular na vratenie tenisiek. V poslednom rade nerozumiem ako moze v dnesnej dobe eshop fungovat bez moznosti vratenia cez kuriera (uplne standardna vec) a so vsetkym treba chodit na postu.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Tovar pred odoslaním podlieha kontrole a robíme maximum pre to, aby k takýmto situáciám nedochádzalo. Rozhodne sa nejedná o náš štandard. Tovar nám prosím zašlite späť spoločne s vyplneným formulárom na adresu: EXPANDECO - BIBLOO, Fraňa Krála 16, 966 81 Žarnovica. Po odoslaní tovaru nám prosím zašlite fotografiu podacieho lístka a číslo Vášho účtu na našu e-mailovú adresu [email protected]. V tomto prípade Vám preplatíme aj spätné poštovné. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- rychlost vybavenia objednavky
- komunikacia s obchodom
zavadzanie zakaznika,objednala som si znackovy batok MK a dosiel mi cisty fake ,smradlavy za cinskym tovarom,osuchane pracky,popis absolutne nesedel a logo dokonca skomolene.Za tie peniaze uz to mohol byt aspon dokonaly fake,ked uz ich predavaju.Tovar doruceny v obycajnej plastovej obalke v sacku,dust bag bez loga...
Nikdy viac,tovar som vratila hned a cakam na vratenie penazi.Neviem,odkial maju tolko pozitivnych recenzii.Des a hroza.Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Všetok nami ponúkaný tovar je 100% originálny. Vami vrátený tovar bol už spracovaný a peniaze Vám budú vrátené späť na kartu počas nasledujúcich pracovných dní. Zašlite nám prosím na našu e-mailovú adresu [email protected] aj vyfotený podací lístok a číslo Vášho účtu, v tomto prípade Vám samozrejme preplatíme aj spätné poštovné. Veríme, že váš budúci nákup už prebehne k Vašej plnej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Dva krát som sa snažil zaplatiť a nepodarilo sa mi to.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu. Sme radi, že sme sa telefonicky spojili a situáciu si objasnili.
Veľmi nás mrzí, že sa Vám objednávku nepodarilo uhradiť. Na e-mail sme Vám zaslali nový odkaz na platbu kartou. Pokiaľ by platba ani tentoraz neprešla, radi Vám v objednávke zmeníme spôsob platby na iný. V prípade akýchkoľvek otázok či prianí nás neváhajte kontaktovať na e-mailovej adrese [email protected] alebo telefónnom čísle 02/2092 4000.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám krásny deň.
Vaše BIBLOO
