Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
TričkoCK/ v roztrhanom obale/môžte si skontrolovať pri prevzatí..nakoľko som tovar vrátila,dalej špinavé,fľakaté...no pre mna veľmi zlá skúsenosť....
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu. Sme radi, že sme sa telefonicky spojili a situáciu si objasnili.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Tovar pred odoslaním podlieha kontrole a robíme maximum pre to, aby k takýmto situáciám nedochádzalo. Rozhodne sa nejedná o náš štandard. Tovar nám prosím zašlite späť spoločne s vyplneným formulárom na adresu: EXPANDECO - BIBLOO, Fraňa Krála 16, 966 81 Žarnovica. Po odoslaní tovaru nám prosím zašlite fotografiu podacieho lístka a číslo Vášho účtu na našu e-mailovú adresu [email protected]. V tomto prípade Vám preplatíme aj spätné poštovné. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Na tovar sa caka dlho oproti inym obchodom.
- Tovar prisiel poskodeny. Pišu ze prebieha dvojita konttola pred odoslanim. Tak potom nechapem,kto to kontroluje,ked si to nevšimnu.Len starosti s vracanim potom.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Vždy robíme maximum pre to, aby sme tovar našim zákazníkom odoslali čo najskôr. Doba doručenia na Slovensko je spravidla 2-3 pracovné dni. Tovar pred odoslaním podlieha kontrole a dbáme na jeho kvalitu. Rozhodne sa nejedná o náš štandard. Tovar nám prosím zašlite späť spoločne s vyplneným formulárom na adresu: EXPANDECO - BIBLOO, Fraňa Krála 16, 966 81 Žarnovica. Po odoslaní tovaru nám prosím zašlite fotografiu podacieho lístka a číslo Vášho účtu na našu e-mailovú adresu [email protected]. V tomto prípade Vám preplatíme aj spätné poštovné. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle dodanie, cena dobrá kým nepríde tovar
- Som sklamaný, že za tie nemalé peniaze Vám pošlú neoriginálne veci…
- Nestačí že na výzor aj kvalita je o ničom ale ešte k tomu pridajú aj “origi “vysačku hilfiger len to už nezbadali, že miesto krátkych nohavíc je tam vysačka z pulóvra
Ďakujem nikdy viac, iné som ani nečakal
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu. Snažili sme sa s Vami telefonicky spojiť, čo sa nám, žiaľ, nepodarilo.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Všetok nami ponúkaný tovar je 100% originálny. V tomto prípade nám zrejme produkt takto dorazil od dodávateľa. Tovar nám môžete zaslať späť spoločne s vyplneným formulárom na adresu: EXPANDECO - BIBLOO, Fraňa Krála 16, 966 81 Žarnovica a my Vám vrátime peniaze. Po odoslaní tovaru nám prosím zašlite fotografiu podacieho lístka a číslo Vášho účtu na našu e-mailovú adresu [email protected]. V tomto prípade Vám preplatíme aj spätné poštovné. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Velmi zlá skúsenosť, nakupovala som tu prvý a posledný krát , 2x doručená zlá velkosť aj po reklamácii .
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Tovar pred odoslaním podlieha dvojitej kontrole a robíme maximum preto, aby k takýmto situáciám nedochádzalo. Rozhodne sa nejedná o náš štandard. Za spôsobené komplikácie sa Vám veľmi ospravedlňujeme.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám krásny deň.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
- otrasna komunikacia
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Všetky požiadavky sa vždy snažíme vyriešiť čo najskôr a spokojnosť našich zákazníkov je pre nás prioritou. Veríme, že Váš nasledujúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám krásny deň.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Na tovar čakám už skoro 2 týždne ! 2.3.2022 som volala na infolinku na ktorej mi pán tvrdil,že sa balík ,,stratil “ a preto mi ho pošlú znovu, s tým že ho môžem očakávať 8.3-9.3 . Čakala som,že na email mi aspoň pošlú potvrdenie o zaslaní ďalšieho balíka no nedočkala som sa . 7.3 som zavolala znovu,aby som zistila čo je s mojou objednávkou,no pán mi tvrdil že moju kabelku ktorú som si objednala nemajú a čakajú kým im príde na sklad !!! Po tejto skúsenosti si u Vás neobjednam už nikdy viac !! A takisto oboznámim svojich známych, aby neurobili tú istú chybu ako ja. Takže, ďakujem pekne Vašim ,,ochotným” zamestancov na infolinke,že takto pekne zavádzajú ľudí !
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu. Sme radi, že sme sa telefonicky spojili a situáciu si objasnili.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. V tomto prípade bohužiaľ došlo k strate zásielky počas prepravy. Zásielku sme Vám chceli odoslať znova, jedna z položiek však už bohužiaľ nebola dostupná na sklade. Za spôsobené komplikácie sa Vám veľmi ospravedlňujeme, rozhodne sa nejedná o náš štandard. Veríme, že Váš nasledujúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám krásny deň.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Tovar sa nedá vrátiť online, treba si vytlačiť formulár, zákazník sám rieši kuriéra/ poštu. V porovnaní s inými eshopmi je toto dnes veľké mínus.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu a tiež za Váš podnet na zlepšenie, ktorý odovzdávame na príslušné oddelenie.
Prajeme Vám krásny deň,
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- objednal som si veľkosť L bolo mi dodané veľkosť XS - v porovnani su to skoro 3 čisla je to dosť , skoro 5 dni šiel tovar možno z Karlových Varov bol dovažaný
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu. Sme radi, že sme sa telefonicky spojili a situáciu si objasnili.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. V tomto prípade išlo zrejme o chybu na našom webe, za ktorú sa veľmi ospravedlňujeme. Tovar nám môžete zaslať späť a vrátime vám za neho peniaze. V tomto prípade Vám samozrejme preplatíme tiež spätné poštovné. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
zlá skúsenosť,udávate farbu topánok sivú a v skutočnosti sú obyčajné čierne
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu. Sme radi, že sme sa telefonicky spojili a situáciu si objasnili.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. V tomto prípade išlo zrejme o chybu na našom webe, za ktorú sa veľmi ospravedlňujeme. Tovar nám môžete zaslať späť a vrátime vám za neho peniaze. V tomto prípade Vám samozrejme preplatíme tiež spätné poštovné. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Cena vyrobku bola bezkonkurencna
- Na to o aky drahy vyrobok sa jednalo, prislo mi to v obycajnej velkej obalke. Ziadna bublibkova folia okolo vyrobku alebo krabica. Z tohto hladiska som sklamana, ze si obchod neda zalezat.
- Trvalo to, kym tovar prisiel dlhsie
Napriek tomu, ze obchod mal vybornu cenu, nedal si zalezat na zabaleni vyrobku. Na detailoch zalezi, nebudem ho odporucat dalej
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu a tiež za Váš podnet na zlepšenie, ktorý odovzdávame na príslušné oddelenie.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Vždy robíme maximum pre to, aby sme tovar našim zákazníkom odoslali čo najskôr. Za meškanie sa Vám veľmi ospravedlňujeme. Vždy sa snažíme, aby balenie zodpovedalo povahe zasielaného tovaru tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám krásny deň,
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
17.12. som uhradila tovar u ktorého garantovali doručenie do Vianoc ku dnešnému dnu nedorazil 28.12. Namiesto 17.12. odovzdali kuriérovi balík až 21.12. Vo večerných hodinách. Žiaľ neodporúčam prístup k zákazníkovi.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Vždy robíme maximum pre to, aby sme tovar našim zákazníkom odoslali čo najskôr. Za meškanie počas prepravy sa Vám veľmi ospravedlňujeme. Podľa sledovania zásielok Vám bola zásielka doručená včera. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
- Od objednania prešlo 12 dní a objednávku nemám stále doručenú
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Vždy robíme maximum pre to, aby sme tovar našim zákazníkom odoslali čo najskôr. Zásielka bola v tomto prípade z nášho skladu odoslaná včas, za meškanie počas prepravy sa Vám veľmi ospravedlňujeme. Podľa sledovania zásielok by mala zásielka ísť dnes na doručenie. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Bohužiaľ musím napísať negatívnu recenziu. Tovar som objednala 14.12., zaplatený hneď cez internet banking, na stránke garancia dodania do Vianoc, zaplatený expres kurier za 4,30€, píšem recezniu dňa 27.12.2021 a veľmi rada by som ohodnotila kvalitu zakúpeného tovaru ale žiaľ žiaden balík mi neprišiel. Ešte, že peniaze z účtu odišli pred 14 dňami a zaplatený bol EXPRES kurier s GARANCIOU dodadnia do 23.12.
Viem, že za spomalenie môže kurierska spoločnosť ale tento eshop mi garantoval dodanie a dal možnosť zaplatiť za expres kuriéra.Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Vždy robíme maximum pre to, aby sme tovar našim zákazníkom odoslali čo najskôr. Zásielka bola v tomto prípade z nášho skladu odoslaná včas, za meškanie počas prepravy sa Vám veľmi ospravedlňujeme. Podľa sledovania zásielok Vám bola zásielka doručená včera. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
- Nedošlo mi to čo som objednal
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu. Snažili sme sa s Vami telefonicky spojiť, čo sa nám žiaľ nepodarilo.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Tovar pred odoslaním podlieha dvojitej kontrole a robíme maximum preto, aby k takýmto situáciám nedochádzalo. V žiadnom prípade sa nejedná o náš štandard. Tovar nám prosím zašlite späť spoločne s vyplneným vratkovým formulárom a vrátime Vám za neho peniaze alebo zašleme výmenu. Až tovar odošlete, pošlite nám prosím na e-mail kópiu podacieho lístka a Váš IBAN. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na e-mailovej adrese [email protected] alebo telefónnom čísle 02 / 2092 4000. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar mi napriek garancii nedodali do Vianoc.
Žiadna informácia ani komunikácia že je nejaký problem ani náhradný termin…. SmutneReakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Vždy robíme maximum pre to, aby sme tovar našim zákazníkom odoslali čo najskôr. Zásielka bola v tomto prípade z nášho skladu odoslaná včas, za meškanie počas prepravy sa Vám veľmi ospravedlňujeme. Podľa sledovania zásielok by mala zásielka ísť dnes na doručenie. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
- Tovar stále nedorazil
Tovar stále nikde, podľa sledovania zásielky sa tam žiadna info nezmenila už od 15… písala som na zákaznícky servis kde mi odpísali, že si mám sledovať balik cez postu, na moju reakciu že si ho samozrejme sledujem ale žiadam ich o preverenie kde je keďže sa tam nič nemení mi už nikto nereagoval. Jedine za čo som rada že som zvolila platbu na dobierku, keďže bohvie či vôbec dorazí
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Vždy robíme maximum pre to, aby sme tovar našim zákazníkom odoslali čo najskôr. Zásielka bola v tomto prípade z nášho skladu odoslaná včas, bohužiaľ v tomto případě zřejmě došlo ke ztrátě zásilky v průběhu přepravy. Za vzniknuté komplikácie sa Vám veľmi ospravedlňujeme. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dobrá komunikácia s obchodom.
- Čísla nesedia
Objednala som si kardigán veľkosti M a bol veľkosti XXL, čo isto nevynosím.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Tovar pred odoslaním podlieha dvojitej kontrole a robíme maximum preto, aby k takýmto situáciám nedochádzalo. V žiadnom prípade sa nejedná o náš štandard. Tovar nám prosím zašlite späť spoločne s vyplneným vratkovým formulárom a vrátime Vám za neho peniaze alebo zašleme výmenu. Až tovar odošlete, pošlite nám prosím na e-mail [email protected] kópiu podacieho lístka a Váš IBAN. V tomto prípade Vám samozrejme preplatíme tiež spätné poštovné. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
- Ponuka
- A tam to končí
- Tovar stále nedorazil!!!
- Výhovorky, že to cestuje z českých skladov na Slovensko sú dosť chabé podľa môjho názoru. Viackrát som si objednávala z čiech a do týždňa bol tovar doma
Tovar som objednávala v dostatočnom predstihu, aby stihol prísť do Vianoc. Teraz môžeme dotyčnému zabaliť tak prázdnu krabicu s e-mailom od predajcu, že na tom pracujú a prajú pekný deň, bude veľmi potešený. Nebol najlacnejší, preto ma najviac mrzí platba predom
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Vždy robíme maximum pre to, aby sme tovar našim zákazníkom odoslali čo najskôr. Zásielka bola v tomto prípade z nášho skladu odoslaná včas, za meškanie počas prepravy sa Vám veľmi ospravedlňujeme. Podľa sledovania zásielok je zásielka už uložená na pošte na vyzdvihnutie. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
Dodanie tovaru meska. Pravdepodobne na ocakavany termin nedorazi. Objednany bol v predstihu.
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Vždy robíme maximum pre to, aby sme tovar našim zákazníkom odoslali čo najskôr. Zásielka bola v tomto prípade z nášho skladu odoslaná včas, za meškanie počas prepravy sa Vám veľmi ospravedlňujeme. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie.
Vaše BIBLOO -
Neodporúča obchod
- Čakám už viac ako dva týždne a objednávka mi stále neprišla
Reakcia obchodu BIBLOO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Tovar je odosielaný z nášho skladu v Českej republike na Slovensko, kde je následne odovzdaný lokálnemu dopravcovi. Za meškanie počas prepravy sa Vám veľmi ospravedlňujeme. Podľa sledovania zásielok vám bude zásielka doručovaná dnes. Veríme, že Váš budúci nákup už prebehne k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie.
Vaše BIBLOO
