Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu
  • 10 %

    • Pekný sortiment v ponuke e-shopu - na fotografiách e-shopu.
    • Zavádzanie zákazníkov
    • Neodpovedanie na maily
    • Neodoslanie tovaru
    • Nevrátenie platby za zaplatený tovar!

    Zatiaľ moja najhoršia skúsenosť s nakupovaním cez e-shop a to mám za sebou stovky nákupov.... Nekomunikujú, neodoslali tovar doteraz! ( zaplatila som ho 2.12.2022 a dnes je 16.1.2023 - jednalo sa o 70,30 eur ), na žiadosť poslať mi späť moju platbu za tovar doteraz neodpovedali, ani nič neposlali na účet! Tovar označený skladom vo viacerých kusoch nakoniec nemali a nechali ma ho zaplatiť. Absencia akejkoľvek komunikácie. Neodporúčam!

  • 10 %

    Skutočne ma veľmi mrzí, že napriek zaplateniu tovaru a opakovaným pokusom o riešenie situácie sa nič neudialo a celé úsilie vyšlo nazmar. Tovar nedoručený ani po viac ako 6 týždňoch.

  • 10 %

    • prvotný kontakt poďakovanie za OBJ.
    • neodpovedanie na @
    • nezdvíhanie telefónu, bez spätnej reakcie na zmeškaný hovor
    • Klamanie spotrebiteľa, že tovar je skladom
    • Neinformovanie spotrebiteľa o stave obj. že sa niečo stalo, že nie je na sklade... či máte záujem čakať resp. záujem odstúpiť. Keďže je tovar zaplatený vopred neostáva nič len čakať a dúfať – reakcia na email tel. je nulová

    Nami objednané produkty boli v čase objednania evidované ako na SKLADE, čo pre väčšinu kupujúcich rozhoduje, keďže očakávajú rýchle doručenie... Všetky objednané produkty sú stále evidované ako na SKLADE. Od objednania tovaru a zaplatenia VOPRED ubehol MESIAC...Bez zdôvodnenia prečo nebol tovar k dnešnému dňu doručený...alebo SLUŠNĚHO informovania, že bude meškať...skúsenosť, že na @ neodpovedajú je totožná s recenziami nižšie, telefón nezdvíhajú tiež totožné s recenziami nižšie.
    Po prečítaní recenzií nižšie si kupujúci dobre rozmyslí či napíše nejakú zlú skúsenosť s daným obchodom, keďže si predávajúci dáva záležať na komentovaní nežiadúcich recenzií UTOČNOU FORMOU viac ako na zabezpečení služieb, ktoré sa zaviazal vykonávať voči spotrebiteľovi.

  • 100 %

    • kvalita výrobkov
    • cena

    Spokojnosť.

  • 10 %

    • Nízke ceny
    • Nedoručenie tovaru
    • Neodpovedá na mail

    12.9.vytvorená a zaplatená obj., dodnes nedoručená. Žiadna komunikácia, ani po urgencii, nič. Neodporúčam nákup v tomto eshope.Nemám ani tovar, ani peniaze.

    Reakcia obchodu Baklazan.sk

    Dobrý deň

    peniaze sme Vám zaslali späť, nakoľko sa jedná o českú platobnú bránu, vrátenie platby trvá 3-4 prac.dni. Akonáhle je odoslaná platba, príde vám do schránky email -upozornenie o vratke z PAYS brány.

  • 100 %

    • nakup z domu
    • tovar doruceny nacas
    • ochota
    • kvalitne produkty

    Spokojnost s nakupom na internete a kvalitne skolske pomocky.

  • 100 %

    • výborné ceny v porovnaní s predajňou ŠEVT
    • kvalitné výrobky za nízke ceny
    • komunikácia
    • doručenie tovaru

    Môžem len odporučiť, nemala som žiaden problém, ako píšu ostatní recenzenti, po nečakaných udalostiach možná dohoda mailom, kde mi bol tovar dodaný na nové miesto. Skvelý obchod! So Ševtom som nebola spokojná kvôli cenám, tu som našla čo potrebujem.

  • 100 %

    • ochota a zodpovednosť k práci
    • kvalitný a lacný tovar
    • ochota priniesť tovar na miesto

    Veľká spokojnosť, deti potrebovali školské pomôcky do školy na poslednú chvíľu, našiel som všetko čo som potreboval, pani bola ochotná doručiť tovar na miesto. Jednoznačne odporúčam!

    Reakcia obchodu Baklazan.sk

    Ďakujeme!

  • 10 %

    Neodporúčam nakupovať v internetovom obchode Baklazan.sk. Tovar objednaný 11.8.2022, vopred zaplatený, dorazil 31.8.2022 po dvoch urgenciách. Tovar na stránke nemajú v skutočnosti k dispozícii, z 32 objednaných ceruziek prišlo 18 ks ( aj to väčšina iných ako boli objednané ), zvýrazňovače pre istotu neprišli vôbec - pripomínam, že tovar bol vopred zaplatený a nikto sa neunúval informovať ma, že niečo nepríde a už vôbec mi nebola poslaná nová faktúra a dobropis k nedodaným veciam. Hneď som sa snažila dovolať do obchodu, pracovná doba do 16.30, ale už o 16.15 je telefón vypnutý.

    Reakcia obchodu Baklazan.sk

    Vážená p.Bažíková,

    o termíne dodania sme vás informovali. Hneď ako bolo možné sme vám volali späť, nakoľko nemôžme zdvíhať telefón a baliť tovar. Faktúra vám bola vystavená na sumu za odoslaný tovar a peniaze už máte na účte, nie je potrebný dobropis.

  • 10 %

    • Dobré ceny
    • Ak dodajú tovar tak je to dobré
    • Nedodanie zaplateného tovaru
    • aktuálne vypnutá webstránka

    Po minulej úspešnej objednávke som 8.8. zadal a zaplatil ďalšiu objednávku, ktorá dodnes (po 3 týždňoch) nebola dodaná a stránka obchodu je medzitým už tiež nefunkčná

    Reakcia obchodu Baklazan.sk

    Dobrý deň p.Molnár,

    stránka bola nefunkčná z tech. dôvodov za čo sa ospravedlňujeme. Informovali sme zákazníkov, kedy bude odoslaný tovar, nakoľko sme presťahovali prevádzku a nebolo možné objednávky expedovať. Tovar Vám bol už zaslaný.

  • 100 %

    • Veľmi dobrá a rýchla komunikácia
    • Objednané produkty sú také ako zodpovedá ich značka.
    • Veľmi dobre zabalené, aby sa nič nestratilo.
    • Objednávka vybavená do troch dní od objednania. Objednané v nedeľu poobede a v stredu sme to mali doma.

    Reakcia obchodu Baklazan.sk

    Ďakujeme!

  • 100 %

    Dobrý deň, ďakujem za objednávku, dorazila včas, všetko bolo dobre zabalené, nič poškodené, veci boli a sú v poriadku. Bola to moja prvá objednávka v tomto obchode, objednávala som si podložku na písací stôl, žiaľ, tú čo som chcela už nemali ale pani mi volala, veľmi ochotne mi dopodrobna opísala aké majú náhrady, dokonca mi ju dala za lepšiu cenu, nakoniec som spokojná aj ja, aj syn. A to nehovorím o tom ako bola dobre zabalená, čo som sa bála že mi príde poškodená lebo ju kuriér zlomí ale nič také sa nestalo ! Určite obchod odporúčam, do školy veci budem nakupovať len tam ! Majú široký sortiment, všehodruhu, nájdete tam všetko čo treba. Veľmi pekne ĎAKUJEM

    Reakcia obchodu Baklazan.sk

    Ďakujeme!

  • 100 %

    • Rýchlosť
    • Príjemný prístup
    • Ceny
    • Prehladná stránka

    Objednal som si fixky Faber Castell. Zavolal som na infolinku, či vedia vybaviť aby som ich vedel prevzať ešte ten deň. Asi o 20 minút už som si po ne mohol ísť. Personál veľmi príjemný, Všetko bez problémov. Určite doporučujem a budem nakupovať znovu. Ďakujem veľmi pekne.

    Reakcia obchodu Baklazan.sk

    Ďakujeme!

  • 100 %

    • Cena
    • Dodání
    • Balení

    Vyskoušela jsem tenhle obchod, který mi doporučila známá. Přišlo všechno v pořádku. Děkujeme, synkovi se moc líbí lego bagřík.

    Reakcia obchodu Baklazan.sk

    Ďakujeme!

  • 100 %

    • rýchlosť doručenia
    • ceny
    • komunikácia
    • zatial nic co by mi vadilo

    rýchlo pripravené ,dobrá komunikácia , objednávka kompletná , rýchle vybavenie

    Reakcia obchodu Baklazan.sk

    Ďakujeme!

  • 10 %

    Naozaj zvláštny obchod, urobila som objednávku na 2 položky, ktoré mali skladom, nakoľko mali lepšiu cenu ako konkurencia ( tovar mali uvedený skladom) čiže, by mal byť uź na sklade. Po 2 dňoch prišlo storno objednávky s tým, že 1 položka sa nedá objednať ani u dodávateľa. K 2. položke sa mi nevyjadrili vôbec, zrejme sa vzhľadom na jej cenu neoplatilo poslať mi ju. Bola to moja prvá skúsenosť s týmto obchodom.

    Reakcia obchodu Baklazan.sk

    Ďakujeme!

    milá pani, storno objednávky som vám oznámila telefonicky ako každému zákazníkovi v prípade, že tovar nie je momentálne skladom. Oznámime i predpokladaný termín dodania. Tovar nebolo možné zaslať, nakoľko z pandemických dôvodov dodávateľ
    nezasiela tovar. K druhej položke sme sa sa vyjadrili. Telefonicky sme sa Vám ospravedlnili.

  • 100 %

    • velky sortiment
    • tovar bol hned zaslany
    • dobra komunikacia
    • zatial nic

    spokojny som bol

  • 100 %

    • cena
    • ponuka tovaru
    • aj pomoc s výberom

    dakujem za pomoc pri výbere hračiek! deti sú spokojné.

  • 10 %

    Mal som objednávku ktorá my síce prišla ale neobsahovala daný tovar fukacie fixy na textil som objednal a prišli ale na papier!!!!

    Reakcia obchodu Baklazan.sk

    Vážený zákazník,

    zásielka vám bola zaslaná správne, inak by ste tovar reklamovali. V priebehu expedície vašej objednávky fúkacie fixky na papier ani neboli skladom. Prečo ste nám "chybu" neoznámili emailom alebo telefonicky? Nezaslali ste foto tovaru, aby sme mohli reagovať, jednoducho ste si napísali recenziu! Nikdy nemáme problém vymeniť a zaslať nový tovar na naše náklady k spokojnosti zákazníka, aby mal čo najmenšie starosti. Nie je nič horšie ako klamlivá, zavádzajúca recenzia.

    Všetko dobré prajeme!
    Baklažan eshop

  • 100 %

    • cena
    • kvalita
    • siroky sortiment

    Dobry den, nakupil som darceky pre deti a skolske potreby a sme spokojni. Vdaka.

    Reakcia obchodu Baklazan.sk

    Ďakujeme!