-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- široký výber
- nekomunikuje so zákazníkmi pri probleme s dodoaním prečo bude zásielka dodaná neskôr
myslela som si že je to spoľahlivejšia spoločnost a odosiela len nepoškodený tovar ked si toľko za to zaplatím
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Bolo deklarovane ,ze tovar bude dodany na nasledujuci den.Nebolo mi oznamene ,ze nasledujuce 3 dni bude inventura.Uvazoval som o zruseni objednavky.Takto sa seriozna firma nechova. Sam pracujem v obchode.
-
Neodporúča obchod
- velký výber tovaru.
- chýba vypisovenie skladovych zásob.
-
Neodporúča obchod
nikdy viac nebudem nakupovat cez tento obchod, doteraz cakam na dobropis aby mi boli vratene peniaze za nakup, ale natahuju to ako staru gumu v trenkach
-
Neodporúča obchod
Postel je pekna,no dosla v inej farbe ako sme si objednali.Chybala jedna stredova lista,jedna lata bola uplne kriva,zopar drobnosti pri sroboch a kritiek na diery,takze aj skladanie trvalo dlhsie.Na matrac potah uplne maly.
Kurier neochotny a uhundrany.Takze moc dobru skusenost nemame. -
Neodporúča obchod
Kupovala som tovar skladom, na ktory cakam uz 2 tyzden. Tovar stale nedodany.
-
Neodporúča obchod
- -cena
- -tovar, ktorý som inde nenašiel
- -zrejme im chýba trochu viac úcty k zákazníkoví
Dětská postel Snow, 160x70cm bíla-K,tovar dorazil rýchlo, objednával som čo bolo na sklade, bol kompletný. Pri skladaní som zistil, že z 10 skrutiek, ktoré držia posteľ pokope sa 6 pretáča, diery boli evidentne väčšie, skrutky tak skoro "zapadli". Musel som použiť /nastrkať/ zápalky, aby držala. O.K. stáva sa. Podal som reklamáciu, kde som recesisticky uviedol, že nech mi teda aspoň pošlú väčšie skrutky. Do 30 dní mi došla obálka, kde boli skutočne väčšie skrutky, čo ma celkom pobavila. Čakal som, že dostanem aj nejaký mail s ospravedlnením. A tu začína dôvod, prečo tento obchod neodporúčam. Namiesto toho, aby si uznali chybu, v podstate ma urazili, keď mi odpísali "Díry u této postele jsou vyvrtány strojově a u jiné postele se tato vada nevyskytla. Je možnost, že jste šroubky zakroutil moc a protočily se . Zasíláme Vám tedy jiné šrouby, které jsou o něco větší". Nerobí im problém urobiť so zákazníka totálneho idiota, ktorý podľa nich zrejme v živote nič neskladal a je schopný pretočiť naraz 6 skrutiek z 10-tich. Takže na záver, každý si môže urobiť obraz, aká asi by bola ich reakcia, keby išlo o niečo vážnejšie čo sa len tak nedá opraviť, napr. niečo prasknuté a pod. zasa by bol na vine zákazník? Škoda, že si niektorý obchodníci neuvedomujú, že prístup k zákazníkovi je niekedy viac ako samotný riešený problém.
-
Neodporúča obchod
14.12.2015 som objednala tovar pre moju vnucku pod stromcek. Uhradu som previedla zaroven s objednavkou. Dnes je 27.12.2015 tovar este stale nemam, cize je asi kazdemu jasne, ze vianoce som presvihla na plnej ciare. Tovar bol v hodnote 95,--eur, cize iny nahradny plan mi nehrozil.Toto je moja skusenost,nazor si moze spravit kazdy sam.
-
Neodporúča obchod
- ziadne
- dodacia lehota, komunikacia neprijemni pracovnici
katastrofa
-
Neodporúča obchod
Objednali sme si postel farbu orech, prisla nejaka čudná tmava, skor wenge ako orech, ale ok. Ked sme postel zlozili, zistili sme vady na moreni, nerovnosti vo farbe, velmi nekvalitne namorena a flaky po lakovani, proste hruza. Tak sme podali reklamaciu, s tym ze chceme postel vratit a vratit peniaze. Odpoved nam prisla takato, tak si urobte svoj nazor:
Dobrý den,
Vaše reklamace byla přijata a přeposlána výrobci. Pokud chce postel vrátit, je tady tato možnost, bohužel však vždy odečítáme 10% za složení
S pozdravem,
Tým babynabytek.sk
[email protected] -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- komunikacia
- prevod na ucet bol zo strany obchodu nekonecny - po uhrade mi este minimalne 3 x prisiel mail s vyzvou na uhradenie ceny tovaru. Aj po zaslani vypisu este jedna vyzva na zaplatenie :(
-
Neodporúča obchod
- Dlha dodacia lehota
-
Neodporúča obchod
- Žiadne
- Dodacia lehota, komunikácia so zákazníkom.
Ignorovanie požiadavok zákazníka.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dobrá komunikácia
- Nebolo písané ani upozornené, že postieľka má spodok iba plátno, čo nepostačuje, a preto musíme dokúpiť rošt.
Dávajú pozor čo kupujú.
Reakcia obchodu babynabytek.sk
Dobrý den,
postýlka obsahuje plátěný rošt. Z hlediska materiálu, z kterého je postýlka vyrobená, naprosto vyhovuje standardům. Plátěný rošt je uzpůsobený váze dítěte a rozměrům postýlky, tedy není nutné dokupovat dřevěný rošt.
S pozdravem
babynabytek.sk -
Neodporúča obchod
- ako sa ma mozte pytat na spokojnost nakupu ked mi tovar este stale neprisiel
Reakcia obchodu babynabytek.sk
Dobrý den,
dotazníky ohledně spokojenosti zákazníků zasílá portál Heureka.
Objednal jste si zboží s dostupností do 14 dní. Dle našich obchodních podmínek to znamená:
"Do 14 dnů - Zboží nemáme momentálně naskladněno, ale je dostupné skladem u našeho dodavatele a je obvykle naskladněno během 14 pracovních dnů a poté expedováno"
Nyní je 8. pracovní den od zadání Vaší objednávky. Zboží budeme expedovat ve čtvrtek, což je 9. pracovní den.
S pozdravem
babynabytek.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Postel vyrobena z odpadu!
Nic si nekupujte
-
Neodporúča obchod
dodaný nekvalitný tovar. Objednali sme si stôl ourbaby so stoličkami.
Nekvalitné spracovanie, diery v dreve, zle zahladené drevo, trčia malé drievka. A to je nábytok pre deti. Náter slabý, nerovnomerne nanesený. Časti nábytku kde je prírodné drevo, pofrkané farbou. Hrôza. Neodporúčam v žiadnom prípade kúpiť.Reakcia obchodu babynabytek.sk
Dobrý den,
velice se omlouváme za způsobené komplikace. Prosíme o vyplnění reklamačního formuláře. Ihned budeme výrobce kontaktovat a situaci vyřešíme k Vaší spokojenosti.
S pozdravem
babynabytek.sk -
Neodporúča obchod
5 tyzdnov dodacia doba napriek informacii na stranke ze vyrobok je skladom.
Detska postielka, s navodom na zlozenie od inej postielky. Kvalita matracu v cene postielky neuspokojiva. Je to iba kus molitanu.Reakcia obchodu babynabytek.sk
Dobrý den,
postel opravdu byla skladem, bohužel, v jiném barevném provedení, než o které jste měl zájem. Tak jak jsme Vás informovali, došlo k prodlevě výroby u dodavatele, proto jsme byli nuceni prodloužit dodací dobu těchto postelí.
Pokud nejste spokojen s matrací, samozřejmě, je možná její reklamace.
S pozdravem
babynabytek.sk -
Neodporúča obchod
Absolutne neodporucam objednavat tovar!
-
Neodporúča obchod
- Jedálensku stolicku som objednala 30. januára,s dodacou lehotou 10 dni a ani po siestich tyzdnoch mi nedodali.
Neodporucam.
