Posledná skúsenosť a skutočne posledný nákup cez takýto eshop s "kvalifikovanými "odborníkmi kde pri uloženom aute v garáži a jasnom VIN čísle Vám zamestnanec zavolá a pýta sa na originálne číslo filtra pretože si to nevie sám dohľadať.S filtrom to je ešte slabá kvapka ale posledná objednávka bol klinec do rakvy po objednaní dielov nakoľko bola aj dlhá čakacia doba a ja som bol v zahraničí mi nakoniec diely boli doručené na moje prekvapenie po otvorení samozrejme diely poškodené tak si vravím fajn veď je to solídna firma nekupujem tam prvý krát tak volám kde ma po 3krát poprepájali na reklamácie kde mi bolo povedané jasné jasné není problém pošlite foto budeme to riešiť samozrejme dva dni nikto nereaguje až po druhom telefonáte a prepajani až asi cez Washington DC mi bolo oznámené že má budú informovať samozrejme konali rýchlo email som mal do dvoch minút v schránke s vyjadrením Solidnej firmy Gafa auto že som mal tovar do24hodin skontrolovať a do 14dni vrátiť tovar.Beriem,súhlasil som z obchodnými podmienkami nekladiem vinu iba na Gafa auto ale po telefonickom kontakte a kontrole objednávky mi bolo pracovníkom jasne povedané a potvrdené čo beriem za solídnosť že ak bude akýkoľvek problém není problém to riešiť.Podotýkam že som bol odcestovaný á akákoľvek komunikácia s obchodom od objednávky až po doručenie, nakoľko bola dlhá čakacia doba už nebola žiadna.Čiže diely sú poškodené uhradené nemalou sumou a nepoužiteľné tak len toľko k ústretovéj a solídnej firme Gafa.Som sklamaný z prístupu tejto firmy a neodporúčam nákup.

100 percentná spokojnosť vždy nájdem autodiely a to čo potrebujem na opravu áut v mojom servise

Zdravim po precitani recenzii na soplocnost gafa mi to nedalo a musim napisat moje skusenosti. Z autodielov gafa objednavam uz minimalne 5 rokov. A za cely cas sa mi nestalo ani raz aby mi objednavka neprisla kopletna alebo ze by mi nepasovali diely. Co sa tyka vytvorenia objednvky stale si davam posielat kurierom a platim na dobierku. A objednaval som uz kade co od spojkovych sad, rozvodov,capov,kotucov, olejov, stahovakov, no vsetko co som potreboval a ani raz sa mi nestalo nieco take ako sa pisalo v recenziach. Za mna Gafa palec hore vrelo odporucam

Dobrý deň recenzia na obchod auto Gafa pán micuda sa neda ani popísať slušnými slovami je to apsolutne nespolahlivy neustretovy a ignorantsky eShop s akým som sa za dlhé roky ešte nestretol.v mojim prípade to bolo že som si objednal tovar zaplatil kuriérovi a polovica veci mi neprišla ale zaplatil som za nich.ked som tam volal apsolutna neochota odbiju zákazníka keby som bol bližšie k tej firme ináč by som sa s nimi poratal!!ludia ak nechcete prísť o peniaze a tovaru sa chcete dočkať tak isto s tejto stránky si nič neobjednavajte !!!!!!auto Gafa micuda 0 bodov tento shop už nemal existovať koľko zlých recenzií je na nich !!!

Dobrý deň recenzia na obchod auto Gafa pán micuda sa neda ani popísať slušnými slovami je to apsolutne nespolahlivy neustretovy a ignorantsky eShop s akým som sa za dlhé roky ešte nestretol.v mojim prípade to bolo že som si objednal tovar zaplatil kuriérovi a polovica veci mi neprišla ale zaplatil som za nich.ked som tam volal apsolutna neochota odbiju zákazníka keby som bol bližšie k tej firme ináč by som sa s nimi poratal!!ludia ak nechcete prísť o peniaze a tovaru sa chcete dočkať tak isto s tejto stránky si nič neobjednavajte !!!!!!auto Gafa micuda 0 bodov tento shop už nemal existovať koľko zlých recenzií je na nich !!!

Internetovy obchod s vybornymi cenami ktore Vam asi nedaju nikde inde ale..

- kolise doba dodania
- netransparentnost a to tak ze deklaruju skladom aj ked tovar nemaju -predluzuje sa doba dodania
ako zakaznik si predsa viem vybrat iny diel ktory je bezproblemovy a skladom
u take tovaru ako su autodiely je predlzeny cas dodania velmi zle zvolena obchodna taktika
- cela web aplikacie nie je 100 percentne funkcna - skuste si dat vyhladat nejaky diel ...
- napriklad by pomohlo mne osobne ked sa prihlasim a vyberiem si z garaze auto - aby mi ponuklo moznost nakupovat uz diely ktore som raz kupoval na to vozidlo a nemusel by som sa pracne preklikavat systemom - jednoducho by mi system ponukol zoznam dielov ktore som uz
objednaval
- on line kontrola stavu zasielky nefunkcna - napr.zasielky stare rok a viac v stave ,,vybavuje sa,,
- info sms sprava o baliku prisla asi 2 hodiny po doruceni.
bolo by dobre aby sytem posielal notifikacie v realnom case a nie tak ako teraz.

Celkovo je tu este velka rezerva na zlepsenie kvality shopu.pevne verim ze ked vyriesite nasledovne veci budete spickovy.
Len ci bude zaujem s Vasej strany o vyriesenie problemov.
Dakujem

rozhodne som spokojna https://www.tacho-airbag.sk

som sklamaný internetovým obchodom Gafa auto. vo vyhladávači sučiastok majú napísané že tovar majú skladom .Ale oni klamú kupujúceho, lebo objednaný zadný brzdový tanier na golf 4 značky PLR vôbec nedržia skladom . klamú kupujúceho UJODUSO

OBCHOD NEODPORUCAM,

podla VIN cisla posielaju zle diely, ktore sa potom nedaju vratit. POZOR NA TO!!!
Zakaznicky servis 0.

Vážená spoločnosť Gafa.sk. Ano chápem, že takáto vec sa môže stať sme ľudia no keď sa niečo takéto stane tak sa to snažím vyriešiť v prvom rade aby bol zákazník spokojný a aby sa napravil problém ktorý nastal. Navrhoval som Vám cez livechatoo nech mi v pondelok pošlete kuriérom nový vhodný olej a filter ktorý som zaplatil a nebol dodaný a že Vám po ňom otočkou vrátim nepotrebný olej no Vaša reakcia bola, že Vy to nemáte v obchodných podmienkach a že postup je iný, aby som to poslal cez poštu to k Vám bude cestovať tovar koľko? a kedy by som konečne mal potrebný olej doma??? Vy by ste tak dlho čakali na niečo čo potrebujete čím skôr??? Keď to v utorok pošlem tak vo štvrtok je to u Vás a to nevravím o tom že ma to oberá o čas a musím cestovať na poštu. Tak prečo píšete že sa vieme na všetkom dohodnúť keď to čo som Vám navrhol je pre vás neriešiteľné. Pre Vás je riešiteľné len to čo vyhovuje Vám. Keby ste boli seriózny tak ma v prvom rade kontaktujete telefonicky a snažíte sa navrhnúť nejaké vyhovujúce riešenie ktoré vyhovuje hlavne mne nie Vám a nebudeme si tu vypisovať. S pozdravom.

Mikisch: Áno vieme o tom, že sme urobili chybu pri balení za čo sa Vám samozrejme ospravedlňujeme. Urobili sme chybu pre to, že balíky balia ľudia a nie stroje a ľudia robia na rozdiel od strojov oveľa viac chýb. Samozrejme za chyby sa platiť musí a nik Vám nepovedal že Vám nepreplatíme náklady spojené s touto výmenou tovaru. Práve naopak, sme ochotný Vám uhradiť všetky náklady spojené s touto chybou, Prečo nenapíšete toto? Bolo Vám to povedané že Vám všetko preplatíme a sme si vedomí tejto našej chyby. Verte, že vieme o čo tu ide, hlavne o čas a o to že nemôžte auto používať, ale všetko je riešiteľné a dá sa na všetkom dohodnúť. Máte právo byť nahnevaný a vo Vašej situácií by som tiež rozmýšľal podobne ako Vy, ale ako som písal všetko sa dá vyriešiť a my sa budeme snažiť aby sme to vyriešili hlavne k Vašej spokojnosti.

Úbohé zablokovali mi moju IP aj účet.

Táto firma nie je vôbec seriózna. Objednal som si olej 10W-40 do benzínového motora a taktiež olejový filter. V poznámke som jasne uviedol že to má byť olej do benzínového motora taktiež v telefonickom hovore mi navrhli vhodný filter a olej do môjho auta. No na moje prekvapenie po vybalení som zistil že mi dodali olej 5W-40 miesto 10W-40 a nie do benzínového motora ale do Dieselového motora. Ked som ich na to upozornil tak vraj si pomýlili balíčky a zamenili olej. Mám to poslať späť. Tak ja mám teraz chodiť na poštu ktorú mám 3kilometre od miesta bydliska vystávať v rade na pošte na úkor toho že nejaký zamestnanec pochybil. Ako ja k tomu prídem? A to nevravím o tom že s auta som vypustil olej a čakám na vhodný olej aby som mohol auto spojazdniť takto sa mi to predĺži najmenej o tri dni lebo dnes je piatok. Mohol som si olej kúpiť inde a mať svätý pokoj. Normálna firma by v pondelok poslala kuriérom vhodný olej a na výmenu by zobrala nevhodný olej, len to by som chcel asi strašne veľa od predajcov ktorý majú zákazníka v paži. Aspoň som si utvrdil kde už nakupovať nebudem aj tak je skoro všetok tovar z PL. S pozdravom objednávka č. 23891710

: Dobrý deň. Veľmi nás mrzí Vaša skúsenosť s našou firmou. Prosím Vás napíšte nám na mail [email protected] Vaše meno, alebo číslo objednávky a skúsime preveriť čo sa vlastne stalo. Samozrejme celú záležitosť dôkladne prešetríme a dáme Vám vyjadrenie prečo sa daná situácia stala. Ospravedlňujeme sa, že sme Vám spôsobili komplikácie...

Skúsenosť s touto firmou maximálne negatívna, maximálne ignorantský prístup voči zákazníkovi. Dodacie lehoty uvádzané na ich webe vôbec nekorešpondujú so realitou. Po poslednej skúsenosti som si povedal GAFA AUTO - NIKDY VIAC !!!! Ceny majú možno OK,ale dodacie lehoty sú nekonečné a ešte jedno varovanie, aby ste nedopadli ako ja...NIKDY NEPLAŤTE OBJEDNANÝ TOVAR VOPRED !!! To sa skôr dočkáte , že zo Slovenska sa stane Mečiarove Švajčiarsko...TAKŽE MILÁ GAFA...HANBA VÁM ZA VÁŠ PRÍSTUP A JEDNANIE !!! NIKDY VIAC !!!

Nerád niekoho haním, ale po roku objednávania z GAFA autodiely musím napísať záporné hodnotenie, stalo sa to prvýkrát, čo som objednal súčiastku a zaplatil kartou,prišiel kuriér, ktorému som musel druhýkrát zaplatiť za už zaplatené, a najviac ma dopálilo to, že krabica od výrobcu bola originálna a súčiastka vo vnútri od úplne iného výrobcu, ktorú mi zákazník odmietol dať namontovať na jeho auto, čiže musel som tretíkrát zaplatiť za súčiastku, po mojej urgencii v GAFA autodiely ma žiadali, aby som im poslal č.účtu, že peniaze vrátia , dodnes sa tak nestalo, viac už od nich už nič , nikdy neobjednám, posielam tam kontrolu

Neodporucam tento obchod velmi zlý pristup k zakaznikovy . kupil som tovar ktori mi nepasoval na auto chcel som ho vimenit tak som ho poslal naspet ked som zavolal po tyždni preco mi ho este nevimenili tak to nechcite pocut co som dostal ako odpoved preto neodporucam tento obchod

Martin Bystricky: na koniec mi svela nastavyli v servise aj ked sa pytali kde som ich kupil a hlavne ked sa pytal na vyrobcu Madein Tawan asi je to slabšia kvalita ako original ale zas originali su drahšie tak že odporučam tento obchod .Ešte poznamka že byste mohli dodavat v tych svetlach aj motorčeky nebolo by treba sa stym trapit ale aj tak dakujem

Neodporučam nakupovat vtom to obchode objednal som si svetlomety na Fabiu a nedaju sa nastavyt ked chcete nastavyt svetla dole tak sa zaseknu a nejdu ani hore ani dole ani do boku natačat škoda penazi vyhodene za svetla .Ked spominate reklamacie ako vybavuju tak dakujem pekne za takuto ochotu

Tento obchod by mali zavriet.Nikomu neodporúcam.Uz 38. dni cakám od nich na svoje peniaze v hodnote 120 Euro.Pri reklamácii boli somnou arogantny,flegmaticky,neochotny.