Il mio ordine era fatto di prodotti diversi, ma su questo modulo compaiono 2 prodotti diversi. Dopo 6 giorni il mio ordine è ancora nello stato di "Ricevuto-Elaborato".
Ho provato a chiedere con mail se era possibile aggiungere un prodotto ma non ho ricevuto risposta.
Dopo sei giorni non so nulla dell'ordine e quando verrà consegnato.
_____
My order was made of different products, but 2 different products appear on this form. After 6 days my order is still in the "Received-Processed" status.
I tried to ask by email if it was possible to add a product but I received no response.
After six days I don't know anything about the order and when it will be delivered.

Dlhe dodacie lehoty a balicek este stale nemam ,neviem ako budu vyzerat rastliny tak dlho cestujuce!!!!!

objednávka nebola úplná bez vysvetlenia

Katastrofa, tovar musíte zaplatiť dopredu, ani po dvoch mesiacoch ho nemajú, ale hlavne dodávka do 20 dní, potom klamali že tento týžden a tento týždeň, na maily a správy odpisujú po týždni, alebo aj vôbec a ešte sú urazení, keď im človek, aby sa dostal späť ku svojim peniazom, napíše výzvu na vrátenie peňazí. Celé zle!!!

Na 29. deň od objednávky som obchod upozornila, že napriek ich maximálnej dodacej lehote, čo je 20 dní, sa mi nik neozval a nemám žiadne info, v akom štádiu je objednávka. Na druhý deň sa mi e-mailom ozvali , že to preveria a ozvú sa mi. Čo myslíte, ako to dopadlo? Prešli ďalšie 4 pracovné dni a nikto sa neozval. Ešteže objednávku som si dala na dobierku, keďže to bola prvá a asi aj posledná objednávka...

Takýto ľudia by nemali podnikať myslím, že tie negatívne recenzie sú opodstatnené. Nenechať sa nalákať na nižšiu cenu. Akurát Vám vynadajú do telefónu! Arogancia, drzosť!

v buducnosti uz v tomto obchode nenakupim.

Zaplatený tovar 6.3 cez paypal/hneď zaplatené/a tovar /rastliny/ označený"na sklade"doručené až 24.3,bez oboznámenia mailom,/žiadna komunikácia/čo len deň dopredu,že bude doručené! Neospravedlňuje ich ani korona,nakoľko v tomto čase eshopy fungujú rýchlejšie,každý sa snaží predať čo najviac,čo neplatí pre tento obchod.Tu je doručenie objednávky 18 dní! A to som ešte požiadala v správe,že si prosím,poslať pekné a zdravé rastlinky,no a som veľmi sklamaná,aké mi boli poslané! Najhorší obchod na živé rastliny do akvária.Už som 1x v r.2019 tu objednávala tiež rastlinky a vtedy to trvalo až 21 dní dodanie.Skúsila som 2x a už nikdy viac! Obchod v CZ-Invital,odtiaľ príde akýkoľvek akvariový tovar do 3-4 dní! a to rastlinky sú perfektne zabalené a krásne zdravé.

Nakupoval som už vo viacerých obchodoch, ale to, čo som dostal v tomto mi vyrazilo dych. Rastlinka bola v 5cm košíčku, maximálne 4cm vysoká. Vlastne ani neviem či tam bola, pretože to malé čudo bolo totálne obrastené chaluhami. Výhrevné vrecko, za ktoré si musíte priplatiť, si môžete objednať len s jedinou formou dopravy, s tou najdrahšou. Samozrejme ak chcete, aby Vám rastlinky nezamrzli. Ale ono je to v podstate jedno, lebo vrecko v balíčku aj tak nenájdete, a je fuk, či si ho zaplatíte, alebo nie. Škoda, že sa sem nedajú priložiť fotografie. Nevadí, dám ich na akvaristické fórum.

Za mňa žiaľ negatívna skúsenosť s týmto obchodom a už tu viac nenakúpim. Rastlinka, ktorú som dlhú dobu zháňal (Phyllanthus Fluitans) bola skladom len v tomto e-shope, kde bola uvedená dostupnosť "na sklade u dodávateľa do 7 - 10 pracovných dní". Rastlinka teda prišla prekvapivo rýchlo - do 2 dní, ale v žiadnom prípade nebola od dodávateľa "in-vitro", ako sa píše, ale pravdepodobne vlastný výpestok. Čo by mi samozrejme nevadilo, keby nebola v príšernom stave a nebola niekoľkonásobne drahšia, ako bežne bývajú takéto výpestky. Polovičku porcie som ihneď vyhodil a zvyšok polorozpadnutej zúboženej rastlinky som dal do akvária dúfajúc, že sa nejako zmôže. Po pár dňoch som volal do obchodu (uznávam, bolo to neskoro, nemal som čas to riešiť skôr) s tým, že som nežiadal ani reklamáciu, ani vrátenie peňazí, len som chcel dotyčného upozorniť, že takto sa to jednoducho nerobí. Dočkal som sa bohužiaľ len alibistických rečí a veľmi neústretového, priam drzého prístupu. Ďakujem pekne, nikdy viac!

Robila som u nich objednávku pretože som surne potrebovala ohrievač, dlho tovar nechodil(potom som sa dozvedela že mali dovolenku) tak som chcela tovar zrušiť ale nedalo sa pretože mi prišiel mail a aj telefonicky mi potvrdili že objednávka už bola odoslaná. Čakala som 2dni a neprišlo nič, ani kuriérska služba mi neposlala info o sledovaní zásielky. Keď som tam volala na tretí deň znova tak mi povedali že moja zásielka sa ešte len bude odosielať že si má pomýlili s niekym iným. Už viac u nich určite neobjednam kvôli tomu ich chaosu v objednávkach..

Filter sunsun 5000 dobre funguje.Keby obchod trošku popracoval na tom,ako rieší dopravu tovaru a nepíše raz že doprava je zadarmo,a potom fakturuje dopravu,by som tento obchod aj doporučil.Takto mám pocit,že mi oklalamali.Nejde o sumu,ale o princíp.

Dostalsom chnilu rastlinu

Stále balík nepřišel. Až moc dlouhá čekací doba.