Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Ziadna komunikacia

    Tovar objednany 4.12., pisal som im 12.12. co sa deje z objednavkou. Odpoved ziadna, ale za hodinu mi prislo info o expedovani. 17.12. som pisal zase za info. Tovar mi bol v ten den doruceny, odpoved od obchodu ziadna

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Po týždni, keď nebola zásielka ani v preprave, a to mali dodanie 3 dni, žiadna informácia od obchodu ohľadom meškania.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Dodacia lehota nezodpoveda ani 5 pracovnym dnom, ktore obchod garantuje ako maximum. Tovar stale nedorazil. Komunikacia zo strany obchodu nie je zatial ziadna. Platba bola odoslana v den objednavky. Cakam este maximum den.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Žiadna
    • Neochotná drzá pani na telefóne
    • Tovar skladom a aj tak ho neodošlú nasledovný deň
    • Zadali zlú adresu doručenia

    Chcel som sa informovať o stave objednávky a zdvihla arogantná žena a ešte ma začala poučovať nech si čítam podmienky. Tovar bol skladom a expedovali ho o dva dni. A ako bonus poslali ho na zlú adresu takže ho kuriér musel nechať na odbernom mieste. Nikdy viac.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar objednany v pondelok, dorazila faktura na email a ziadne dalsie informacie o expedicii alebo o doruceni (ani v spamu, nic). Po kontaktovani obchodu mi bolo zdeleno, ze to bolo expedovane a uz je to na dopravcovi ze kedy a ci to dorazi . Bohuzial dopravca to nedorucil na adresu a ulozil to do parcel shopu. Po osobnej navsteve pobocky sa poradilo zistit kde to je.
    Nabuduce uprednostnim overeny obchod co komunikuje normalne a zalezi mu na tom aby produkt bol doruceny vcas zakaznikovi.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar bol stornovaný, lebo nebol ho nemali na sklade ani u predajcu.
    • Neodporúčam!!!!!!

    Poslali mi mail, že musím stornovať objednávku, lebo tovar nemajú. Súhlasil som so stornovaním, že mi vrátia peniaze. Doteraz sa tak nestalo. Písal som im ďalší mail, stále peniaze nevrátili!!!!!

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Rýchle odoslanie
    • Poslali mi úplne iný produkt ktorého cena bola zjavne nižšia ako to čo som objednal zaplatil.
    • Faktúra a krabica boli zo správneho produktu, do krabice niekto úmyselne vložil iný produkt.
    • Na môj email s info o tom čo mi poslali a fotkami predajca nereagoval

    Odporúčam poobzerať sa po inom obchode.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar za 6 dní nedorazil

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Dlhé dodanie tovaru od objednávky pred 7 dňami som zadala objednávku tovar ešte nedorazil.
  • Neodporúča obchod

    Doručenie zlyhalo na základe viacnásobného nekorektného jednania dopravného kuriéra.
    Náhradné riešenie firma neponúkla.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Tovar bol doručený poškodený dopravnou službou, reklamácia sa vôbec neriešila, ustavične tam človek musel telefonovať . Neodporúčam nikomu tento obchod spojený so zasielaním hlavne velkoobjem.tovaru.

  • Neodporúča obchod

    Tovar dorazil za 4 dni

    Tovar prišiel nekompletný a nefunkčný. Poradenstvo =0

  • Neodporúča obchod

    • Obchod uviedol dostupnosť skladom a keď už mal tovar doraziť oznámil, že vlastne nie je.
    • za mňa v dnešných časoch diskvalifikačné

    Obchod ma oslovil kvôli fajn recenziám.
    Nepočítam sa k úplne náročným zákazníkom, ale keď mi niekto zavolá, že tovar, ktorý mal byť v ten deň doručený podľa stránky eshopu, ešte ani nemá na sklade, som dosť sklamaný. Je ďaleko férovejšie aktualizovať stránku resp. volať hneď.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Rychlost dorucenia
    • Flegmaticky pristup zamestnanca pri telefonickom hovore

    Tovar ktory som si objednal bol na stranke udavany ako skladom...po 7 dnoch som volal kde je tovar ktory som si objednal a aj zaplatil dopredu mi bolo na kontaktej linke povedane ze ano meskaju im objednavky a to bolo vsetko....tovar mi prisiel po 12 dnoch.....uz si tam nebudem nic objednavat!!!

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • uhrada sa mi vratila viackrat,
    • najhorši ..........

    Forma vypísania objednávky až po úhrade. A keď chcete uhradiť na číslo na ktoré je uvedené platba, platba sa vám vráti.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar skladom, objednavka potvrdena, standardna doba dorucenia 3 dni. Okrem emailoveho potvrdenia objednavky mi neprisiel ziadny email, tak som sa po 3 dnoch poctiveho cakania chcel informovat na stav objednavky a predpokladany termin dorucenia.... Odpoved bola, ze objednany tovar skladom nie je a vyse mesiaca ani nebude. Na dalsi email s odporucaniami na zlepsenie komunikacie s centralnym, resp. externym skladom a zakaznikom + na otazku preco objednavka nebola zrusena a o nedostupnosti tovaru ma dodatocne neinformovali som uz odpoved nedostal. Nikto nie je neomylny a nepisal by som ani tuto recenziu ak by ma o nedostupnosti tovaru aspon informovali skor a nie az po mojom dotaze na stav objednavky. Ak by som trpezlivo a bez pytania cakal, mozno by som cakal dodnes...

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Deklarovany stav "skladom" bol nespravny, a kym som tam sam nezavolal po tom ako ubehlo prepokladane dorucenie, tak sa ani neunavali ma informovat o tom ze tovar nemaju.

  • Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Extrémne dlhé doručenie tovaru, viac ako 1 týždeň, aj napriek tomu, že tovar "skladom".

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Do dnešného dňa tovar nedoručený. Komunikácia s obchodom žiadna. Keby som im nenapísal mail tak ma majú v paži. Úplný nezáujem o zákazníka. Maximálna nespokojnosť.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Ešte som nič nedostal