Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Ziadna komunikacia
Tovar objednany 4.12., pisal som im 12.12. co sa deje z objednavkou. Odpoved ziadna, ale za hodinu mi prislo info o expedovani. 17.12. som pisal zase za info. Tovar mi bol v ten den doruceny, odpoved od obchodu ziadna
-
Neodporúča obchod
Po týždni, keď nebola zásielka ani v preprave, a to mali dodanie 3 dni, žiadna informácia od obchodu ohľadom meškania.
-
Neodporúča obchod
Dodacia lehota nezodpoveda ani 5 pracovnym dnom, ktore obchod garantuje ako maximum. Tovar stale nedorazil. Komunikacia zo strany obchodu nie je zatial ziadna. Platba bola odoslana v den objednavky. Cakam este maximum den.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Žiadna
- Neochotná drzá pani na telefóne
- Tovar skladom a aj tak ho neodošlú nasledovný deň
- Zadali zlú adresu doručenia
Chcel som sa informovať o stave objednávky a zdvihla arogantná žena a ešte ma začala poučovať nech si čítam podmienky. Tovar bol skladom a expedovali ho o dva dni. A ako bonus poslali ho na zlú adresu takže ho kuriér musel nechať na odbernom mieste. Nikdy viac.
-
Neodporúča obchod
Tovar objednany v pondelok, dorazila faktura na email a ziadne dalsie informacie o expedicii alebo o doruceni (ani v spamu, nic). Po kontaktovani obchodu mi bolo zdeleno, ze to bolo expedovane a uz je to na dopravcovi ze kedy a ci to dorazi . Bohuzial dopravca to nedorucil na adresu a ulozil to do parcel shopu. Po osobnej navsteve pobocky sa poradilo zistit kde to je.
Nabuduce uprednostnim overeny obchod co komunikuje normalne a zalezi mu na tom aby produkt bol doruceny vcas zakaznikovi. -
Neodporúča obchod
- Tovar bol stornovaný, lebo nebol ho nemali na sklade ani u predajcu.
- Neodporúčam!!!!!!
Poslali mi mail, že musím stornovať objednávku, lebo tovar nemajú. Súhlasil som so stornovaním, že mi vrátia peniaze. Doteraz sa tak nestalo. Písal som im ďalší mail, stále peniaze nevrátili!!!!!
-
Neodporúča obchod
- Rýchle odoslanie
- Poslali mi úplne iný produkt ktorého cena bola zjavne nižšia ako to čo som objednal zaplatil.
- Faktúra a krabica boli zo správneho produktu, do krabice niekto úmyselne vložil iný produkt.
- Na môj email s info o tom čo mi poslali a fotkami predajca nereagoval
Odporúčam poobzerať sa po inom obchode.
-
Neodporúča obchod
Tovar za 6 dní nedorazil
-
Neodporúča obchod
- Dlhé dodanie tovaru od objednávky pred 7 dňami som zadala objednávku tovar ešte nedorazil.
-
Neodporúča obchod
Doručenie zlyhalo na základe viacnásobného nekorektného jednania dopravného kuriéra.
Náhradné riešenie firma neponúkla. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar bol doručený poškodený dopravnou službou, reklamácia sa vôbec neriešila, ustavične tam človek musel telefonovať . Neodporúčam nikomu tento obchod spojený so zasielaním hlavne velkoobjem.tovaru.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Tovar prišiel nekompletný a nefunkčný. Poradenstvo =0
-
Neodporúča obchod
- Obchod uviedol dostupnosť skladom a keď už mal tovar doraziť oznámil, že vlastne nie je.
- za mňa v dnešných časoch diskvalifikačné
Obchod ma oslovil kvôli fajn recenziám.
Nepočítam sa k úplne náročným zákazníkom, ale keď mi niekto zavolá, že tovar, ktorý mal byť v ten deň doručený podľa stránky eshopu, ešte ani nemá na sklade, som dosť sklamaný. Je ďaleko férovejšie aktualizovať stránku resp. volať hneď. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Rychlost dorucenia
- Flegmaticky pristup zamestnanca pri telefonickom hovore
Tovar ktory som si objednal bol na stranke udavany ako skladom...po 7 dnoch som volal kde je tovar ktory som si objednal a aj zaplatil dopredu mi bolo na kontaktej linke povedane ze ano meskaju im objednavky a to bolo vsetko....tovar mi prisiel po 12 dnoch.....uz si tam nebudem nic objednavat!!!
-
Neodporúča obchod
- uhrada sa mi vratila viackrat,
- najhorši ..........
Forma vypísania objednávky až po úhrade. A keď chcete uhradiť na číslo na ktoré je uvedené platba, platba sa vám vráti.
-
Neodporúča obchod
Tovar skladom, objednavka potvrdena, standardna doba dorucenia 3 dni. Okrem emailoveho potvrdenia objednavky mi neprisiel ziadny email, tak som sa po 3 dnoch poctiveho cakania chcel informovat na stav objednavky a predpokladany termin dorucenia.... Odpoved bola, ze objednany tovar skladom nie je a vyse mesiaca ani nebude. Na dalsi email s odporucaniami na zlepsenie komunikacie s centralnym, resp. externym skladom a zakaznikom + na otazku preco objednavka nebola zrusena a o nedostupnosti tovaru ma dodatocne neinformovali som uz odpoved nedostal. Nikto nie je neomylny a nepisal by som ani tuto recenziu ak by ma o nedostupnosti tovaru aspon informovali skor a nie az po mojom dotaze na stav objednavky. Ak by som trpezlivo a bez pytania cakal, mozno by som cakal dodnes...
-
Neodporúča obchod
Deklarovany stav "skladom" bol nespravny, a kym som tam sam nezavolal po tom ako ubehlo prepokladane dorucenie, tak sa ani neunavali ma informovat o tom ze tovar nemaju.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Extrémne dlhé doručenie tovaru, viac ako 1 týždeň, aj napriek tomu, že tovar "skladom".
-
Neodporúča obchod
Do dnešného dňa tovar nedoručený. Komunikácia s obchodom žiadna. Keby som im nenapísal mail tak ma majú v paži. Úplný nezáujem o zákazníka. Maximálna nespokojnosť.
-
Neodporúča obchod
- Ešte som nič nedostal